夏普中國(guó)手機(jī)敗因：固守高價(jià) 應(yīng)變不及

　　網(wǎng)易科技接到夏普內(nèi)部員工消息：夏普在華手機(jī)業(yè)務(wù)即將完成銷售人員裁員，這意味著夏普已放棄在華手機(jī)業(yè)務(wù)，成為又一家倒在中國(guó)智能機(jī)大潮中的國(guó)際手機(jī)廠商。

　　夏普手機(jī)在中國(guó)智能機(jī)爆發(fā)前夜回歸，迅速在高端市場(chǎng)取得一席之地;在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)成熟后，受困日本大公司企業(yè)病，應(yīng)變不利迅速倒在智能機(jī)潮中?？芍^其興也勃、其亡也忽，成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展史上一個(gè)相當(dāng)?shù)湫偷陌咐?/p>

　　三年樹立高端形象

　　夏普手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)似乎總慢一拍，2003年，夏普手機(jī)首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但彼時(shí)正值中國(guó)本土手機(jī)廠商崛起，在波導(dǎo)、科健等廠商沖擊下，夏普于2005年隨京瓷、松下、NEC等日系手機(jī)廠商一起退出中國(guó)市場(chǎng)。2008年，預(yù)感到中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)新一輪爆發(fā)后，夏普手機(jī)重返中國(guó)市場(chǎng)，在索尼收購(gòu)索尼愛(ài)立信回歸中國(guó)市場(chǎng)前，夏普一度成為日系手機(jī)在華獨(dú)苗。

　　夏普手機(jī)在2008年至2011年期間成績(jī)相當(dāng)不錯(cuò)。2008年，多年占據(jù)日本手機(jī)市場(chǎng)第一的夏普在中國(guó)推出多款以920SH為原型的手機(jī)，920SH是夏普為軟銀定制的高端手機(jī)，起初并未有引入中國(guó)計(jì)劃。因此，夏普給920SH的漢化版本9010C標(biāo)出了4800元試水高價(jià)，結(jié)果很意外，第一部9010C被以5600元價(jià)格迅速買走，是當(dāng)時(shí)手機(jī)市場(chǎng)的熱門話題。

　　作為“舶來(lái)稀罕貨”的夏普手機(jī)恰好迎合當(dāng)時(shí)中國(guó)富裕階層的需求：手機(jī)產(chǎn)品要“標(biāo)新立異”、鄉(xiāng)長(zhǎng)太太手機(jī)不要“撞機(jī)”。相比諾基亞、摩托羅拉的商務(wù)設(shè)計(jì)，夏普手機(jī)的日式設(shè)計(jì)也很容易引起女性用戶注意。夏普手機(jī)在華“高端稀缺機(jī)種”和“女人機(jī)”形象就這樣樹立了起來(lái)，實(shí)質(zhì)與TCL的鑲寶石手機(jī)是同一路子。

　　此后，夏普手機(jī)在中國(guó)繼續(xù)高端路線，代表作當(dāng)屬2010年-2011年間推出的AQUOS系列手機(jī)，其中一款以LCD屏幕可90度旋轉(zhuǎn)為賣點(diǎn)的手機(jī)賣出五千元人民幣，其價(jià)格接近于夏普電視。

　　夏普手機(jī)在華銷量也在2010年-2011年達(dá)到最高，根據(jù)公開資料，2009年夏普手機(jī)銷量為100萬(wàn)部;2010年提升到200萬(wàn)部;在2011年則喊出500萬(wàn)部、占據(jù)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)3%的目標(biāo)。夏普后來(lái)未公布2011年手機(jī)銷量，但想來(lái)以2011年的形式，這個(gè)目標(biāo)肯定沒(méi)有達(dá)成。

　　全面潰敗 名存實(shí)亡

　　雖然市場(chǎng)份額不高，但憑借高端路線帶來(lái)的高利潤(rùn)，手機(jī)業(yè)務(wù)成為夏普中國(guó)的現(xiàn)金奶牛。這也遮蔽了夏普高層雙眼，如果不是智能手機(jī)爆發(fā)，相信夏普還會(huì)沿著這條路走下去。

