2013年P(guān)C市場將延頹勢 各大廠商調(diào)整戰(zhàn)略過冬

　　市場研究機(jī)構(gòu)IHS iSuppli的數(shù)據(jù)顯示，2012年全球PC銷量為3.487億臺，同比下降1.2%。這是全球PC銷量近11年來首次下滑。

　　美國統(tǒng)計調(diào)查公司NPD日前發(fā)表最新報告預(yù)測稱，平板電腦的出貨量將在今年超過筆記本電腦。2013年平板電腦的出貨量將達(dá)到2.4億，而筆記本電腦的出貨量只有2.07億。

　　對全球PC產(chǎn)業(yè)來說，2012年或許是近十年來最為危險也是最為動蕩的一年。而上述一減一增的數(shù)據(jù)似乎也預(yù)示，2013年的PC市場恐將延續(xù)頹勢。面對PC產(chǎn)業(yè)各種不穩(wěn)定因素，聯(lián)想、惠普等PC廠商紛紛調(diào)整戰(zhàn)略。

　　PC市場依然樂觀?

　　2012年10月，微軟發(fā)布了Windows 8操作系統(tǒng);不久前，上網(wǎng)本最后兩家主要廠商華碩和Acer宣布不再生產(chǎn)上網(wǎng)本;2013年，搭載英特爾Haswell處理器的超極本將正式上市……2013年，全球PC市場存在極大變數(shù)。

　　各大PC廠商將這些變數(shù)視為機(jī)遇。戴爾全球運營總裁杰夫·克拉克(Jeff Clarke)在美國德州奧斯丁舉行的戴爾世界大會上說：“公司對PC業(yè)務(wù)仍保持樂觀態(tài)度。未來20年，全球中產(chǎn)階級人數(shù)將從18億增長到49億，PC的機(jī)會仍然存在。”

　　聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶在近日舉行的2013 CES上再次強(qiáng)調(diào)，PC不會消亡，不光是筆記本電腦，臺式電腦也不會消亡。對聯(lián)想來說，PC業(yè)務(wù)還是利潤很好的業(yè)務(wù)。當(dāng)然PC形態(tài)會不斷演變、進(jìn)化，尤其Windows 8發(fā)布后，筆記本電腦可以從傳統(tǒng)的形態(tài)轉(zhuǎn)化成Yoga這種可變換的形態(tài)。PC還有很大的市場，甚至可以創(chuàng)造出新市場。

　　不過美國市場研究公司Forrester Research給出的報告并不樂觀。它預(yù)測，2013年P(guān)C市場的企業(yè)需求將表現(xiàn)疲弱。2012年全球企業(yè)用于購買Windows PC的支出預(yù)計下滑4%，今年將與去年持平，原因是各公司采購Windows 8設(shè)備的行動會慢。

　　Acer全球總裁翁建仁表示，觸摸產(chǎn)品會慢慢取代原來的筆記本電腦，取代率可能超過80%，但由于成本和供需的問題，這個進(jìn)程至少還需要兩三年時間。

　　這正和Forrester Research的預(yù)測不謀而合：“除了蘋果和聯(lián)想外，其他各大PC廠商在2013年仍將面臨困境，直到2014年才可能扭轉(zhuǎn)頹勢。明年經(jīng)濟(jì)形勢趨穩(wěn)后，企業(yè)才會有信心投入資金更新PC、服務(wù)器、存儲設(shè)備和外設(shè)。”

　　作為全球最大的PC市場，中國是各大PC廠商最重視的市場。賽迪顧問IT系統(tǒng)研究中心總經(jīng)理梁瀟認(rèn)為，2013年中國PC市場增速將放緩，預(yù)計不會超過10%。其中，商用PC市場不會有太大的增長空間;消費市場今年將有更多新形態(tài)產(chǎn)品出現(xiàn)，有更多新客戶，比如互聯(lián)網(wǎng)客戶產(chǎn)生。在2008～2010年，中國PC市場一直保持兩位數(shù)的增長率，一度高達(dá)34.3%。

　　聯(lián)想惠普調(diào)整業(yè)務(wù)

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算時代，PC將充當(dāng)什么角色?企業(yè)對個人電腦的不同定位將決定它們采取什么發(fā)展戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略則將在一定程度上決定十年后這家企業(yè)是否仍存在。

　　雖然各大廠商對PC市場樂觀，但PC利潤率以11%的幅度下滑是事實。2013年，PC市場充滿各種利好和利空因素，如何布局至關(guān)重要。

　　近日，聯(lián)想集團(tuán)董事局主席兼CEO 楊元慶發(fā)送給員工的內(nèi)部郵件曝光。這封郵件顯示，聯(lián)想進(jìn)行了新一輪的結(jié)構(gòu)調(diào)整，將業(yè)務(wù)分為Lenovo業(yè)務(wù)集團(tuán)和Think業(yè)務(wù)集團(tuán)。其中，Lenovo業(yè)務(wù)集團(tuán)主要面向中低端市場，Think業(yè)務(wù)集團(tuán)主要面向高端市場。楊元慶在內(nèi)部郵件中表示，此次業(yè)務(wù)調(diào)整的目的是：“將我們的品牌策略清晰化和簡單化，讓市場更清楚地理解Lenovo 和Think 這兩個產(chǎn)品品牌各自的定位。”

