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          讓客戶滿意是Avago的使命

          作者:薛士然 時(shí)間:2012-10-18 來源:電子產(chǎn)品世界 收藏

             市場的佼佼者,在這一市場深耕多年的公司是如何在業(yè)內(nèi)建立良好的聲譽(yù)的,他們又是如何規(guī)劃未來的。安華高科技 ( Technologies) 隔離產(chǎn)品部市場推廣經(jīng)理郭再興先生將一一為我們作答。

          本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/137838.htm

          安華高科技 ( Technologies) 隔離產(chǎn)品部市場推廣經(jīng)理郭再興

            1、 Avago是如何確立在領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位的?

            答:Avago公司在業(yè)界的聲譽(yù)是建立在創(chuàng)新的產(chǎn)品、可靠質(zhì)量、周到的客戶服務(wù)、準(zhǔn)確交貨時(shí)間把控之上的。憑借在領(lǐng)域已經(jīng)深耕30多年,Avago能夠提供高質(zhì)量和高可靠性的光電耦合產(chǎn)品,并且通過不斷研究新技術(shù)和開發(fā)新產(chǎn)品來保持在業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。

            作為隔離電流光電耦合器領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者之一,Avago一直在為工業(yè)和控制領(lǐng)域應(yīng)用設(shè)計(jì)和制造滿足苛刻高電壓隔離需求的光電耦合器產(chǎn)品。

            2、 Avago光電耦合器產(chǎn)品線與其他競爭對手相比,有哪些優(yōu)勢?主要應(yīng)用在那些市場領(lǐng)域?

            答:Avago一直在不斷改善產(chǎn)品來滿足市場需求,我們的光電耦合器產(chǎn)品已經(jīng)通過了IEC60747-5-5認(rèn)證,這是局部放電測試方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),它可以保證光電耦合器的高電壓安全性,而且相較于競爭對手產(chǎn)品,Avago產(chǎn)品有強(qiáng)化絕緣特性。并且我們擁有的LED專利技術(shù),也給了我們很大的競爭優(yōu)勢,客戶在開發(fā)中需要選擇一種隔離方法的時(shí)候,LED的長壽命會(huì)給他們的設(shè)計(jì)帶來很多靈活性。

            光電耦合器通常應(yīng)用在高電壓和高噪聲的環(huán)境之中,最常見的應(yīng)用包括工業(yè)網(wǎng)絡(luò)、電機(jī)控制、發(fā)動(dòng)機(jī)等。

            憑借我們的光電耦合器應(yīng)用于微處理器和數(shù)模轉(zhuǎn)換電路中的優(yōu)勢,Avago的數(shù)字光電耦合器也廣泛應(yīng)用在工業(yè)網(wǎng)絡(luò)中。根據(jù)速度需要,他們適用于各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,比如CANBus、FieldBus、RS-232網(wǎng)絡(luò)和I2C應(yīng)用。門極驅(qū)動(dòng)光電耦合器

            應(yīng)用于功率級的電機(jī)控制和變極器中,應(yīng)用于變極器中的,如IGBT和功率MOSFET這樣的門極驅(qū)動(dòng)開關(guān)功率晶體管,可以提供變速或者穩(wěn)定的功率轉(zhuǎn)換。我們的隔離放大器已經(jīng)應(yīng)用了先進(jìn)的Sigma-Delta調(diào)制技術(shù)和斬波穩(wěn)定放大技術(shù),以保證電機(jī)驅(qū)動(dòng)和整流器在20年內(nèi)能夠提供精確、安全和穩(wěn)定的電流和電壓傳感。

            3、 新推的光電耦合器產(chǎn)品有哪些方面的改進(jìn),會(huì)為客戶帶來哪些好處?應(yīng)用領(lǐng)域跟上一代產(chǎn)品相比有沒有不同?

