公用電信網網間互通測試
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關鍵詞 互聯(lián)互通 綜合關口局 撥測
1、引言
隨著近幾年來的改革和重組，我國的電信市場已經打破了一家壟斷的格局，出現(xiàn)多家運營商網絡共存的局面。不同電信網之間的互通是我國電信資源整合的基本要求，而保證通暢的互通才是最終的目標，是符合老百姓需求的一件工作。但是，由于網間業(yè)務涉及到相關的兩個不同的運營商，雙方的利益、設備、管理、制度和人員都不盡相同，這使得網間的互聯(lián)互通工作存在一定的難度。本文旨在探討公共電信網網間互通時存在的問題，并在技術層面提出適用于網間互通的測試方法，為網間互通工作提供一種解決或改善這些問題的途徑以及數據依據。
2、網間互通時常見的問題
現(xiàn)在網間互通時出現(xiàn)的問題已經從過去“砍電纜”簡單粗暴的方式發(fā)展成故意修改交換機軟件和路由數據的方式，這種方式通常會使網間互通時的問題時有時無，不易發(fā)現(xiàn)，增加了問題定位的難度。根據近年來用戶投訴的情況，這些問題通常有以下幾種表現(xiàn)形式：
(1)主叫用戶撥號后聽不到任何信號音，直到超時后前向拆線。
(2)主叫聽到回鈴音而被叫無振鈴，呼叫建立失敗。
(3)限制其他運營商的用戶呼叫本網內的業(yè)務臺或短號碼，造成這類呼叫成功率低。
(4)其他運營商的用戶呼叫本網內的業(yè)務臺時，在大約接通7s后給予后向拆線，導致主叫用戶雖未獲得服務，但是已經被計費。
(5)通話中噪音較大，存在回聲或串音。
(6)對過網呼叫，尤其是其他運營商的IP接入號進行攔截。
(7)未設置其他運營商的某些號段的落地數據，致使本網內的用戶呼叫其他運營商的這些號段的用戶時呼叫失敗。
要發(fā)現(xiàn)這些問題，定位這些問題，就需要一套完備的測試方案，對關口局進行相關項目的測試。對于已經建設信令監(jiān)測系統(tǒng)的運營部門，還可以充分利用信令監(jiān)測系統(tǒng)的歷史查詢和統(tǒng)計功能來獲得比較直觀的數據，有助于及時發(fā)現(xiàn)問題。
3、關口局測試方法
目前，各大運營商之間都是通過綜合關口局進行互通，所有的網間業(yè)務都是通過本網的關口局進入對方的關口局，從而進入對方網絡。因此，互通測試的測試方法也主要是在關口局上進行。本文提出的測試方法可在關口局割接之前進行，也可以在運維過程中進行。
綜合關口局的測試分為四個部分：協(xié)議兼容性測試，業(yè)務撥測，大話務量測試和計費準確性測試。
3.1 協(xié)議兼容性測試
協(xié)議兼容性測試主要檢驗綜合關口局和對端關口局在信令層面上統(tǒng)一性與一致性。設備級協(xié)議兼容是互聯(lián)互通的一個基本前提，只有確保了證信令層次上的兼容，才能使互聯(lián)互通中的技術層面的問題盡可能的減少。協(xié)議兼容性測試不僅是對本運營部門的綜合關口局對協(xié)議支持能力的檢驗，也是對對方關口局對協(xié)議支持能力的檢驗，防止對方關口局的信令被惡意修改。
協(xié)議兼容性測試涉及到的協(xié)議有No.7信令系統(tǒng)的MTP第二功能級，MTP第3功能級，ISUP協(xié)議和TUP協(xié)議。ISUP和TUP的選擇取決于本方關口局與對方互聯(lián)的中繼類型。具體內容參考信產部已頒布的No.7號信令系統(tǒng)的系列測試規(guī)范中的兼容性測試項。
3.2 業(yè)務撥測
