PC可靠性排名：聯(lián)想第一 蘋果第三

　　日前，RescueCom公布2011年第二季度電腦可靠性排名，繼第一季度后，聯(lián)想再次蟬聯(lián)冠軍位置。可能有點(diǎn)讓人難以置信的是，蘋果名列第三位。電腦可靠性排名是對(duì)最可靠的PC制造商進(jìn)行總結(jié)，位列本次統(tǒng)計(jì)排名前5位的是：IBM/聯(lián)想(234)，東芝(202)，蘋果(124)，惠普/ 康柏(120)，第五位是華碩/索尼(73)。

　　RescueCom數(shù)據(jù)顯示蘋果占據(jù)美國(guó)電腦市場(chǎng)10.7%的份額以及3.5%服務(wù)電話。RescueCom統(tǒng)計(jì)所有必須的技術(shù)支持：數(shù)據(jù)恢復(fù)、病毒清除、有線和無線網(wǎng)絡(luò)、以及對(duì)所有品牌的硬件和軟件的支持。

　　相對(duì)于第一季度，本次的排行榜個(gè)出現(xiàn)了一些變化：華碩排名從上季度的第二暴跌至第五的位置。2009年華碩的市場(chǎng)份額大幅上漲，而且能給用戶提供完美的支持和服務(wù)。但是從目前來看，華碩難以給新的客戶提供同樣的服務(wù)，所以排名也相應(yīng)地下降了。

　　惠普/康柏在市場(chǎng)份額方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯，保持給用戶提供良好的服務(wù)和支持，排名也從第一季度的第五上升到第二的位置。

　　第一季度報(bào)告中RescueCom指出三星是一個(gè)值得關(guān)注的品牌。雖然其市場(chǎng)份額還不足以擠進(jìn)前5，但是在可靠性方面它的排名還挺靠前。另外，戴爾在電腦銷售市場(chǎng)方面的份額仍是第二，明顯優(yōu)勢(shì)十分明顯。