阿里推出旺信替代手機(jī)旺旺
8月20日上午消息,阿里巴巴(微博)旗下移動(dòng)即時(shí)通訊產(chǎn)品“旺信”正式上線,據(jù)相關(guān)人士透露,新上線的旺信是國(guó)內(nèi)首款基于交易溝通的移動(dòng)通訊工具,支持Android和IOS兩大平臺(tái),并將全面替代原阿里旺旺手機(jī)版,升級(jí)旺旺原有功能及服務(wù)。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/135930.htm“旺信”負(fù)責(zé)人,一淘網(wǎng)資深總監(jiān)伯通介紹,旺信的首要目標(biāo)就是為網(wǎng)購(gòu)的買家和賣家在交易過程中提供更為便捷的服務(wù)。
他介紹,目前旺信已經(jīng)全面支持淘寶賬號(hào)登錄,旺信可以和PC旺旺同時(shí)在線,接收旺旺消息;賣家登錄旺信后在淘寶店鋪、旺旺狀態(tài)上都顯示店鋪亮燈,可以隨時(shí)隨地處理生意;在交易完成后用戶還可以通過旺信及時(shí)了解交易后寶貝的重要?jiǎng)酉?發(fā)貨、收貨、退貨、評(píng)價(jià)等信息),實(shí)時(shí)接收淘寶物流信息。
與原阿里旺旺手機(jī)版相比,IOS和Android平臺(tái)的一大特色就是增加了語(yǔ)音對(duì)講功能,用語(yǔ)音聊天將更方便和快捷,而買賣雙方在進(jìn)行交易時(shí)也可以通過旺信來直接“討價(jià)還價(jià)”;另外在買家收貨、驗(yàn)貨時(shí),如果發(fā)現(xiàn)問題可以通過手機(jī)的拍照功能將商品的圖片通過旺信直接發(fā)給賣家,協(xié)商售后服務(wù)問題,這也能更好的保障買賣雙方的利益。
據(jù)了解,除了幫助網(wǎng)購(gòu)和移動(dòng)淘寶用戶提供便捷外,旺信還提供了類似微信的LBS移動(dòng)交友功能,支持附近好友搜索、隨手加(類似搖一搖)等功能;同時(shí),新旺信還支持群聊服務(wù),用戶還可以通過旺信集結(jié)有共同興趣的淘友組團(tuán)購(gòu)物。不過,與微信相比,旺信更專注于服務(wù)購(gòu)物人群,提升交易體驗(yàn)。
伯通透露,旺信從今年4月底已經(jīng)開始測(cè)試,原本命名為“掌上旺信”,在測(cè)試的短短兩個(gè)月時(shí)間里,注冊(cè)用戶已經(jīng)破百萬(wàn),預(yù)計(jì)到今年底將達(dá)到1500萬(wàn)的用戶規(guī)模。隨著目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展,旺信在未來兩三年內(nèi)會(huì)有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
旺信相關(guān)負(fù)責(zé)人還透露,未來旺信將實(shí)行開放戰(zhàn)略,并將與美麗說、蘑菇街等第三方移動(dòng)客戶端進(jìn)行打通,用戶在美麗說、蘑菇街的移動(dòng)客戶端頁(yè)面可以直接通過旺信與淘寶商家進(jìn)行交易、溝通服務(wù),并能將交易的寶貝通過旺信分享給自己的朋友。
評(píng)論