微軟進(jìn)軍平板市場(chǎng)新難題：控制狂如何尋求合作

　　導(dǎo)語(yǔ)：美國(guó)科技網(wǎng)站CNET周五刊文稱，在微軟發(fā)布Windows RT系統(tǒng)后，微軟與硬件合作伙伴之間的關(guān)系發(fā)生了變化，而微軟正變?yōu)橐粋€(gè)“控制狂”。微軟的合作伙伴正在研究如何應(yīng)對(duì)微軟的改變。

　　以下為文章全文：

　　微軟不愿冒險(xiǎn)。Windows RT是微軟最重要的操作系統(tǒng)版本之一，而微軟需要硬件合作伙伴利用該系統(tǒng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，對(duì)抗iPad和Android平板電腦。

　　Windows RT系統(tǒng)運(yùn)行于低功耗的ARM處理器之上，這樣的處理器通常用于手機(jī)。微軟嚴(yán)密掌控了Windows RT設(shè)備的開(kāi)發(fā)，與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的多家公司定期舉行會(huì)議，并在很大程度上決定了Windows RT產(chǎn)品的外觀。細(xì)節(jié)決定一切。微軟甚至對(duì)一家公司表示，應(yīng)當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品中“Home”按鈕的位置。點(diǎn)擊這一按鈕，用戶將可以在Metro界面和傳統(tǒng)桌面界面之間切換。

　　來(lái)自一家硬件公司、曾與微軟合作開(kāi)發(fā)Windows RT設(shè)備的高管表示：“我們被要求在多個(gè)節(jié)點(diǎn)，就產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)獲得他們的批準(zhǔn)。我們只能表示同意，因?yàn)檫@是一個(gè)與他們合作的項(xiàng)目。我們開(kāi)發(fā)了他們希望中的產(chǎn)品。”

　　與此同時(shí)，微軟也在開(kāi)發(fā)自主平板電腦Surface，這將與合作伙伴的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。微軟于去年6月在洛杉磯的一次大會(huì)上發(fā)布了Surface。而直到這一大會(huì)的不久之前，微軟才向合作伙伴告知了Surface的存在。

　　另一名硬件公司高管表示：“我們對(duì)他們的所作所為感到震驚。如果你喜歡，當(dāng)然可以與我們競(jìng)爭(zhēng)，但你需要有更高的透明度，誰(shuí)是我們的朋友，誰(shuí)不是。”

　　毫無(wú)疑問(wèn)，微軟的賭注很大。隨著消費(fèi)者向移動(dòng)設(shè)備的轉(zhuǎn)移，微軟關(guān)鍵的PC市場(chǎng)正在改變。為了與iOS和Android系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)，并維持較高的質(zhì)量，微軟需要自主的產(chǎn)品。微軟正嘗試模仿蘋(píng)果，并維持與合作多年的硬件公司的關(guān)系。這并不容易。

　　對(duì)PC廠商而言，這意味著它們與微軟和消費(fèi)者之間的關(guān)系出現(xiàn)了本質(zhì)的變化。下周，預(yù)計(jì)多家PC廠商將在美國(guó)消費(fèi)電子展(CES)上發(fā)布新產(chǎn)品。Windows 8產(chǎn)品將是一個(gè)重頭戲，而Windows RT平板電腦可能不會(huì)很多。

　　原因何在?這一部分是由于微軟極為緊密地控制了開(kāi)發(fā)過(guò)程，到目前為止只有很少的廠商被允許開(kāi)發(fā)Windows RT平板電腦。此外，第一批產(chǎn)品的發(fā)布時(shí)間是微軟去年10月的Windows 8發(fā)布會(huì)，而非今年的CES，而微軟本身今年也不會(huì)參加CES。另一方面，許多公司仍在評(píng)估針對(duì)第二批Windows RT平板電腦的戰(zhàn)略。