　　彼時(shí)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)已處于智能手機(jī)全面爆發(fā)前夜，夏普手機(jī)業(yè)務(wù)顯然對(duì)此估計(jì)不足，仍以傳統(tǒng)功能機(jī)為主導(dǎo)。與眾多對(duì)中國(guó)智能手機(jī)大潮準(zhǔn)備不足的國(guó)際廠商一樣，在蘋果、三星以及國(guó)內(nèi)山寨手機(jī)廠商夾攻之下，夏普手機(jī)業(yè)務(wù)遭遇全面潰敗。

　　現(xiàn)在看來(lái)，夏普中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)最后的寶壓在了裸眼3D上，曾先后推出過(guò)四款主打裸眼3D功能的手機(jī)產(chǎn)品。但夏普顯然對(duì)裸眼3D技術(shù)普及速度過(guò)于樂(lè)觀，加上四款手機(jī)售價(jià)過(guò)高，裸眼3D手機(jī)慘敗告終。

　　夏普手機(jī)最后的掙扎是與運(yùn)營(yíng)商合作，以及改走低端路線。夏普曾推出過(guò)幾款低端運(yùn)營(yíng)商合作機(jī)型，例如電信版330T、7218T、320T。但因?yàn)椴捎肙EM貼牌制造，以及對(duì)利潤(rùn)的一味追求，性價(jià)比不高。在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)已選擇多多的情況下，很難受到用戶歡迎。

　　中國(guó)最后一款夏普手機(jī)為2012年10月份上市的SH 530U，該產(chǎn)品是與富士康公司合作推出的，與三星大受歡迎的Galaxy Note同樣采用五英寸屏幕，國(guó)行售價(jià)1999元。但因?yàn)檠邪l(fā)到定型再到生產(chǎn)投放花費(fèi)時(shí)間太長(zhǎng)，產(chǎn)品出來(lái)時(shí)已經(jīng)兩個(gè)季度過(guò)去，三星第二代GALAXY Note都已經(jīng)上市，SH 530U幾乎沒(méi)在市場(chǎng)激起任何波瀾，夏普的日本公司企業(yè)病暴露無(wú)遺。

　　夏普530U再度選擇代工生產(chǎn)，產(chǎn)品選料和質(zhì)量并不厚道，處理器采用聯(lián)發(fā)科MTK解決方案，實(shí)際屬于Android智能手機(jī)中低端產(chǎn)品。算上過(guò)去兩年剩下的百元功能機(jī)，夏普手機(jī)高端形象盡失。

　　針對(duì)夏普手機(jī)在華業(yè)務(wù)未來(lái)情況，夏普員工表示，夏普手機(jī)業(yè)務(wù)包括銷售部門已全面砍掉，沒(méi)有繼續(xù)開展業(yè)務(wù)可能，但夏普手機(jī)品牌不一定會(huì)退出中國(guó)，有可能如同阿爾卡特一樣，憑借品牌與國(guó)內(nèi)廠商合作，收取一定比例費(fèi)用，實(shí)際上名存實(shí)亡。

　　固守高價(jià) 受困日本企業(yè)病

　　在日本國(guó)內(nèi)，夏普手機(jī)業(yè)務(wù)仍擁有相當(dāng)市場(chǎng)份額，根據(jù)2012年統(tǒng)計(jì)資料，夏普是日本手機(jī)市場(chǎng)占有率最高的廠商，市場(chǎng)份額為22.6%，其在日本國(guó)內(nèi)推出的多款I(lǐng)GZO屏幕智能手機(jī)相當(dāng)受歡迎。

　　這也導(dǎo)致夏普手機(jī)在華員工相當(dāng)不甘心，在接受網(wǎng)易科技采訪時(shí)指責(zé)夏普總部不重視中國(guó)市場(chǎng)，不肯將配有IGZO屏幕的高端型號(hào)引入國(guó)內(nèi)，導(dǎo)致夏普中國(guó)無(wú)可用產(chǎn)品與蘋果、三星抗衡。

　　這也正是夏普手機(jī)業(yè)務(wù)在中國(guó)的困境所在，對(duì)高利潤(rùn)的一味追求導(dǎo)致其錯(cuò)失中國(guó)千元智能機(jī)浪潮，急需推出新品又受制日企管理僵化，應(yīng)變不及?？梢哉f(shuō)，夏普手機(jī)最終退出中國(guó)是一些列錯(cuò)誤導(dǎo)致的。

