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          業(yè)內(nèi)人士:手機境外上網(wǎng)要避四大誤區(qū)

          —— 運營商收到的上網(wǎng)流量方面的投訴越來越多
          作者: 時間:2012-09-07 來源:中文業(yè)界資訊站 收藏

            深圳的李先生8月22日去澳門出了趟差,在澳門僅滯留8小時,回到珠海時被深圳某公司的停機短信嚇了一跳:“本機號碼實時話費為14259.83元”。李先生查詢電子賬單發(fā)現(xiàn),巨額欠費主要是上網(wǎng)產(chǎn)生的漫游流量費。

          本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/136551.htm

            “我就掛著QQ,怎么會產(chǎn)生277M流量!”李先生非常不解。針對“天價流量費”,公司回應(yīng),出現(xiàn)異常時已經(jīng)發(fā)送提醒短信,流量及資費核查無誤。

            自從智能普及以來,運營商收到的上網(wǎng)流量方面的投訴越來越多,其中像李先生這樣出境上網(wǎng)資費的投訴最多。那么李先生的天價流量費是如何得來的呢?某公司數(shù)據(jù)部有關(guān)負責(zé)人表示,境外的上網(wǎng)資費普遍很貴,以澳門為例,上網(wǎng)資費為0.05元/KB,1M=1024KB,也就是說下載一首5M的歌曲就要250元。但李先生說他只是掛著QQ,并沒有主動上網(wǎng)。對此,該負責(zé)人表示,當顧客出了家門后,wifi的信號就沒有了,很多就會自動切換到 2G/3G網(wǎng)絡(luò)下載流量,顧客還以為是在用wifi上網(wǎng)。

            業(yè)內(nèi)人士表示,“天價流量費”并不鮮見。“像郵件更新、軟件自動更新等,都是在后臺自動完成的”,部分訂閱報等彩信的用戶在境外接收彩信時也會產(chǎn)生費用。像蘋果、三星等智能手機,即使在沒有主動上網(wǎng)的情況下,也會因為多個后臺程序產(chǎn)生流量。而通信運營商為客戶提供的境外網(wǎng)絡(luò)服務(wù),是通過和境外運營商簽署漫游協(xié)議的方式來實現(xiàn)國際漫游的。在境外產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量費則由境外當?shù)剡\營商定價并全額收取,且上不封頂,因此才會出現(xiàn)“天價流量費”。綜合央視報道

            四大誤區(qū)

            業(yè)內(nèi)人士介紹,最初國際數(shù)據(jù)漫游這項服務(wù)主要針對的是商務(wù)人士,因此業(yè)界一致決定高定價??墒侨缃?,大家都喜歡隨時隨地用手機上網(wǎng)、發(fā)微博、上 QQ,那么,高價的國際漫游是不是普通市民消費不起了?其實,只要在出國前做好相關(guān)設(shè)置,避免幾個常識誤區(qū),那么高額費用還是可以避免的。

            只要不上網(wǎng),就不會產(chǎn)生資費

            事實上,郵件的推送、軟件的自動更新所產(chǎn)生的流量都會計入國際漫游的資費中。因此,用戶可以將手機數(shù)據(jù)漫游一項設(shè)置為關(guān)閉狀態(tài),并要求服務(wù)商關(guān)閉自己的數(shù)據(jù)流量服務(wù),以免在不經(jīng)意間產(chǎn)生昂貴的漫游費用。

            發(fā)微博看網(wǎng)頁,用不了多少流量

            對于微博控來說,出境旅游時發(fā)微博,與網(wǎng)友們共同分享圖片是必備功課。殊不知,幾條微博發(fā)完之后,接踵而來的便是高昂的話費賬單了。

            比如中國聯(lián)通用戶,如果在文萊、智利等國旅游,承受的漫游費高達每兆200元。而500萬像素攝像頭的手機,上傳一兩張手機照片的流量,就會超過1兆。所以,如果你想通過數(shù)據(jù)漫游瀏覽和發(fā)布微博,最好少發(fā)照片,同時記得將網(wǎng)頁中的圖片屏蔽掉,節(jié)省費用。

            接收短信不要錢

            在部分國家,接收普通短信是免費的。但是,需要注意的是,在國外,接收彩信、手機報、服務(wù)彩信,都是需要付數(shù)據(jù)流量費的。所以建議您,如果沒有特殊需求的話,還是在出國前關(guān)閉接收彩信的功能。

            呼叫轉(zhuǎn)移可以省錢

            許多手機用戶為了節(jié)約話費,選擇在境外不接聽電話或關(guān)機,通過給手機設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移,當?shù)弥兄匾娫挄r,再用當?shù)氐碾娫挻蚧厝?。殊不知,國?nèi)用戶撥打您的電話時,首先是撥打到境外運營商的網(wǎng)絡(luò)上,隨后又被呼叫轉(zhuǎn)移至境內(nèi),最后又以短信的方式返回到您在境外的手機上。這樣相當于收取了兩個國際長途的費用。所以,建議您最好不要辦理呼叫轉(zhuǎn)移,避免多花冤枉錢。

            支招

            租賃國外手機避免國際漫游

            在境外使用手機國際漫游服務(wù),除了要注意上述四個誤區(qū)外,其實還有一種辦法,就是租賃手機。在境外使用國內(nèi)電話卡不僅資費奇高,而且由于制式問題,很多手機都無法使用。這個時候,租一部手機用,是個不錯的選擇。

            可在國內(nèi)機場租好手機

            在國內(nèi),賣手機的門店很多,但提供手機租賃業(yè)務(wù)的基本看不到。而在國外,尤其是日本和韓國,這卻是非常普遍的一項業(yè)務(wù),這些地方的運營商,長期提供手機租賃業(yè)務(wù),花費不多,就可以租到一部當?shù)厥謾C來使用,接聽免費,不產(chǎn)生國際漫游費用,又可以放心使用3G無線上網(wǎng)。而且用當?shù)厥謾C,信號更好。國內(nèi)手機在國際漫游中遇到的資費、制式等問題就迎刃而解。

            手機既可以在國內(nèi)提前租好,也可以去到目的地后再租。一些機場就能提供手機租賃服務(wù)。日本成田國際機場,有近30家公司提供手機租賃服務(wù)。在北京首都機場,也有韓國、日本手機租賃服務(wù),手續(xù)簡便,和國內(nèi)工作人員交流也沒有語言障礙,此外還能提前拿到境外手機號碼,在出國前將其告知親朋好友,方便聯(lián)系。

            不要使用充值支付功能

            在國外使用短期租賃手機并非就高枕無憂。最不能忽視的就是手機使用安全。在拿到手機后,首先要檢查手機是否中毒,是否存在流氓軟件,盡量避免使用網(wǎng)上銀行、在線充值、支付等涉及錢財?shù)墓δ堋R恍┧矫苄畔⒃跉w還手機的時候記得及時刪除,同時要及時刪除微博、QQ以及瀏覽器中的登錄賬號、密碼等,避免隱私泄露。租手機的協(xié)議中,有許多保護手機的條款,使用破損、惡意刷機等行為,如果造成損害,都有可能需要賠償,造成許多不必要的支出。



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