電子技術(shù)創(chuàng)新隨筆
21世紀(jì)的第一個(gè)十年,喬布斯和他的小小團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新了為數(shù)并不多的電子產(chǎn)品,主要包括iPod、iPhone和iPad等,便把諾基亞、惠普這些行業(yè)巨頭一一挑落下馬,把一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的電子公司做成了全球市值第一的巨無霸。蘋果的創(chuàng)新不但產(chǎn)生了奇跡,也改變了世界,喬布斯被作為神來膜拜。喬布斯辭世已一年有余,斯人己逝,The king is dead,他的創(chuàng)新手法無解,乃人也,時(shí)也,運(yùn)也,無論中外都認(rèn)為幾乎是無法模仿復(fù)制的。
幾十年前,人們(包括筆者)對(duì)貝爾研究所都崇拜備至,奉為“研究王國(guó)”,世界第一研究所,特別它研制成功的晶體管,開固體電子的先河,日本的創(chuàng)新應(yīng)用,便奠定了“消費(fèi)電子王國(guó)”的基礎(chǔ)。筆者定課題,寫報(bào)告,做講演,入專著,做過充分的宣傳,時(shí)過境遷,《金融時(shí)報(bào)》日前報(bào)導(dǎo),“最近數(shù)十年,大企業(yè)中研究的組織方式發(fā)生了重大變化,大型中央實(shí)驗(yàn)室的時(shí)期已經(jīng)一去不復(fù)返了——貝爾實(shí)驗(yàn)室(Bell Laboratories)是一個(gè)典型的例子。”
一些國(guó)家經(jīng)濟(jì)陷入低迷、名牌企業(yè)步入衰退,都對(duì)技術(shù)革新認(rèn)識(shí)不足、措施乏力有關(guān)。想當(dāng)年,1968年的日本后來居上,超越德國(guó)成了世界第二大經(jīng)濟(jì)體,1984年日本人均GDP超過美國(guó)。七八十年代的日本電子工業(yè)在世界上同樣風(fēng)光無限,晶體管、集成電路發(fā)明在美國(guó),應(yīng)用在日本,日本消費(fèi)電子產(chǎn)品橫掃世界,半導(dǎo)體技術(shù)和市場(chǎng)都曾超越美國(guó),摩擦不斷。1985年,美、日、德、法、英的財(cái)政部長(zhǎng)和中央銀行行長(zhǎng)(簡(jiǎn)稱G5)在紐約廣場(chǎng)飯店舉行會(huì)議,簽訂了所謂“廣場(chǎng)協(xié)議”,使美國(guó)的最大債權(quán)國(guó)——日本受到重大打擊,對(duì)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了難以估量的影響,形成了90年代要命的日本泡沫經(jīng)濟(jì),至今沒緩過神來。在半導(dǎo)體領(lǐng)域方面,美國(guó)由政府出頭,政企各出資一半,建立了SEMATECH(半導(dǎo)體制造技術(shù)科研聯(lián)合體),針對(duì)日本致力于恢復(fù)美國(guó)在半導(dǎo)體制造領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,取得了顯著成效?;仡^看今天的日本技術(shù)革新動(dòng)力衰退,固守平板電視和筆記本電腦,無緣平板電腦及智能手機(jī),有媒體指出,索尼公司能開發(fā)出盛極一時(shí)的“隨聲聽”,為什么開發(fā)不出功能相仿的iPod,讓于了專攻電腦的蘋果公司?
科學(xué)技術(shù)在人類創(chuàng)造物質(zhì)文明的各種智力活動(dòng)中已經(jīng)獨(dú)立出來,并日益顯示出巨大的能動(dòng)作用,成為生產(chǎn)力中一個(gè)居于關(guān)鍵地位的重要因素。對(duì)于一家公司企業(yè)而言,科技革新是“明天事業(yè)的保證”,如果不能和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持同樣水平,那就好比是走在通向墓地的道路上。幾十年前美國(guó)管理思想家彼得•德魯克(Peter Drucker)即透辟指出:創(chuàng)新和營(yíng)銷是企業(yè)僅有的兩項(xiàng)基本功能。日前3M公司CEO伯克利(George Buckley)在倫敦商學(xué)院的會(huì)議上也說:沒有創(chuàng)新,大多數(shù)公司將永遠(yuǎn)無法超過基準(zhǔn)(即最低)增長(zhǎng)率。
一般而言,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技術(shù)革新的態(tài)度有三:(一)反應(yīng)型(reactor)――發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品賣不出去才去研究新產(chǎn)品,顯然是一種落伍的做法;(二)計(jì)劃型(planner)――未雨綢繆,產(chǎn)品未到賣不出去之前就開始研究新產(chǎn)品,或可保業(yè);(三)企業(yè)家型(entrepreneur)――富有創(chuàng)新精神,勇于棄舊圖新,開發(fā)高利潤(rùn)產(chǎn)品。事實(shí)上,以松下為代表的往日許多日本企業(yè)以及今天的三星對(duì)新產(chǎn)品大都采取“me too”(模仿、跟進(jìn))戰(zhàn)略,減少風(fēng)險(xiǎn),盡快攻掠市場(chǎng)。不過,我們也應(yīng)該看到,時(shí)代正在發(fā)生變化,一種創(chuàng)新設(shè)計(jì)出來之后引來一窩蜂模仿的時(shí)代即將過去,真正以創(chuàng)新設(shè)計(jì)贏得市場(chǎng)地位和尊敬的時(shí)代正在到來。8月美國(guó)圣何塞聯(lián)邦地方法院判定三星侵犯蘋果6項(xiàng)專利,而向蘋果公司賠償10.5億美元的巨大侵權(quán)損失。目前,三星電子和蘋果公司在韓國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、日本、德國(guó)、法國(guó)等9個(gè)國(guó)家圍繞30多項(xiàng)專利展開訴訟大戰(zhàn)。訴訟并未結(jié)束,三星也有反訴,美國(guó)保護(hù)主義抬頭,三星做法授人以柄,最終倒霉的或許是消費(fèi)者。給人的另一教益是:不能滿足于做“山寨”,“山寨”沒有靈魂;不能滿足于做“代工”,“代工”沒有品牌。時(shí)間長(zhǎng)了,“習(xí)性太重,永遠(yuǎn)都在追隨”,何談創(chuàng)新!
