抓住網(wǎng)絡供應鏈成長的機遇

　　網(wǎng)絡電子供應鏈，是最近幾年伴隨物流和電子商務成長起來的一股全新的力量，據(jù)統(tǒng)計，目前網(wǎng)絡供應鏈的成長速度以20%以上的復合增長率遞增，預計到2018年，網(wǎng)絡供應鏈將占中小批量現(xiàn)貨供應的半壁江山?！　?/p>本文引用地址：http://www.ex-cimer.com/article/128205.htm

　　具體到中國市場，鑒于整個電子產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大，分布廣泛，因此，網(wǎng)絡電子供應鏈的成長機遇明顯比國外更大。這一點，RS Components中國區(qū)銷售經(jīng)理鄭梁深有感觸。

　　RS始終堅信小批量電子分銷在中國市場大有可為。這不僅僅是因為中國電子市場的持續(xù)增長，特別是在一些朝陽產(chǎn)業(yè)和新興行業(yè)，如汽車制造，清潔能源和醫(yī)療設(shè)備等，同時越來越多的客戶對小批量分銷行業(yè)的認可度也大大加強。小批量分銷不再是高價的代名詞，它給到客戶的是其他分銷渠道很難達到的高服務水準，便捷的購買方式和一站式采購體驗。更多的客戶利用小批量分銷商的這些特點來使自己企業(yè)內(nèi)部的采購行為更加合理和高效。

　　目前受到外部環(huán)境的一些影響，部分傳統(tǒng)的電子分銷商遇到了發(fā)展的瓶頸，甚至業(yè)務出現(xiàn)了負增長，但是RS對小批量分銷市場仍然是充滿信心的，信心源自公司中國業(yè)務良好的成長勢頭。鑒于這樣的市場預期，RS的戰(zhàn)略是基于對于市場長期發(fā)展前景的判斷，而不會因為短期的市場波動而改變自己既定的策略。盡管在一些外部環(huán)境影響下，市場對明年的供需有一些不確定因素，但RS將始終對中國進行持續(xù)投入，包括本地庫存的持續(xù)增加，對基礎(chǔ)設(shè)施的繼續(xù)投入，對于本地服務團隊的建設(shè)，以及對其他方面的投入。鄭梁認為，給RS未來信心的另一個方面是會集中更多的關(guān)注新客戶群體的發(fā)掘和培養(yǎng)。與巨大的市場相比，現(xiàn)在RS取得的業(yè)務只是冰山一角，有相當多的客戶還沒有嘗試過RS的服務，也有相當多的客戶對小批量分銷或目錄分銷還并不了解。這對于RS而言意味著區(qū)大的發(fā)展空間，RS將會投入更多的資源，來獲取更多的客戶，特別是那些新興行業(yè)和二三線城市的客戶。同時也會對現(xiàn)有客戶進行深度合作，希望可以向他們提供更寬的產(chǎn)品種類和更加優(yōu)越的服務，來提高他們的采購效率和降低采購成本，也為企業(yè)帶來更大的業(yè)務機會。

　　經(jīng)歷過2008-2009年的考驗，很多半導體公司已經(jīng)提前收縮戰(zhàn)略，對RS這樣的分銷商而言，需要憑借對市場供需判斷的豐富經(jīng)驗和優(yōu)越的供應鏈管理系統(tǒng)，可以及時地對客戶端產(chǎn)生的需求變化作出及時地反饋。鄭梁強調(diào)，這些信息有助于分銷商和上游供應商進行及時地溝通，在本地分撥中心來合理的儲備庫存。與上游供應商之間的長期的合作關(guān)系，保證了RS可以得到供應商最大程度的支持。另外，鄭梁特別指出的是由于小批量分銷業(yè)務模式的特殊性，業(yè)務不會隨著外部經(jīng)濟環(huán)境的影響而大起大落，這主要受益于廣大的客戶群體和豐富的產(chǎn)品線。

　　經(jīng)過對客戶需求的調(diào)研，我們的客戶除了對價格和技術(shù)支持方面的要求外，明確指出對貨期談及未來中國戰(zhàn)略，鄭梁強調(diào)，客戶的要求越來越高，很多情況下客戶要求的貨期不再是兩三周而是兩三天，這對所有電子分銷商都提出了更高的要求。對于以服務見長的目錄分銷商而言，對貨期的保證就顯得更為重要。RS始終致力于對外部和內(nèi)部流傳的優(yōu)化，以確?？蛻舻挠唵我宰羁斓乃俣瓤梢运偷娇蛻羰稚稀Ａ硪环矫?，RS的網(wǎng)絡銷售發(fā)展戰(zhàn)略始終以提供給客戶更優(yōu)質(zhì)的采購體驗為目標。這包含了從產(chǎn)品搜索，產(chǎn)品信息了解，購買流程，便捷付款到售后增值服務等諸多環(huán)節(jié)。這包括對搜索引擎的投入，對網(wǎng)站產(chǎn)品信息的完善，在線客服的設(shè)立，網(wǎng)上詢價和下單，支付寶和信用卡支付平臺的建立，DesignSpark網(wǎng)站的推廣等等。同時，RS在阿里巴巴和淘包網(wǎng)店的設(shè)立也將RS的品牌推向了廣大的國內(nèi)潛在客戶群。