            答:最新的5MBd和10MBd數(shù)字光電耦合器具備低功耗、低輸入電流驅(qū)動(dòng)和低輸出電流以及低電源電壓特性。這些具有CMOS輸出端的新的光電耦合器能夠滿足客戶對于低功耗、高隔離電壓和需要多種不同封裝的要求。

            相比于上一代產(chǎn)品,新一代門驅(qū)動(dòng)光電耦合器有軌到軌的輸出電壓、更高的輸出驅(qū)動(dòng)電流和更快的速度。這樣客戶就可以在要求苛刻的變極器應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)更高的功率轉(zhuǎn)換效率。我們最新的隔離放大器ACPL-C87x系列的目標(biāo)市場是DC總線傳感這樣的電壓傳感應(yīng)用和隔離IGBT電熱調(diào)節(jié)器接合應(yīng)用。它們具有更高的輸入阻抗(1GΩ),這樣可以改善隔離電網(wǎng)設(shè)計(jì)的外電路電阻并且降低電阻電路的功率損耗。

            Avago的光電耦合器都通過了加強(qiáng)隔離的IEC/UL/CSA認(rèn)證。

            4、 Avago光電耦合產(chǎn)品線的主要客戶有哪些?對于客戶提出的要求,Avago如何提供更好的服務(wù)?

            答:讓客戶滿意是Avago的首要工作,與客戶建立在信任基礎(chǔ)上的長期合作關(guān)系是Avago一直在努力的。

            Avago的客戶遍及歐洲、美國、亞太地區(qū)和日本等地,我們的優(yōu)秀客戶有一些是來自工業(yè)自動(dòng)化、動(dòng)力領(lǐng)域、能源管理等,我們已經(jīng)建立了完善的區(qū)域銷售和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)以滿足全球客戶的需求。

            5、 對于未來光電耦合產(chǎn)品線,Avago如何規(guī)劃?

            答:超薄的外形是大勢所趨。而對于小高度需求,尤其是被安裝在PCB的背面上的組件,將限制PCB組件的高度。隨著與日俱增的高壓要求,更高的隔離電壓,爬電距離和電氣間隙會(huì)在像電機(jī)驅(qū)動(dòng)器和太陽能逆變器這樣的應(yīng)用程序中會(huì)很常見,由于功耗敏感型應(yīng)用的增加,工作在較低的電源電壓,提高功率效率的光電耦合器將繼續(xù)在行業(yè)中被需求。

            多通道數(shù)字光電耦合器,由多個(gè)光電耦合器結(jié)合成一個(gè)單一的封裝,以減少PCB空間,這是一種趨勢。對于柵極驅(qū)動(dòng)光電耦合器,除了短期相結(jié)合的電路故障檢測與隔離反饋,Avago Technologies(安華高科技)將柵極驅(qū)動(dòng)光電耦合器“更聰明”的集成了更多的功能,如UVLO反饋和LED驅(qū)動(dòng)器,這在過去取得了外部分立元件。這將提供一個(gè)更為緊湊,價(jià)格便宜,易于實(shí)現(xiàn)的完整的驅(qū)動(dòng)和保護(hù)解決方案。隔離放大器,低失調(diào)溫度漂移也將會(huì)提供更好的精度。

            6、 Avago怎么看待中國市場,以及會(huì)采取怎樣的營銷策略?

            答:中國市場在過去的幾年內(nèi)快速成長并且這種趨勢會(huì)繼續(xù)下去,但是未來也可能會(huì)放慢腳步。中國,無論對于本土公司還是海外公司來說,都會(huì)充滿機(jī)遇,這是一個(gè)越來越充滿活力和競爭力的市場。為了在這個(gè)充滿競爭的市場上成長,我們需要加強(qiáng)本土化以更好的滿足市場和客戶的需求,提供更高質(zhì)量和更具成本優(yōu)勢的產(chǎn)品是我們一直在努力做的,不斷開發(fā)更細(xì)分的產(chǎn)品以保持競爭優(yōu)勢??傊?,我們會(huì)把主要精力放在產(chǎn)品和價(jià)格上,聽起來好像很容易,但是難點(diǎn)是如何比競爭對手做得更好,所以我們需要不斷挑戰(zhàn)自我,不斷開發(fā)出更好的產(chǎn)品以保證我們在市場上的領(lǐng)導(dǎo)地位。



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