抓住網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈成長(zhǎng)的機(jī)遇

　　網(wǎng)絡(luò)電子供應(yīng)鏈，是最近幾年伴隨物流和電子商務(wù)成長(zhǎng)起來的一股全新的力量，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的成長(zhǎng)速度以20%以上的復(fù)合增長(zhǎng)率遞增，預(yù)計(jì)到2018年，網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈將占中小批量現(xiàn)貨供應(yīng)的半壁江山?！　?/p>本文引用地址：http://www.ex-cimer.com/article/128205.htm

　　具體到中國(guó)市場(chǎng)，鑒于整個(gè)電子產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大，分布廣泛，因此，網(wǎng)絡(luò)電子供應(yīng)鏈的成長(zhǎng)機(jī)遇明顯比國(guó)外更大。這一點(diǎn)，RS Components中國(guó)區(qū)銷售經(jīng)理鄭梁深有感觸。

　　RS始終堅(jiān)信小批量電子分銷在中國(guó)市場(chǎng)大有可為。這不僅僅是因?yàn)橹袊?guó)電子市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)，特別是在一些朝陽產(chǎn)業(yè)和新興行業(yè)，如汽車制造，清潔能源和醫(yī)療設(shè)備等，同時(shí)越來越多的客戶對(duì)小批量分銷行業(yè)的認(rèn)可度也大大加強(qiáng)。小批量分銷不再是高價(jià)的代名詞，它給到客戶的是其他分銷渠道很難達(dá)到的高服務(wù)水準(zhǔn)，便捷的購(gòu)買方式和一站式采購(gòu)體驗(yàn)。更多的客戶利用小批量分銷商的這些特點(diǎn)來使自己企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)行為更加合理和高效。

　　目前受到外部環(huán)境的一些影響，部分傳統(tǒng)的電子分銷商遇到了發(fā)展的瓶頸，甚至業(yè)務(wù)出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，但是RS對(duì)小批量分銷市場(chǎng)仍然是充滿信心的，信心源自公司中國(guó)業(yè)務(wù)良好的成長(zhǎng)勢(shì)頭。鑒于這樣的市場(chǎng)預(yù)期，RS的戰(zhàn)略是基于對(duì)于市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展前景的判斷，而不會(huì)因?yàn)槎唐诘氖袌?chǎng)波動(dòng)而改變自己既定的策略。盡管在一些外部環(huán)境影響下，市場(chǎng)對(duì)明年的供需有一些不確定因素，但RS將始終對(duì)中國(guó)進(jìn)行持續(xù)投入，包括本地庫存的持續(xù)增加，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的繼續(xù)投入，對(duì)于本地服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，以及對(duì)其他方面的投入。鄭梁認(rèn)為，給RS未來信心的另一個(gè)方面是會(huì)集中更多的關(guān)注新客戶群體的發(fā)掘和培養(yǎng)。與巨大的市場(chǎng)相比，現(xiàn)在RS取得的業(yè)務(wù)只是冰山一角，有相當(dāng)多的客戶還沒有嘗試過RS的服務(wù)，也有相當(dāng)多的客戶對(duì)小批量分銷或目錄分銷還并不了解。這對(duì)于RS而言意味著區(qū)大的發(fā)展空間，RS將會(huì)投入更多的資源，來獲取更多的客戶，特別是那些新興行業(yè)和二三線城市的客戶。同時(shí)也會(huì)對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行深度合作，希望可以向他們提供更寬的產(chǎn)品種類和更加優(yōu)越的服務(wù)，來提高他們的采購(gòu)效率和降低采購(gòu)成本，也為企業(yè)帶來更大的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

　　經(jīng)歷過2008-2009年的考驗(yàn)，很多半導(dǎo)體公司已經(jīng)提前收縮戰(zhàn)略，對(duì)RS這樣的分銷商而言，需要憑借對(duì)市場(chǎng)供需判斷的豐富經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)越的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，可以及時(shí)地對(duì)客戶端產(chǎn)生的需求變化作出及時(shí)地反饋。鄭梁強(qiáng)調(diào)，這些信息有助于分銷商和上游供應(yīng)商進(jìn)行及時(shí)地溝通，在本地分撥中心來合理的儲(chǔ)備庫存。與上游供應(yīng)商之間的長(zhǎng)期的合作關(guān)系，保證了RS可以得到供應(yīng)商最大程度的支持。另外，鄭梁特別指出的是由于小批量分銷業(yè)務(wù)模式的特殊性，業(yè)務(wù)不會(huì)隨著外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響而大起大落，這主要受益于廣大的客戶群體和豐富的產(chǎn)品線。

　　經(jīng)過對(duì)客戶需求的調(diào)研，我們的客戶除了對(duì)價(jià)格和技術(shù)支持方面的要求外，明確指出對(duì)貨期談及未來中國(guó)戰(zhàn)略，鄭梁強(qiáng)調(diào)，客戶的要求越來越高，很多情況下客戶要求的貨期不再是兩三周而是兩三天，這對(duì)所有電子分銷商都提出了更高的要求。對(duì)于以服務(wù)見長(zhǎng)的目錄分銷商而言，對(duì)貨期的保證就顯得更為重要。RS始終致力于對(duì)外部和內(nèi)部流傳的優(yōu)化，以確?？蛻舻挠唵我宰羁斓乃俣瓤梢运偷娇蛻羰稚?。另一方面，RS的網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展戰(zhàn)略始終以提供給客戶更優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)體驗(yàn)為目標(biāo)。這包含了從產(chǎn)品搜索，產(chǎn)品信息了解，購(gòu)買流程，便捷付款到售后增值服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)。這包括對(duì)搜索引擎的投入，對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品信息的完善，在線客服的設(shè)立，網(wǎng)上詢價(jià)和下單，支付寶和信用卡支付平臺(tái)的建立，DesignSpark網(wǎng)站的推廣等等。同時(shí)，RS在阿里巴巴和淘包網(wǎng)店的設(shè)立也將RS的品牌推向了廣大的國(guó)內(nèi)潛在客戶群。