深圳市場(chǎng)監(jiān)督局電子監(jiān)管處副處長(zhǎng) 馮念文演講

　　各位嘉賓，各位朋友，女士們，先生們：

　　大家下午好!

　　很高興來參加首屆國(guó)際IC電子商務(wù)信用論壇。電子商務(wù)是21世紀(jì)的蒸汽機(jī)，錯(cuò)過電子商務(wù)的發(fā)展，就好比錯(cuò)過第三次產(chǎn)業(yè)革命。作為深圳創(chuàng)建電子商務(wù)示范城市工作組成員，我更能體會(huì)到電子商務(wù)對(duì)于深圳未來發(fā)展的重要性，我們深圳政府也在加快推進(jìn)電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，加大資金支持，扶持電子商務(wù)企業(yè)開展自主創(chuàng)新和品牌建設(shè)，搶占電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)。

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是更高層的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也是信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)革命是發(fā)生在虛擬空間的，發(fā)生在潘多拉星球上面的。在座的各位大多是深圳本土的電子商務(wù)企業(yè)，可能我們已錯(cuò)過電子商務(wù)發(fā)展的前十年，要想追上電子商務(wù)后一個(gè)十年，一定要先解決電子商務(wù)“道”，即戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)的問題。我今天嘗試從哲學(xué)層面分析一下，為什么電子商務(wù)這么燦爛。

深圳市場(chǎng)監(jiān)督局電子監(jiān)管處副處長(zhǎng)
馮念文

　　我們要知道電子商務(wù)的“天道”，要明白電子商務(wù)的“人道”。“天道”是我們中國(guó)智慧里面的和諧，就是“陰陽”。萬事都是陰陽組成的，男人是陽、女人是陰;工作是陽、學(xué)習(xí)是陰;今天我們的討論是陰，正因?yàn)橛羞@樣的陰陽世界，一陰一陽，生命的本質(zhì)一定是陰陽結(jié)合。老子的宇宙生成論，道生一，一生二，二生三，三生萬物。工業(yè)經(jīng)濟(jì)模式是陽，為什么他要轉(zhuǎn)變模式，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式是陰，這樣世界才可以和諧。宇宙三種元素，物質(zhì)是陽、能量是陰;能量是陰、信息是陽。只有這次革命可以大規(guī)模的通過信息去創(chuàng)造很多人不知道的商務(wù)，這就是電子商務(wù)的革命。道法自然，只有你明白了網(wǎng)絡(luò)的革命，這樣的真理你明白了，你才可以獲取道行，做人做企業(yè)也是如此。我們電子商務(wù)解決信息不對(duì)稱問題，現(xiàn)在我們能夠解決信息不對(duì)稱，其實(shí)這里面有兩個(gè)層面的含義：交易信息不對(duì)稱，他更輝煌，更燦爛的是他可以解決信息信用的不對(duì)稱。論語說如何觀察一個(gè)人，觀其所由，視其所以，察其所安。你究竟是什么企業(yè)，是什么樣的人?我值得跟你交易，跟你合作嗎?這就是信息不對(duì)稱在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的意義。“德不孤，必有鄰”讓客戶真正的喜歡你，這就可以實(shí)現(xiàn)。

　　天人合一的和諧觀，天邊就是指無邊的信息源，這個(gè)信息和這件事情一旦對(duì)應(yīng)，他就能夠合一。電子商務(wù)是主導(dǎo)信息流和物流。道德經(jīng)有一句話，天下之至柔，馳騁于天下之至堅(jiān)。無有入于無間。吾是以知無為之有益也。不言之教，無為之益，天下希能及之矣。為什么要調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展轉(zhuǎn)變方式。因?yàn)檫@句話，天下萬物生于有，有生于無?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，在虛擬世界，什么是有，電子商務(wù)平臺(tái)看得見是有，平臺(tái)后面看不到的企業(yè)的道行的無。是操作平臺(tái)的人的道行決定的，你有社會(huì)責(zé)任嗎?你真心為你的客戶著想嗎?你真的做到了嗎?

　　免費(fèi)法則的貴與愛——為什么他會(huì)成為一個(gè)法則，是因?yàn)槟憧梢再F以身于天下，若可寄天下;愛以身為天下，若可托天下。這就是我們?yōu)槭裁船F(xiàn)在同時(shí)在線1億用戶，他為什么做到了，免費(fèi)。老子說“小國(guó)寡民”的思想，為什么可以實(shí)現(xiàn)新的電子商務(wù)啟示，所以國(guó)學(xué)給電子商務(wù)人的啟示是，我現(xiàn)在說，未來電子商務(wù)一定是得道者得天下，懂得知其榮的人。還是以其不自生，故能長(zhǎng)生。這句話在我們電子商務(wù)里，誰可以領(lǐng)悟到這句話，他就一定能長(zhǎng)生，你為你的上下家而生，為你的用戶而生，你就可以長(zhǎng)生。你就可以實(shí)現(xiàn)老子這句話，因?yàn)槟愕牡佬?、你的成功是迫不得已，不是你搶來的。有道無術(shù)，術(shù)尚可求，有術(shù)無道，止于術(shù)。最后，我用這句話來結(jié)束我的演講。

　　“時(shí)正、道正”才可以長(zhǎng)生久視，謝謝大家!