　　對(duì)PC廠商來(lái)說(shuō)，與微軟之間的新關(guān)系并不令人愉快，但它們別無(wú)選擇。Surface平板電腦的開(kāi)發(fā)表明，如果必要，微軟能夠且愿意獨(dú)立去做。不要忘記，微軟已發(fā)布了非常成功的游戲主機(jī)Xbox 360。而微軟也多次抱怨，PC廠商未能拿出優(yōu)秀的硬件設(shè)計(jì)去吸引消費(fèi)者。

　　CNET與PC行業(yè)的13名現(xiàn)任高管和前高管進(jìn)行了接觸，以了解PC廠商與微軟之間的關(guān)系發(fā)生了什么樣的改變。大部分PC公司高管拒絕錄音，而微軟也拒絕對(duì)這篇報(bào)道置評(píng)。這些高管對(duì)于與微軟的新關(guān)系持多種不同看法，但他們均同意一點(diǎn)：相對(duì)于以往，微軟正越來(lái)越成為一個(gè)“控制狂”。

　　Windows的“移動(dòng)化”

　　微軟Windows是全球用戶最多的操作系統(tǒng)。根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，2012年，全球1/4的PC、平板電腦和手機(jī)使用了某一版本的Windows，而使用谷歌Android和蘋(píng)果iOS的設(shè)備分別占10%和6%。不過(guò)Gartner預(yù)計(jì)，這一形勢(shì)將在未來(lái)幾年內(nèi)改變。到2016年，預(yù)計(jì)Android設(shè)備總數(shù)將超過(guò)Windows設(shè)備。

　　智能手機(jī)和平板電腦將成為未來(lái)主要的計(jì)算設(shè)備，這不是Windows以及惠普和戴爾等傳統(tǒng)PC廠商擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。微軟的優(yōu)勢(shì)并非移動(dòng)技術(shù)。來(lái)自英特爾和AMD的x86處理器被廣泛用于桌面電腦和筆記本，然而由于能耗較大，這類處理器不適用于移動(dòng)設(shè)備。

　　為了解決這一問(wèn)題，微軟開(kāi)發(fā)了專門的操作系統(tǒng)Windows RT。該系統(tǒng)能夠運(yùn)行在ARM處理器之上，這類處理器也被全球大部分智能手機(jī)和平板電腦采用。另一方面，微軟也開(kāi)發(fā)了運(yùn)行在x86處理器上的新版Windows 8系統(tǒng)。

　　微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)在去年6月的發(fā)布會(huì)上表示，微軟針對(duì)已知世界開(kāi)發(fā)了新版Windows，在這一世界中大部分計(jì)算機(jī)都是移動(dòng)設(shè)備。微軟對(duì)ARM處理器的支持導(dǎo)致該公司與英特爾和AMD的關(guān)系產(chǎn)生裂痕，也迫使PC廠商重新思考戰(zhàn)略：專注于Windows 8、Windows RT，或是兩者并重?

　　戴爾的Windows RT產(chǎn)品XPS 10　　Windows RT也被稱作“ARM版Windows”。與Windows 8相比，這一操作系統(tǒng)存在缺陷，例如不支持以往的Windows軟件，但也獲得了一些優(yōu)勢(shì)，例如可以實(shí)現(xiàn)輕薄的設(shè)計(jì)。

　　由于Windows RT本身及處理器有很大不同，微軟清楚地知道，不能放任PC廠商隨意使用這一系統(tǒng)。近年來(lái)，最成功的產(chǎn)品，例如蘋(píng)果的iOS設(shè)備，來(lái)自硬件和軟件的緊密集成。因此，微軟決定采取與蘋(píng)果類似的做法。

　　微軟前Windows業(yè)務(wù)主管史蒂芬·辛諾夫斯基(Steve Sinofsky)去年2月在博客文章中表示，采用ARM處理器的Windows PC將打造一個(gè)新的體系，使PC廠商首次可以開(kāi)發(fā)擁有不同功能的全新產(chǎn)品。他表示，Windows RT設(shè)備將專注于輕薄的設(shè)計(jì)、更長(zhǎng)的電池續(xù)航時(shí)間，并通過(guò)微軟和硬件廠商之間更緊密的合作帶來(lái)“整體的質(zhì)量”。