　　雖然聯(lián)想在PC的市場份額增長上表現(xiàn)優(yōu)秀，但其利潤率一直備受質(zhì)疑。按照PC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律，當(dāng)市場份額到達(dá)一定數(shù)量時，企業(yè)就能實現(xiàn)市場份額轉(zhuǎn)變成利潤的質(zhì)變。這個規(guī)律在以往的發(fā)展中被實際所驗證過。根據(jù)Gartner去年第二季度的數(shù)據(jù)，聯(lián)想的PC市場份額已經(jīng)是全球第一，是時候?qū)⑹袌龇蓊~轉(zhuǎn)化為利潤了，此次戰(zhàn)略調(diào)整可能是第一步。

　　此前聯(lián)想將業(yè)務(wù)劃為消費市場和商用市場。梁瀟認(rèn)為，主打商用市場的Think品牌一直未打開消費市場，而在商用市場，Lenovo品牌和Think品牌的產(chǎn)品線重合度較大，導(dǎo)致品牌內(nèi)耗，此次業(yè)務(wù)調(diào)整或能解決了這個問題。

　　而在半個月前，執(zhí)掌惠普PPS中國區(qū)剛滿半年的儀曉輝率領(lǐng)惠普PPS中國區(qū)團(tuán)隊亮相，并公布中國惠普PPS的全新戰(zhàn)略。儀曉輝介紹，惠普PPS中國區(qū)將從五大方面推動惠普PPS在中國市場復(fù)興：成立全新團(tuán)隊，垂直整合研發(fā)、市場、銷售、渠道;為中國市場研發(fā)定制產(chǎn)品;重新布局渠道，擴(kuò)大渠道覆蓋面，尤其是四至六級市場和商用市場;在宣傳上重視消費和商用市場;建立全新質(zhì)量和服務(wù)體系，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點。

　　在剛剛過去的2012年，惠普一直在摸索。從宣布剝離PC業(yè)務(wù)到整合PC和打印機(jī)業(yè)務(wù)，惠普在PC市場的戰(zhàn)略幾經(jīng)變化。

　　作為一個市場驅(qū)動型企業(yè)，高層人員不穩(wěn)定和市場戰(zhàn)略不清晰是惠普市場份額急速下降的一大因素。梁瀟認(rèn)為，如果惠普PPS能解決穩(wěn)定問題，其在2013年將有望恢復(fù)一些市場份額。此前，惠普在中國超極本市場取得了第二的份額。

　　渠道整合是關(guān)鍵詞

　　在PC產(chǎn)業(yè)趨勢不斷下行的情況下，PC廠商不得不展開戰(zhàn)略調(diào)整。而渠道的拓寬與整合，成為首要的調(diào)整策略。

　　在聯(lián)想的業(yè)務(wù)調(diào)整中，渠道規(guī)劃也成為一個重點。聯(lián)想業(yè)務(wù)調(diào)整后，原MIDH部門將并入Lenovo業(yè)務(wù)集團(tuán)。楊元慶在郵件中說道：“在各大區(qū)內(nèi)部，將針對關(guān)系型業(yè)務(wù)模式和交易型業(yè)務(wù)模式調(diào)整銷售和產(chǎn)品營銷的組織結(jié)構(gòu)。”

　　實際上，聯(lián)想就是渠道下沉的典型代表。2012年第三季度，全球PC市場銷量較上年同期下降8%，但聯(lián)想PC在該季度仍保持10.3%的增長率。這個業(yè)績背后是聯(lián)想成熟的渠道體系。

　　現(xiàn)在聯(lián)想希望將不同產(chǎn)品線渠道進(jìn)行進(jìn)行整合。在CES 2013上，陳旭東強(qiáng)調(diào)將利用渠道打敗競爭對手。他表示，聯(lián)想正在考慮整合PC和手機(jī)渠道。

　　無獨有偶，渠道和產(chǎn)品質(zhì)量同樣成為惠普PPS復(fù)興策略的重點。儀曉輝認(rèn)為，PC是渠道的買賣。將PC和打印業(yè)務(wù)整合的一大優(yōu)勢是實現(xiàn)渠道整合。

　　在PC和打印業(yè)務(wù)合并的半年中，惠普一直在做兩件事：一是將打印機(jī)渠道與PC渠道進(jìn)行整合，讓惠普在中國具有優(yōu)勢的打印機(jī)業(yè)務(wù)帶動PC業(yè)務(wù)，將原來不同業(yè)務(wù)部門各自為政的做法，改為統(tǒng)一的市場、銷售和渠道;二是在沒有覆蓋到的中國4~5級市場尋找機(jī)會，進(jìn)行渠道填補(bǔ)。2013年，惠普計劃在全國建立近700家商用店。