中國(guó)故事　譚永濤

　　邂逅·游離·回歸

　　初見(jiàn)譚永濤，你可不要被他“低調(diào)”的外表所誤導(dǎo)。看看他的工作履歷，聽(tīng)聽(tīng)他的職場(chǎng)見(jiàn)解，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)他那嚴(yán)謹(jǐn)質(zhì)樸的外表下還深藏著光輝歷程：1997年1月加入英特爾，擔(dān)任渠道部門(mén)客戶經(jīng)理;四年半后轉(zhuǎn)戰(zhàn)同方，擔(dān)任全國(guó)銷(xiāo)售總經(jīng)理;短暫的游離后，重回英特爾，用三年的時(shí)間來(lái)支持聯(lián)想，用一年的時(shí)間在ISV軟件團(tuán)隊(duì)做客戶經(jīng)理;目前負(fù)責(zé)總代理分銷(xiāo)業(yè)務(wù)。可以說(shuō)，譚永濤的職業(yè)經(jīng)歷，儼然一部與英特爾邂逅、游離、回歸的變奏曲。

　　一路感悟

　　1997年1月， 譚永濤經(jīng)過(guò)數(shù)輪電話溝通，拿到了英特爾的offer，同時(shí)面臨一個(gè)難題，那就是新的工作崗位是渠道銷(xiāo)售，而在此之前，譚永濤一直在從事技術(shù)工作。“過(guò)去是和機(jī)器打交道，新的工作是和人打交道，我能勝任嗎?”

　　一面是興奮，一面是猶疑，譚永濤坦言，自己是帶著復(fù)雜的心情走進(jìn)英特爾公司的。可是，在新環(huán)境耳濡目染的四年半，曾經(jīng)的猶疑早已變成為堅(jiān)定和欣慰，譚永濤找到了肯定的答案：“我很慶幸自己選擇了英特爾，在這里，我改變了自己，也點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲著感動(dòng)。”

　　“在一次周報(bào)中，我簡(jiǎn)要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了我所在的分公司總經(jīng)理辭職一事，而我的老板在1個(gè)小時(shí)內(nèi)便做了回復(fù)，并提出了三個(gè)問(wèn)題：他的離職對(duì)英特爾業(yè)務(wù)的影響是什么?誰(shuí)來(lái)接替他繼續(xù)工作?他辭職的原因是什么?”

　　時(shí)隔多年，譚永濤向我們描述當(dāng)時(shí)的情景，還是掩飾不住內(nèi)心的激動(dòng)：“我們很多人可能感興趣的是他為什么辭職，但是我們的高管那么迅速地做出反應(yīng)，而且焦點(diǎn)直指業(yè)務(wù)，這讓我一下子意識(shí)到業(yè)務(wù)管理的核心點(diǎn)到底在哪。”

　　“在銷(xiāo)售市場(chǎng)上，一般周五降價(jià)比較常見(jiàn)，員工周六、周日不上班，所以在一般人眼里，周一來(lái)反饋情況，實(shí)屬正常。但是我的老板卻把周五、周六、周日作為密切關(guān)注期，并提醒我們?cè)诿總€(gè)周末至少一天直接到賣(mài)場(chǎng)觀察市場(chǎng)情況。”談及這樣的細(xì)節(jié)，譚永濤由衷感嘆，“英特爾這一及時(shí)敏銳反應(yīng)市場(chǎng)變化的措施，讓我洞悉了渠道管理的真諦”。

　　“還有一件事，對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是內(nèi)心的震撼，而非僅僅是感動(dòng)”， 譚永濤直言，通過(guò)這件事他意識(shí)到了什么是責(zé)任。

　　多年前，公司業(yè)務(wù)進(jìn)入轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期。當(dāng)時(shí)Michael所在的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有完成任務(wù)，根據(jù)慣例，需要有人承擔(dān)一定的責(zé)任，大家心里都有巨大的壓力。在這樣的艱難時(shí)刻，高層負(fù)責(zé)人Ian理智地分析了癥結(jié)問(wèn)題，并宣布：“如果有人要承擔(dān)責(zé)任，那個(gè)人應(yīng)該是我”。Ian的擔(dān)當(dāng)給了整個(gè)團(tuán)隊(duì)莫大的鼓勵(lì)，也穩(wěn)定了軍心。

　　老板們專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、勇于承擔(dān)使譚永濤深深被感動(dòng)，同時(shí)感悟到了管理的真諦。譚永濤也欣喜地看到自己的變化：“以客戶為導(dǎo)向，時(shí)刻關(guān)注業(yè)務(wù)層面的動(dòng)態(tài)，專業(yè)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，這是英特爾給我的啟示。感謝這個(gè)平臺(tái)，讓我實(shí)現(xiàn)了由技術(shù)人員向職業(yè)經(jīng)理人的跨越!”

