e絡(luò)盟回顧與展望

　　上半年 Premier Farnell集團(tuán)的業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)到4-5億英鎊，通過(guò)公司團(tuán)隊(duì)的努力今年預(yù)計(jì)可達(dá)到10億英鎊左右的業(yè)績(jī)。在亞洲地區(qū)，電子商務(wù)在集團(tuán)營(yíng)收中的占有率目前是56%，目標(biāo)是三年內(nèi)達(dá)到70%。在中國(guó)地區(qū)，子公司e絡(luò)盟上一個(gè)季度比去年同期增長(zhǎng)了102.0%。同時(shí)今年第二財(cái)季有超過(guò)30萬(wàn)用戶已在element14網(wǎng)絡(luò)社區(qū)登記，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上的工程師在今年也取得了23%的增長(zhǎng)。

　　新計(jì)劃和新投入

　　明年，e絡(luò)盟將在醫(yī)療器械、固態(tài)照明、高速鐵路、工業(yè)設(shè)備等幾個(gè)領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)展。通過(guò)追加投資，加強(qiáng)與原有供應(yīng)商的合作并不斷擴(kuò)充新的供應(yīng)商，大幅增加庫(kù)存產(chǎn)品，上海庫(kù)存預(yù)計(jì)到2011年增加到6萬(wàn)，在和物流公司良好合作的基礎(chǔ)上大幅提升了發(fā)貨速度，上海庫(kù)存可以實(shí)現(xiàn)翌日到貨，而海外庫(kù)存則大大提前，亞太區(qū)庫(kù)存2-3天可以到貨，其他海外庫(kù)存則縮短為4-5天內(nèi)到貨。

　　同時(shí)，e絡(luò)盟加大了對(duì)element14網(wǎng)站的投入，用戶可以通過(guò)e絡(luò)盟的網(wǎng)站cn.element14.com鏈接到全球電子行業(yè)社區(qū)，與全球的電子設(shè)計(jì)工程師進(jìn)行交流合作，分享行業(yè)信息。同時(shí)e絡(luò)盟還提供了貼心的服務(wù)，用戶在中國(guó)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，可用中文語(yǔ)言，以人民幣結(jié)算，并選擇他/她所喜歡的購(gòu)買(mǎi)方式。此外，e絡(luò)盟的客服呼叫中心和技術(shù)支持中心還提供5x24小時(shí)技術(shù)支持或7x24在線客服支持，讓客戶體驗(yàn)到全天候的服務(wù)，獲取最新的產(chǎn)品、軟件(歐洲暢銷(xiāo)的CAD工具-EAGLE)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

　　市場(chǎng)趨勢(shì)

　　最近幾年，小批量的服務(wù)正在成為市場(chǎng)的一種趨勢(shì)，隨著電子設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展，電子設(shè)計(jì)工程師對(duì)于小批量的采購(gòu)需求在迅速增加，小批量市場(chǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。中國(guó)在2011年將是一個(gè)增長(zhǎng)很快的市場(chǎng)。隨著研發(fā)活動(dòng)的活躍和小批量生產(chǎn)活動(dòng)的增加，對(duì)小批量元器件的需求在明年肯定有一個(gè)明顯的增加。因?yàn)樵絹?lái)越多的新興市場(chǎng)客戶開(kāi)始小批量地生產(chǎn)產(chǎn)品或開(kāi)發(fā)原型樣機(jī)，他們通常需要數(shù)百片不同類(lèi)別的元器件。

　　同時(shí)電子分銷(xiāo)行業(yè)的分銷(xiāo)商們將會(huì)更加注重增值服務(wù)，在技術(shù)支持服務(wù)上將會(huì)有更大的投入，此外客戶也會(huì)更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量。在新的一年，e絡(luò)盟將會(huì)繼續(xù)為電子設(shè)計(jì)工程師提供高水平的技術(shù)支持服務(wù)。

　　隨著市場(chǎng)需求的不斷提升，電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的周期越來(lái)越短，很多客戶要在更短的時(shí)間內(nèi)把新產(chǎn)品推出市場(chǎng)，越來(lái)越多的電子分銷(xiāo)商會(huì)更加注重在線電子商務(wù)。e絡(luò)盟在2010年創(chuàng)新性的將電子商務(wù)和互動(dòng)交流社區(qū)進(jìn)行了融合，全新升級(jí)客服和技術(shù)支持服務(wù)，完善訂購(gòu)以及付運(yùn)系統(tǒng)。除此以外，e絡(luò)盟還會(huì)為電子設(shè)計(jì)工程師提供歐洲最暢銷(xiāo)的CAD工具-EAGLE，element14網(wǎng)絡(luò)社區(qū)更是為全球電子設(shè)計(jì)工程師提供了一個(gè)交流互動(dòng)的平臺(tái)，從而促進(jìn)了電子行業(yè)的創(chuàng)新。