行高于人 眾必非之 透過小米看中國為何難有創(chuàng)新

　　在1997年，蘋果在經(jīng)歷了12年的虧損之后，喬布斯一度到了走投無路的境地，轉(zhuǎn)而向多年的競爭對手比爾·蓋茨尋求幫助，后者沒有讓喬布斯失望，向蘋果投資1.5億美元，幫助其渡過難關(guān)。如果今天小米公司遇到了當年蘋果一樣的困難，國內(nèi)的行業(yè)大佬，競爭對手們，有沒有當年比爾·蓋茨一樣的度量幫助小米渡過難關(guān)呢?

　　隨著新品手機的發(fā)布，小米再次引起全民討論的熱潮。與之前關(guān)于小米的任何一次討論一樣，所有的觀點都都可以分成涇渭分明名的兩派——或如米粉般狂熱追捧與支持，或如周鴻祎百般吐槽與不屑，絕少有中間者。這一切，都與去年小米手機剛剛發(fā)布時的場景何其相似!

　　與去年不一樣的，是雷軍有了小米一代成功的經(jīng)驗和352萬用戶的支持，顯得底氣更加充足，同樣也是因為小米一代發(fā)布以來遇到的種種問題，讓攻擊小米的人的目標更加明確，不再像去年一樣通過種種謠言和臆測進行漫無邊際的掃射，轉(zhuǎn)而通過對小米的發(fā)貨、返修等上一代小米手機曾經(jīng)遇到過的問題進行放大而達到精確轟炸的效果。

　　誠然，作為手機行業(yè)的新生力量，小米雖然在短時間內(nèi)就取得了令人矚目的成就，352萬臺銷售量的背后，是雷軍憑借其在IT行業(yè)多年打拼的經(jīng)驗，對傳統(tǒng)的手機行業(yè)做出的一次顛覆式的創(chuàng)新。既然是創(chuàng)新，就注定了小米的道路不會平坦。小米作為手機業(yè)內(nèi)一個新晉后生，也為其的“年少無知”付出了高昂的代價。

　　當外殼掉漆、屏幕點陣、發(fā)貨延遲、饑渴營銷等一系列的負面消息蜂擁而至?xí)r，我們看到，年輕的小米公司顯示出了稚嫩的一面。面對種種傳聞和猜測顯得有些手足無措。一時間，小米的官方論壇被用戶的各種質(zhì)疑和憤怒淹沒，而官方的回應(yīng)則顯得蒼白無力，甚至多次出現(xiàn)工作人員的回應(yīng)自擺烏龍的情況，讓人不禁對小米的未來捏了一把汗。

　　不過，好在正式發(fā)售的手機沒有出現(xiàn)傳聞中的種種質(zhì)量問題，小米手機憑借低廉的價格、超高的硬件配置和強大的易用性成功培養(yǎng)出了第一批不同于MIUI的，真真正正屬于小米手機自己的粉絲。而小米公司也藉此站穩(wěn)了腳跟，開始大步向前的發(fā)展。

　　然而，與初來乍到，缺少經(jīng)驗導(dǎo)致的慌亂相比，業(yè)內(nèi)人士的同室操戈和行業(yè)大佬的全力封殺才是小米所要面對的更大的挑戰(zhàn)。

　　好景不長，突然冒出的一尊“紅衣大炮”打亂了小米的全部計劃。作為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)名副其實的大炮，周鴻祎自出道以來爭議頗多，毀譽參半。但若論業(yè)內(nèi)最能征善戰(zhàn)者，除他之外，再無人選。跟李彥宏打官司、和馬云互相封殺、搶丁磊的地盤，被雷軍數(shù)次起訴，逼馬化騰做出痛苦的決定。在中國互聯(lián)網(wǎng)這張“TABLE” 上。周鴻祎無疑就是戰(zhàn)爭之王，左沖右殺，生生把“流氓軟件之父”洗底成了用戶安全的衛(wèi)道士。

　　這次，周鴻祎在次將炮口對準小米，從5月4日在其個人微博上宣布要推出360用戶特供機之后，便頻頻像小米手機發(fā)難，重點攻擊小米手機的質(zhì)量問題，并一手炮制了小米返修的百度熱詞，給小米手機打上了一個深深的質(zhì)量差的烙印，直接影響了相當一部分從未用過小米手機的消費者對小米的印象。