業(yè)務撥測是對本方和對方運營商之間實際開通業(yè)務的互通情況的檢驗。撥測的基本原則是：主叫用戶的終端盡可能選用多種類型的終端，如IC卡電話，小靈通等；選用的主被叫用戶號碼盡可能是用戶投訴的號碼，其次是普通用戶號碼。在無可用的用戶投訴的號碼和普通用戶的號碼時，才考慮使用機房的電話；如果呼叫接通，則應該保持呼叫至少7s以上，看看是否存在非用戶行為的后向拆線現(xiàn)象。
業(yè)務撥測又分為基本業(yè)務撥測、業(yè)務臺和短號碼的撥測、IP電話業(yè)務的撥測。具體的業(yè)務臺號碼和短號碼必須是當地實際開通的業(yè)務號碼。
(1)基本業(yè)務的撥測
基本業(yè)務的撥測是指通過使用運營商A的用戶的終端多次撥打運營商B的用戶，以此檢驗呼叫接通的情況以及實際的服務質量。在反方向上，重復相同的測試。
(2)業(yè)務臺和短號碼的撥測
業(yè)務臺和短號碼的撥測是通過使用運營商A的終端多次撥打運營商B的短號碼，以此檢驗撥通的情況以及實際的服務質量。在相反的方向上做類似的測試。
測試時所要撥打的短號碼應為當地運營企業(yè)已開通的號碼。
業(yè)務臺接通率低是網間互聯(lián)互通工作中最常見的問題。原因是一些當地的主導運營企業(yè)不愿看到一些新型的運營商可以以很小的成本就能獲得主導運營企業(yè)提供的業(yè)務和服務，而新型的運營商又不可能另起爐灶重新建設，如114，117這些業(yè)務臺，因為從節(jié)約碼號資源的角度出發(fā)，信產部不可能為新型的運營商分配新的業(yè)務號碼，所以，業(yè)務臺和短號碼的撥測是網間互通測試中不可或缺的一項內容。
(3)IP電話業(yè)務號碼的撥測
IP電話業(yè)務號碼的撥測是通過使用運營商A的終端多次撥打運營商B的IP電話業(yè)務號碼，以此檢驗撥通的情況以及實際的服務質量。在相反的方向上做類似的測試。
3.3 大話務量測試
大話務量測試是對綜合關口局的呼叫處理能力的檢查。大話務量測試時，無論主叫號碼還是被叫號碼都必須是不存在的號碼，這些號碼由大話務量呼叫儀產生。所以大話務量呼叫儀需要同時仿真呼叫的發(fā)端局和收端局。呼叫從模擬的發(fā)端局發(fā)出，經過本方關口局接續(xù)到對方關口局，對方關口局再將呼叫環(huán)回給本方關口局，最終本方關口局將呼叫接續(xù)給模擬的收端局。
為了完成呼叫在兩個關口局之間的路由和環(huán)回，需要本方關口局和對方關口局配置一些相關的路由數據。本方關口局需要增加到對方關口局的路由字冠(假設為“011”)和被叫用戶號碼號段(假設為“6809”)的字冠分析。其中，當本方關口局收到帶有“011”字冠的被叫號碼的呼叫時，將呼叫路由到對方關口局；當收到帶有“6809”字冠的被叫號碼的呼叫時，將呼叫接續(xù)到大話務量呼叫儀模擬的收端局。而對方關口局在收到帶有“011”字冠的被叫號碼的呼叫時，應該將呼叫環(huán)回給本方關口局，并把“011”的字冠刪除。儀表模擬的發(fā)端局所發(fā)出的所有呼叫中，IAM/IAI消息中的被叫號碼都必須是仿真的被叫用戶號碼加上“01l”的字冠，只有這樣才能保證呼叫從模擬發(fā)端局呼出，經過本方關口局，再在對方關口局環(huán)回到本方關口局，最后在模擬的收端局落地。
參考呼叫模型：10CAPS，每個呼叫持續(xù)3s，整個測試持續(xù)2h。實際的呼叫模型可根據大話務量儀表的處理能力和支持的中繼群數做適當的微調。
由于此次測試主要是測試關口局的處理能力，所以在測試時，應該保證有足夠的中繼電路可用。按照前面給出的參考呼叫模型計算，理論上局間只需一個中繼群即可，但考慮到接續(xù)的時延，最好配上兩個中繼群。
話務量呼叫的結果需要檢查三個指標：呼叫接通率，話單張數誤差和話單時長誤差?？赏ㄟ^帶有統(tǒng)計功能的監(jiān)測儀表查看以上三個指標。