　　最初加入英特爾時(shí)，譚永濤曾計(jì)劃以兩年為周期變換工作。期間，他曾把這個(gè)想法告訴自己的老板，老板也表示支持?？墒怯?jì)劃趕不上變化，各種變化讓Michael將兩年的期限延長(zhǎng)到了三年。

　　廣施影響

　　離開(kāi)英特爾，譚永濤去了一家國(guó)內(nèi)知名PC廠商，作銷(xiāo)售總經(jīng)理。雖然在新的公司，可是譚永濤恪守著的職業(yè)化理念，行事規(guī)范，做事規(guī)范，并深深影響了自己的團(tuán)隊(duì)。

　　“當(dāng)時(shí)，華東地區(qū)的店面擴(kuò)張，工作人員在報(bào)告中提出需要擴(kuò)張20個(gè)店面。我就追問(wèn)，為什么是20個(gè)?數(shù)量如何決定?做決定的時(shí)候，是什么理由?在我的質(zhì)疑下，負(fù)責(zé)人對(duì)數(shù)據(jù)做了重新評(píng)估。” 譚永濤依然推崇英特爾“以數(shù)據(jù)為依據(jù)”的原則。

　　“在公司項(xiàng)目投標(biāo)中，我會(huì)問(wèn)，提出這個(gè)價(jià)錢(qián)的時(shí)候，有沒(méi)有了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，有沒(méi)有了解歷史價(jià)格?”這樣的“事事計(jì)較”，是英特爾給譚永濤的啟示，而在新東家，譚永濤把它發(fā)揮的淋漓盡致。

　　游離的日子很短暫。一年后，譚永濤又回到了英特爾，這帶著這次游離帶給他的經(jīng)驗(yàn)，他選擇去支持英特爾的客戶“聯(lián)想”，他要在“系統(tǒng)了解英特爾對(duì)產(chǎn)業(yè)伙伴影響”。

　　在與聯(lián)想合作的三年，譚永濤過(guò)的并不太平，他與聯(lián)想一起經(jīng)歷了2003年SARS病毒來(lái)襲的恐慌，經(jīng)歷了2004年12月份收購(gòu)IBM的巨大變革。

　　2003年SARS爆發(fā)的時(shí)候，大多數(shù)人都躲在家里不敢出門(mén)，聯(lián)想的渠道銷(xiāo)售人員冒著生命危險(xiǎn)，繼續(xù)在店面銷(xiāo)售電腦。當(dāng)譚永濤看到此情此景，向聯(lián)想高層反映，如此精神理當(dāng)嘉獎(jiǎng)，果然聯(lián)想高層立刻親赴現(xiàn)場(chǎng)，去慰問(wèn)渠道人員。

　　譚永濤坦言，“作為一個(gè)學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的企業(yè)，聯(lián)想在吸收英特爾的優(yōu)秀理念中不斷壯大，同時(shí)，聯(lián)想‘客戶細(xì)分’等理念，以及產(chǎn)品推廣定位之準(zhǔn)確也帶給英特爾很大啟示”。

　　在與不同公司的接觸中，在不同部門(mén)的穿梭中，譚永濤觀察著、學(xué)習(xí)著、思考著。他用自己在英特爾的感悟和感動(dòng)影響著每一個(gè)團(tuán)隊(duì)和合作伙伴。

　　心中有數(shù)

　　譚永濤說(shuō)，是英特爾讓我心中有數(shù)，踏實(shí)工作：“幾個(gè)企業(yè)曾經(jīng)找我，但是他們卻說(shuō)不出對(duì)職位的明確期望。而在英特爾，我能明確的知道，公司對(duì)這個(gè)職位的期望值，所以我對(duì)自己的未來(lái)心中有數(shù)。”

　　雖說(shuō)心中有數(shù)，然而，在“聯(lián)想使用其他公司產(chǎn)品的時(shí)期”，譚永濤感覺(jué)到前所未有的壓力，也有心中“沒(méi)譜”的感覺(jué)。

　　作為聯(lián)想是多年的合作伙伴，聯(lián)想過(guò)去給予英特爾人員絕對(duì)的自由與信任：他可以隨意走進(jìn)聯(lián)想的辦公區(qū)，可以輕松在聯(lián)想為自己安排的工位上辦公，也可以和聯(lián)想的合作同事愉快地交談。但此時(shí)，原本輕松的合作關(guān)系變得“別扭”起來(lái)，更有許多涉及與其他企業(yè)合作的機(jī)密，聯(lián)想選擇了適度“回避”。

　　“怎樣保證英特爾和聯(lián)想的合作繼續(xù)進(jìn)行，怎樣處理其中的微妙關(guān)系?”這些問(wèn)題使得譚永濤很是頭疼，但似乎沒(méi)有現(xiàn)成的答案，只有付出更多的心血、時(shí)間，用更仔細(xì)的工作來(lái)處理工作。

　　聯(lián)想需要更多獨(dú)立的發(fā)展空間。譚永濤說(shuō)，我理智上能夠理解，但多年的合作習(xí)慣無(wú)法一朝一夕就改變。而那段“別扭”的日子里，每天加班導(dǎo)致生活不規(guī)律，讓他呼呼長(zhǎng)肉，體重迅速增加。

　　譚永濤用了三個(gè)月的時(shí)間才調(diào)整好狀態(tài)，他說(shuō)，無(wú)論聯(lián)想做出怎樣的抉擇，我們都尊重聯(lián)想的決定，做好我們自己的本職工作才最重要。

　　經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨， 英特爾總代理分銷(xiāo)業(yè)務(wù)雖然使譚永濤繁忙依舊，但從他的言談中似乎滲透出一份氣定神閑的意味，閑暇之時(shí)，也會(huì)活躍于英特爾羽毛球俱樂(lè)部。而當(dāng)被問(wèn)到是否意識(shí)到自己是個(gè)“工作狂”時(shí)，他也是憨厚地笑了笑，說(shuō)，“工作本該如此!”就是這簡(jiǎn)單一語(yǔ)，使我們感覺(jué)到譚永濤對(duì)未來(lái)工作應(yīng)該已釋然于心。