　　辛諾夫斯基表示：“我們的目標(biāo)是確保，從芯片組到用戶與PC互動(dòng)的方式，全新的Windows能通過(guò)固件、軟件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用帶來(lái)無(wú)縫的體驗(yàn)。這是一個(gè)參與的新層次，參與各方的工程開(kāi)發(fā)都將上升至新的水平。對(duì)于PC的生命，這一新方式將帶來(lái)獨(dú)特的選擇、體驗(yàn)，以及可靠的端到端體驗(yàn)。”

　　一名硬件公司高管指出，這意味著Windows RT設(shè)備的開(kāi)發(fā)與以往硬件廠商和微軟的合作關(guān)系都有所不同。

　　微軟為此啟動(dòng)了一個(gè)“集成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”，將Nvidia、高通和德州儀器等ARM處理器廠商與最多兩家PC廠商配對(duì)，開(kāi)發(fā)全新的Windows RT設(shè)備。“集成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”同樣適用于Windows 8，其中英特爾也與幾家PC廠商進(jìn)行了合作。不過(guò)，微軟允許英特爾與更多家平板電腦廠商合作，因?yàn)閃indows 8平板電腦的開(kāi)發(fā)與以往Windows設(shè)備區(qū)別不大。

　　因此，PC廠商幾乎無(wú)法選擇它們將與哪家芯片公司合作。Nvidia最終與華碩和聯(lián)想合作，德州儀器與東芝合作，而高通則與三星和惠普合作。很難猜測(cè)消費(fèi)者最終會(huì)選擇什么樣的設(shè)計(jì)，因此每家公司都需要拿出差異化元素，以推動(dòng)銷售。一名硬件公司高管表示，這就像是賽馬。微軟讓所有公司參與賽馬，并看看哪家公司最先沖線。

　　微軟也密切參與了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程。一名硬件公司高管表示，除了大量電子郵件之外，微軟還會(huì)舉行正式的電話會(huì)議，了解每周的開(kāi)發(fā)進(jìn)度。此外，微軟每月還會(huì)舉行個(gè)人技術(shù)會(huì)議。如果某家公司在開(kāi)發(fā)中遇到困難，那么微軟與該公司的同步會(huì)變得更頻繁。

　　微軟的多名高管經(jīng)常與各家PC廠商及芯片公司，在微軟或PC公司的總部召開(kāi)會(huì)議，評(píng)估產(chǎn)品開(kāi)發(fā)狀況。會(huì)議通常包括報(bào)告、討論和工作研討會(huì)等環(huán)節(jié)，而參與的微軟人員則包括時(shí)任微軟OEM廠商合作主管的史蒂夫·古根海姆(Steve Guggenheimer)及其團(tuán)隊(duì)，以及微軟無(wú)線和網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的專家。

　　微軟還制定了一份指南，規(guī)定哪些元件可以使用，其中涉及LAN模塊、陀螺儀和光線傳感器。此外，微軟還嚴(yán)格規(guī)定了液晶面板的尺寸。

　　去年，微軟規(guī)劃及PC生態(tài)系統(tǒng)副總裁邁克·安吉洛(Mike Angiulo)在博客中表示，從芯片到應(yīng)用，在一切方面加強(qiáng)合作將帶來(lái)“移動(dòng)體驗(yàn)和性能的新水平”。而如果沒(méi)有技術(shù)和工程方面的合作，那么這是無(wú)法做到的。

　　一名硬件公司高管表示：“為了獲得成功并提高質(zhì)量，微軟不希望PC廠商使用30種不同的音頻芯片，并確保這些芯片都能兼容。我們不得不同意微軟對(duì)每一個(gè)涉及軟件，即需要驅(qū)動(dòng)的元件的要求。”

　　某些情況下，PC廠商被迫使用更昂貴的處理器和元件。一些PC廠商指出，這導(dǎo)致產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)差異化，而最終產(chǎn)品也偏離了它們的預(yù)期。一家合作伙伴公司表示，微軟的要求導(dǎo)致最終產(chǎn)品比預(yù)期中成本更高。