電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)專(zhuān)家助你做“甩手掌柜”

　　目前，網(wǎng)絡(luò)化生存成為社會(huì)主流。截至2010年6月底，我國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到4.2億，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模位居世界第一位。電子商務(wù)迅速發(fā)展，B2C已經(jīng)逐步替代C2C網(wǎng)購(gòu)。利用電子商務(wù)的低成本、高效率進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易一時(shí)間成了中小企業(yè)的首選，眾多中小企業(yè)紛紛通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)結(jié)交生意人脈、擴(kuò)寬生意渠道進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易。應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)對(duì)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力明顯高于沒(méi)有用電子商務(wù)的企業(yè)。

　　企業(yè)為何要選擇電子商務(wù)，建立線上交易?

　　賽五洲電子商務(wù)機(jī)構(gòu)CEO汪雄海認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售把生意管道的前端開(kāi)口無(wú)限放大。一方面，源頭活 錢(qián)才活，要把生意管道接觸客戶的前端開(kāi)口無(wú)限放大;另一方面，掌握消費(fèi)者的心理，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為要經(jīng)過(guò)認(rèn)知—考慮—購(gòu)買(mǎi)—忠誠(chéng)這個(gè)過(guò)程。實(shí)質(zhì)上，網(wǎng)絡(luò)口碑正越來(lái)越多地影響客戶的購(gòu)買(mǎi)行為。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前上網(wǎng)查詢其他網(wǎng)友的評(píng)論已經(jīng)成為一種習(xí)慣。據(jù)調(diào)查顯示，89.8%的消費(fèi)者關(guān)注網(wǎng)絡(luò)口碑，56.3%的被訪者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)口碑了解品牌信息，58.7%的被訪者通過(guò)參考網(wǎng)絡(luò)口碑做出購(gòu)買(mǎi)決定。

　　那么企業(yè)怎樣從網(wǎng)上商鋪受益?目前困擾著傳統(tǒng)實(shí)體渠道的問(wèn)題及挑戰(zhàn)很多

　　●傳統(tǒng)貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)是否還很受用?

　　●網(wǎng)站這么多，怎樣讓別人知道我們呢?

　　●知道我們了，怎樣讓他能與我做生意呢?

　　●在我這買(mǎi)東西了，我該怎樣讓他再來(lái)呢?

　　●是否要找一個(gè)適合的電子商務(wù)服務(wù)商呢?

　　企業(yè)角逐電子商務(wù)，既不能坐失良機(jī)，也不能急于求成。企業(yè)不僅需要在觀念上重視電子商務(wù)，更要去了解如何選擇及如何正確實(shí)施。有時(shí)候借助第三方敲門(mén)磚是有必要的，汪雄海表示。

　　事實(shí)上很多企業(yè)嘗試選擇電子商務(wù)外包，讓企業(yè)高效率的提高了在網(wǎng)上交易的銷(xiāo)售額。電子商務(wù)外包是一種新的商業(yè)服務(wù)。電子商務(wù)本身是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的雙重支持，在網(wǎng)絡(luò)日漸重要的當(dāng)今社會(huì)，中小企業(yè)一方面迫切希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展電子商務(wù)，另一方面又受到經(jīng)驗(yàn)少、專(zhuān)業(yè)人才缺乏和成本高企的限制。因此電子商務(wù)外包服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)以合同的方式委托專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的信息技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)功能，從企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的“包裝”、“宣傳”和“銷(xiāo)售”三個(gè)要點(diǎn)出發(fā)，提供以網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)上貿(mào)易為重點(diǎn)，相關(guān)服務(wù)為輔助的一系列服務(wù)。

　　企業(yè)如果對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理傾力親行，會(huì)遇到很多瓶頸。企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和電子商務(wù)人才，重新培養(yǎng)人才，不僅不能為企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)和效益，反而給企業(yè)增加巨大的投資浪費(fèi)，企業(yè)在付出與收獲不平衡的情況下，會(huì)當(dāng)局者迷，難以認(rèn)清自己的缺陷。因?yàn)槠髽I(yè)聘請(qǐng)的網(wǎng)站技術(shù)人員可能不懂網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)操作。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)里的營(yíng)銷(xiāo)推廣見(jiàn)效慢，砸錢(qián)多。因?yàn)榫W(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)推廣不簡(jiǎn)單等于的百度、GOOGLE等關(guān)鍵詞的購(gòu)買(mǎi)，其中有許多相配套的推廣理念。以上這些因素可能導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)行大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)投資后，卻沒(méi)有效果，沒(méi)有從網(wǎng)絡(luò)里帶來(lái)業(yè)務(wù)。

　　目前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的實(shí)際現(xiàn)狀面臨的問(wèn)題有：

　　1.企業(yè)有實(shí)體品牌，卻沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)里建立起網(wǎng)絡(luò)品牌

　　2.企業(yè)沒(méi)有實(shí)體品牌，更沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)里建立起網(wǎng)絡(luò)品牌

　　3.企業(yè)沒(méi)有實(shí)體品牌，卻在網(wǎng)絡(luò)里建立起了一定的網(wǎng)絡(luò)品牌

　　目前賽五洲電子商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)就有很多成功案例，包括深圳廣電集團(tuán)宜和購(gòu)物頻道 宜購(gòu)網(wǎng)、TBF(加拿大上市公司)、愛(ài)爸媽網(wǎng)、華強(qiáng)北在線等。賽五洲為這些平臺(tái)提供專(zhuān)業(yè)的決策、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)資源共享，推動(dòng)這些平臺(tái)快速贏利。

　　全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)服務(wù)專(zhuān)家賽五洲成立于最具電子商務(wù)活力與潛力的深圳特區(qū)，定位于為傳統(tǒng)品牌商家提供電子商務(wù)服務(wù)外包，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)助力傳統(tǒng)品牌商完善電子商務(wù)模式，協(xié)助商家全方位，多角度的打通全球電子商務(wù)銷(xiāo)售鏈，建立垂直領(lǐng)域商務(wù)網(wǎng)站，直復(fù)式打通服務(wù)運(yùn)營(yíng)，使其在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)市場(chǎng)有效提升銷(xiāo)售收入和品牌價(jià)值，提供全方位的服務(wù)讓您做個(gè)“甩手掌柜”。