Acision推出增強個性化按需信息服務
移動通信全球領導者Acision今天宣布,其增強個性化信息服務現(xiàn)可通過其云端對外推出。作為Acision云服務商店的一部分,個性化信息服務將是一個公認的和創(chuàng)新的按需增值服務庫提供的首套服務。在接下來的幾個月里,Acision還將繼續(xù)推出一系列基于云端的服務,運營商可以低成本高效率地迅速將這些服務提供給用戶,從而擴大服務使用范圍,提高客戶滿意度,同時還能增加每用戶平均收入(ARPU)。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/125437.htm移動通信是移動運營商服務陣容的中心所在,如果加以很好的包裝和利用,還是有很大的發(fā)展空間的。為確保能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)增長,Acision已經(jīng)推出了眾多公認的個性化信息服務,這些服務目前經(jīng)過優(yōu)化可以實現(xiàn)云交付,它們將有可能增加15%的通信收入。通過在云端推出這些服務并且隨著服務使用范圍的擴大,移動運營商可以快速投資用戶對個性化信息服務的濃厚興趣,并對規(guī)模成本加以利用。服務使用和成本之間的平衡能確保運營商獲得更多可見性利潤。
Acision首席執(zhí)行官Jorgen Nilsson表示:“Acision基于云端的個性化信息服務為運營商解決不同用戶群的獨特需求以及讓信息成為更具價值的個性化媒介提供了巨大的增長潛力。Acision認識到,運營商可以通過輕松推出創(chuàng)新服務來提高客戶忠誠度并開發(fā)新的收入流,來從云端增值服務中獲利。我們推出這個云服務交付模式是為了確保運營商可以利用這些能輕松帶來收入但成本和投資卻很小的信息服務。隨著我們不斷向一個IP通信世界前進,這個模式就顯得尤其重要,在這個世界中,運營商希望能迅速推出新穎的通信功能,加快用戶使用和實現(xiàn)收入增長。”
目前,Acision的云端個性化信息服務庫包括群組信息、自動回復和自動簽名、信息拷貝、個性化黑/白名單、發(fā)送列表、多用戶標識卡、別名和轉(zhuǎn)移功能。
Acision的自動回復和自動簽名借鑒了電子郵件中的發(fā)送自動回復或簽名的功能,這項服務非常適合企業(yè)用戶。同樣,信息拷貝也是針對企業(yè)客戶的一項完美服務,它使用戶能夠自動復制或轉(zhuǎn)發(fā)信息到其它設備上。同時,Acision的發(fā)送列表功能讓用戶能夠向多個目標端發(fā)送同樣一條信息,這些目標端已經(jīng)過預先設定被劃分到了同一個發(fā)送列表中。這項服務給運營商帶來了大量通信量,也吸引了高ARPU客戶。
Acision個性化黑/白名單等其它個性化服務,解決了用戶隱私和/或父母控制問題,讓用戶能夠在時間和內(nèi)容服務支配方面有選擇地控制通信流。例如,白名單可用來羅列擺脫父母控制的“受信任者”名單,而黑名單則可被用戶用來阻止某些目標端的信息。最后,Acision的昵稱/別名功能使用戶能夠用一個別名或昵稱來標記一個手機號碼,提升信息服務的個性化水平。
Nilsson總結(jié)說:“在云端推出我們公認的個性化信息服務只是一個開始,接下來幾個月我們還將推出一系列明確的服務,以確保我們能不斷為運營商和他們的客戶創(chuàng)造價值。事實上,這些服務都是基于云端,這就意味著運營商可以輕松與早期應用者一起嘗試這些服務,并對它們作相應地改進,以提高擴大使用面的可能性。”
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