3.4 計費準確性測試
計費準確性測試是對綜合關口局網間計費能力的檢查。
計費準確性測試包括了兩個部分：在一定的呼叫負載下的計費準確性和業(yè)務撥測的計費準確性。第一部分測試需要大話務量儀表模擬發(fā)起一定量的呼叫，測試結構與大話務量測試的測試結構相同，但是呼叫強度可以適當降低。第二部分的測試要結合業(yè)務撥測來進行。
計費準確性測試第一部分內容的測試需要檢查兩個指標，即話單張數誤差和話單時長誤差，并以此來綜合評價關口局的計費準確性。
4、信令監(jiān)測系統(tǒng)的測試方法
網間互聯(lián)互通有很多問題都是時有時無，甚至在短期內不會重復出現(xiàn)，如果通過關口局的測試方法來檢驗，并不能得到比較能說明問題的數據。針對這些問題，通過信令監(jiān)測系統(tǒng)的統(tǒng)計查詢功能就能獲得比較直觀和有說服力的數據，因此信令監(jiān)測系統(tǒng)的起用也是網間互聯(lián)互通工作的一項非常重要的內容。
為了做到有的放矢，在進行信令監(jiān)測系統(tǒng)的測試之前，最好先了解一下用戶的投訴內容，進行有針對性的測試。對于信令監(jiān)測系統(tǒng)的測試內容，我們通?？梢詮南旅嫠膫€方面著手：
4.1 統(tǒng)計不同時段的過網呼叫接通率
網間呼叫接通率是最重要也是最直觀的技術指標。具體操作時，統(tǒng)計查詢連續(xù)幾日不同時段的過網呼叫(兩個方向)的接通率，并對查詢統(tǒng)計得到的數據進行比對分析，看看是否存在某個方向的過網接通率低的現(xiàn)象。此外，觀察連續(xù)幾日的數據，看看每日的不同時段的過網接通率是否存在一定的規(guī)律。如果對方交換機做了手腳，可能會出現(xiàn)每天的某個固定時段出現(xiàn)接通率低的情況。
4.2 統(tǒng)計某些局號作被叫時的無應答率
考慮到某些運營商可能將從其他運營商網內產生的到其網內的呼叫接續(xù)到虛擬的被叫局，從而出現(xiàn)主叫聽到回鈴音而被叫無振鈴的現(xiàn)象，通過統(tǒng)計某些局號作被叫時的無應答率可以比較容易找到出問題的被叫局，結合撥測，就可以使問題進一步得到明確。
4.3 統(tǒng)計某些局號作被叫時的呼叫記錄
如果運營商A未配置運營商B的某些局號的落地數據，那么在網間就不可能出現(xiàn)到這些局號的呼叫記錄。所以，可以通過信令監(jiān)測系統(tǒng)統(tǒng)計這些局號作被叫時的呼叫記錄，如果呼叫記錄為零，則有可能是運營商A未配置這些局號的落地數據。可結合撥測將有助于問題的查找。
4.4 統(tǒng)計比較不同局號到某些業(yè)務號的業(yè)務量
如果運營商A對運營商B的某些業(yè)務號碼進行攔截，則運營商A一般只對其網內部分局號的用戶進行號碼攔截，會造成不同的局號到此業(yè)務號碼的業(yè)務量有明顯的差距，可以通過統(tǒng)計不同的局號到此業(yè)務號碼的業(yè)務量看出來。
5、結束語
網間互聯(lián)互通問題在網絡被分割時自然存在。顯然，完備的測試方案可以在互聯(lián)互通過程中出現(xiàn)爭端時能夠提供比較有力的數據，有助于對問題進行定位進而解決問題，但是僅依靠完備的測試方案不能夠徹底解決互聯(lián)互通問題。除了完備的測試方案外，還應該有相應的有關互聯(lián)互通的技術標準，建立完善的監(jiān)管體系和法律制度，為網間的互聯(lián)互通工作提供強有力的保障。
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