　　而后，周又以所謂的“融資文件”為依據(jù)，一手炮制出了小米手機每臺利潤高達700元的消息，一時間讓小米手機再次被打上“暴利”的標簽，即便被迫公開原本屬于商業(yè)機密的各種元器件成本、專利費，以及各種稅收等進行解釋，但仍有大批不明真相或故意歪曲事實的人對小米進行無端的攻擊和謾罵。這種情況一直延續(xù)到小米2代上市，暴利的指責依然不絕于耳。

　　可以說，周鴻祎的出現(xiàn)成功地引導(dǎo)了大眾對小米的輿論，而小米公司的回應(yīng)則頗有一些“秀才遇上兵，有理說不清”的感覺，與周鴻祎比起來，雷軍和他的小米公司還是顯得太過于君子。

　　這種情況直到360用戶特供機的上市，雖然公開發(fā)售量進10余萬臺，但頻頻爆出了臟屏、飛線、翹屏、豆腐渣主板、發(fā)貨混亂、三防機進水、維修困難等問題之后，周鴻祎才有所收斂。

　　但是對小米的攻擊并未停止，實際上，即便在8.16當天，也有號稱占國內(nèi)手機市場份額第二名的某國產(chǎn)手機廠商，花數(shù)百萬元的巨資，包下了某IT專業(yè)網(wǎng)站的整個版面，要求其不能出現(xiàn)任何一條關(guān)于小米手機的信息。這種赤裸裸的買通媒體封鎖消息的行為，很難讓人相信是正常的商業(yè)競爭。

　　事實上，小米走到今天還遠談不上成功，352萬的用戶數(shù)量對于動輒年銷量數(shù)千萬甚至上億臺銷量的手機大佬來說不過是九牛一毛。但是，羅馬不是一天建成的，成功的公司也不是一天形成的。蘋果固然是IT業(yè)界的翹楚，但同樣也是喬布斯天才的洞察力，和所有蘋果人幾十年如一日不斷追求卓越的成果?，F(xiàn)在的小米與蘋果相比實在太過稚嫩，稚嫩到蘋果已經(jīng)風(fēng)靡全球，擁躉無數(shù)的時候，小米即便在國內(nèi)仍然是被眾多大佬攻擊和唱衰的對象。

　　但有一點是相同的，那就是，小米與蘋果一樣，希望通過創(chuàng)新走出一條與眾不同的道路。當年，蘋果在創(chuàng)新道路上也曾屢次遇到困境，甚至在1997年，蘋果在經(jīng)歷了12年的虧損之后，喬布斯也一度到了走投無路的境地，轉(zhuǎn)而向多年的競爭對手比爾·蓋茨尋求幫助，后者沒有讓喬布斯失望，向蘋果投資了1.5億美元，幫助其渡過難關(guān)。如果今天小米公司遇到了當年蘋果一樣的困難，國內(nèi)的行業(yè)大佬，競爭對手們，有沒有當年比爾·蓋茨一樣的度量幫助小米渡過難關(guān)呢?我想，更有可能的是落井下石，而后彈冠相慶吧。

　　說到這里，筆者又不由的想起另外一個故事：猶太人在一個地方開了一個加油站，生意特別好，然后第二猶太人來了開了一個餐廳，第三個猶太人就開了一個超市，這片就很繁華了。中國人開了一個加油站生意特別好，第二個中國人肯定開第二個加油站，第三個、第四個惡性競爭大家都沒得玩。個中滋味，相信大家都有所體會，無需多言。

　　小米今天的遭遇，與所有曾經(jīng)立志創(chuàng)新，并有所成就的公司一樣可以用三國時期李康《運命論》中的一段話解答：

　　木秀于林，風(fēng)必摧之;

　　堆出于岸，流必湍之;

　　行高于人，眾必非之。

　　實際上，中國并不缺乏創(chuàng)新的土壤，只是，有太多的掣肘讓創(chuàng)新的種子難以正常的生根發(fā)芽，開花結(jié)果。我們也希望，無論是行業(yè)大佬，還是普通用戶，能夠?qū)笃鹬愣嘁恍捜?，少一些苛責，讓更多的?chuàng)新成果惠及每一個人。