　　變相裁員引發(fā)員工不滿

　　夏普手機(jī)業(yè)務(wù)員工在接受網(wǎng)易科技采訪時(shí)介紹，夏普中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)包括兩部分：設(shè)立在無(wú)錫的夏普科技中心，為夏普全球研發(fā)中心的一個(gè)，負(fù)責(zé)夏普手機(jī)的技術(shù)開發(fā)，已于2012年全部裁掉;分散在全國(guó)的夏普商貿(mào)，員工主要為銷售人員，實(shí)際承擔(dān)夏普手機(jī)大部分日常業(yè)務(wù)。

　　在放棄中國(guó)手機(jī)業(yè)務(wù)的同時(shí)，夏普也對(duì)夏普商貿(mào)進(jìn)行強(qiáng)制裁員，夏普于1月18日集中召集銷售人員在武漢、南京、成都、沈陽(yáng)四地開“協(xié)商大會(huì)”，實(shí)際上是變相裁員。根據(jù)夏普員工介紹，公司在沒(méi)有任何通知的情況下，要求員工在下午4點(diǎn)前當(dāng)場(chǎng)簽署自愿離職聲明，簽署該聲明后可獲得“N+2+5000”的補(bǔ)償，即工作年限加兩個(gè)月再加上5000塊的補(bǔ)償，逾期不簽者，將于2月18日被強(qiáng)制裁員。

　　夏普部分員工對(duì)此非常憤怒，表示“說(shuō)是協(xié)商解決，但實(shí)際上等待的只有打印好的辭職申請(qǐng)和補(bǔ)償金額，并且告訴你如果不簽訂的話等到2月18號(hào)就裁員，那時(shí)候補(bǔ)償就會(huì)很少。這樣做的目的是減少了裁員的人數(shù)和影響，因?yàn)閯趧?dòng)法規(guī)定裁員20人以上必須交工會(huì)表決，提前30天公示和書面通知。”

　　據(jù)悉，通過(guò)所謂的“協(xié)商”夏普可以將負(fù)面影響降到最低，也繞過(guò)很多司法手續(xù)。而在4月1號(hào)新財(cái)年(很多日本公司的財(cái)年都是在4月1號(hào)開始)前出年報(bào)的時(shí)候有一筆漂亮的成績(jī)：減少了規(guī)模，控制了人員費(fèi)用。

　　引起此次被裁員工不滿的還包括裁員時(shí)間，夏普公司在沒(méi)有事前通知的情況下，在中國(guó)農(nóng)歷春節(jié)前忽然提出“協(xié)商”讓很多員工措手不及，而夏普很多員工在年底享有“13薪”待遇，此時(shí)裁員可以從每個(gè)員工身上省出一個(gè)月工資。

　　據(jù)了解，80多人的銷售團(tuán)隊(duì)有半數(shù)左右當(dāng)場(chǎng)接受條件，而仍有半數(shù)員工不接受，目前夏普官方?jīng)]有給出進(jìn)一步計(jì)劃。

　　據(jù)悉，夏普商貿(mào)目前正式編制為79人，勞務(wù)派遣性質(zhì)的有200-300人，分散在全國(guó)，將全部“一刀切”。而夏普科技已于2012年被完全裁掉。

　　但針對(duì)夏普商貿(mào)和夏普科技的裁員并非夏普總部全球裁員計(jì)劃一部分，這同樣引起被裁員工不滿，因?yàn)樗麄儗⑾硎懿坏较钠湛偛拷o出的裁員補(bǔ)償。今年9月份，國(guó)外媒體報(bào)道夏普將在全球范圍內(nèi)裁員1.1萬(wàn)人，而11月份，夏普官方表示有接近3000名員工自愿被裁，預(yù)計(jì)四季度將花費(fèi)253億日元(約合3.12億美元)作為裁員補(bǔ)償。而夏普商貿(mào)此前公開表示，將不涉及此次全球裁員。

　　夏普員工對(duì)此非常失望，一位夏普員工表示，剛?cè)肼殨r(shí)，夏普還是傳統(tǒng)的終身式日本企業(yè)，但如今卻要進(jìn)行強(qiáng)制裁員，讓人十分心寒，尤其是“口口聲聲說(shuō)是中國(guó)不裁員，背地里偷偷脅迫員工自動(dòng)離職”，“如果跟有些企業(yè)一樣坦蕩蕩的宣布裁員，給予合適的補(bǔ)償?shù)脑捨覀兪悄芙邮艿摹．吘闺x開這家公司我們也是不會(huì)餓死的。”