創(chuàng)新思維說來也并不神秘?!秾O子兵法》有言:“聲不過五,五聲之變,不可勝聽也;色不過五,五色之變,不可勝觀也;味不過五,五味之變,不可勝嘗也。奇正相生,如循環(huán)之無端,孰能窮之。”美國(guó)創(chuàng)造學(xué)奠基人奧斯本概括的創(chuàng)造思維規(guī)律大致也僅有下列8種:⑴用途延伸(手機(jī)到鐘表日歷);⑵修改(顏色、外觀);⑶放大(增高、加長(zhǎng));⑷縮小(短小輕薄);⑸替代(電子管顯示到平板顯示);⑹重新組合(材料、零件);⑺相反(正反對(duì)調(diào)、上下互換);⑻合并(混合、組合)。對(duì)比蘋果的創(chuàng)新,超出的并不多。
有人提出,今日創(chuàng)新的體制應(yīng)是:個(gè)人(小群)的點(diǎn)子(“創(chuàng)新”的另一英語為“bring a new idea”) ,國(guó)家的政策和資金(包括風(fēng)險(xiǎn)投資)支持和研究所設(shè)備的集成混合模式。創(chuàng)新的基本因素首先是人才,“知識(shí)產(chǎn)生價(jià)值”(knowledge is power),創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮人才的積極性,挖掘人才的創(chuàng)新潛力,“智慧遇不到智慧(故要去行政化)就要生銹。”其次是慷慨投資,以半導(dǎo)體業(yè)為例,隨著工藝微小化的進(jìn)步,幾十年來其研發(fā)費(fèi)用在不斷提升:上世紀(jì)70~80年代半導(dǎo)體公司一般研發(fā)費(fèi)與其銷售值之比約為7~8%,90年代提高到10~12%,本世紀(jì)最初10年即躍升到15%以上。2011年美國(guó)半導(dǎo)體公司的研發(fā)費(fèi)總值占世界半導(dǎo)體公司全部研發(fā)費(fèi)的一半以上,達(dá)57%,隨后依次為日本公司占17%,歐洲10%,中國(guó)臺(tái)灣8%,韓國(guó)7%,中國(guó)大陸1%(據(jù)此,我國(guó)確實(shí)太少了!)。再,創(chuàng)新者需要時(shí)間。谷歌公司以允許工程師有“20%的時(shí)間”(即每周一天)從事自己的項(xiàng)目,眾所周知,谷歌將近一半的產(chǎn)品都是在這“五分之一”的時(shí)間里誕生的。3M公司也允許員工有“15%的自由支配時(shí)間,其它公司也有這種做法的。目前IBM大約40%的員工、AT&T也有1/3的經(jīng)理人不受辦公地點(diǎn)的束縛。美國(guó)已有不少公司遵守ROWE(Results-Only Work Environment)評(píng)價(jià)制度,“只看結(jié)果的工作環(huán)境”,僅以成果考核工作,顛覆了數(shù)十年來出勤才算工作的傳統(tǒng)。最后,信息是繼“人、財(cái)、物”之后的第四資源,信息的流通是科技傳播的主要媒介,也是投資最小而收獲最大的做法,有說搞出一種新產(chǎn)品往往是90%的信息加10%的創(chuàng)新。
美國(guó)《哈佛商業(yè)評(píng)論》日前進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明:“一半受訪者預(yù)計(jì)中國(guó)將在未來10年超過美國(guó),成為全球經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí)則認(rèn)為中國(guó)的創(chuàng)新還很落后,按受訪者的統(tǒng)計(jì),只占10.4%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó)46.3%。2012年2月,中國(guó)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心和世界銀行合作發(fā)布“2030年中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略”中包括了:實(shí)施基于市場(chǎng)的改革來增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力;加速創(chuàng)新;走向“綠色經(jīng)濟(jì)”等。其實(shí),中國(guó)在道理上早就明白了創(chuàng)新的重要性。在1995年舉行的全國(guó)科學(xué)技術(shù)大會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)人就指出:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。如果自主創(chuàng)新能力上不去,一味靠技術(shù)引進(jìn),就永遠(yuǎn)難以擺脫技術(shù)落后的局面。一個(gè)沒有創(chuàng)新能力的民族,難以屹立于世界先進(jìn)民族之林。說是說到了,就看做到做不到了!
評(píng)論