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          WP8手機無故重啟惹眾怒 微軟官網論壇遭轟炸

          —— 用戶們在短期內還看不到這個問題被迅速解決的希望
          作者: 時間:2012-11-19 來源:騰訊科技 收藏

            北京時間11月19日消息,據國外媒體報道,設備的許多早期用戶在官網論壇和WPCentral指出,總是隨機重啟,最多時一天會重啟好幾次,令人不勝煩擾;而且,至今仍未就此問題出面表態(tài),因此用戶們在短期內還看不到這個問題被迅速解決的希望。

          本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/139076.htm

            據悉,出現這種問題最多的設備是宏達電的HTC 8X,諾基亞的Lumia 920也有少量產品出現這個問題,這兩款手機上的系統總是無故鎖定或隨機重啟。官網論壇和WPCentral上的用戶一直在收集類似故障案例,希望找出問題的原因所在,但至今都沒什么結果。

            在微軟官網論壇上,關于這個問題的帖子的跟帖已經達到7頁。在諾基亞官網論壇上,用戶也報告了類似的問題。

            從目前的情況來看,并非所有的Windows Phone 8設備都出現了這種問題,只有部分用戶遇到這個問題,但是遇到問題的用戶們感到非常憤怒。

            據說三家公司的技術支持人員曾向用戶提供的建議包括:重啟設備、卸載測試版Skype、將SIM卡拔出手機10分鐘后再將卡插入并重啟手機(Lumia 920)等等,但是只有極少數用戶通過這些方法解決了問題。

            這個問題并不普遍,但是如果重啟現象是斷斷續(xù)續(xù)地發(fā)生的話,用戶們很少會報告這個問題。

            微軟用了幾十年的時間教會我們一個道理:重啟幾乎可以解決一切的難題。從那個時候開始,行業(yè)就一直試圖讓我們明白,對待產品不要“以貌取人”,因為它的軟件可能很快就會升級。

            到目前為止,用戶們仍然希望能夠利用一個軟件補丁來解決這個問題,而且盡管WP8手機目前在穩(wěn)定性上還存在一定的問題,但許多用戶仍然對手機本身比較滿意。

            但是從微軟的角度來說,它再也不敢背負著“產品穩(wěn)定性差”的惡名了,因為Vista系統已經給它留了沉痛的記憶,因此它肯定會盡管解決這個問題。



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