本土廠商如何打造差異化平板電腦?
為贏得市場,平板電腦廠商往往喜歡將硬件配置如處理核的數(shù)量作為賣點,不過隨著高端配置進(jìn)入門檻降低,未來的產(chǎn)品競爭更需要在用戶體驗改善和差異化品牌建立上下功夫。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/143761.htm三星在2012年7月Galaxy SIII智能手機(jī)發(fā)布之初用“Human Nature”來引導(dǎo)客戶,樹立了Andriod高端旗艦品牌形象,銷售量很快突破三千萬;魅族在MX2發(fā)布會上也弱化硬件參數(shù)的宣傳,讓用戶“忘記參數(shù)”;而OPPO Find 5給自己的標(biāo)簽是“浪漫主義設(shè)計”。顯然,喊出這樣口號的廠商已經(jīng)意識到配置戰(zhàn)爭即將過時,產(chǎn)品的競爭必須尋找新的推銷點。
國內(nèi)大部分廠商在過去兩三年中一直把硬件配置當(dāng)作主推的賣點。在硬件處理能力未滿足用戶流暢體驗的時候,配置的提升確實能夠提高產(chǎn)品的體驗并吸引消費者眼球,但是進(jìn)入2013年后,這種情況一定程度上得到緩解,比如中興、酷派等廠商均推出了千元四核智能手機(jī),昂達(dá)、臺電、藍(lán)魔、原道等廠商也紛紛推出了700~1500元價位之間的四核平板電腦,這些廠商拉低了四核處理器的應(yīng)用門檻,使得四核不再是高端產(chǎn)品的專有配置,低端產(chǎn)品同樣擁有頂級配置。
對于當(dāng)前國內(nèi)平板電腦行業(yè),筆者認(rèn)為可以用十六個字來總結(jié):“公版公模,千機(jī)一面,硬件過剩,體驗欠佳”。國內(nèi)廠商如果不能趁早尋找差異化設(shè)計,這個市場將迅速面臨同質(zhì)化競爭的嚴(yán)重結(jié)局,過早進(jìn)入“紅海”。當(dāng)然,對于這個問題不同廠商有不同的看法。有廠商直言不諱地表示,他們一直做山寨市場,并且2012年利潤可觀,為什么要差異化?況且差異化的代價太大。但認(rèn)真分析這個市場我們可以看到,整個電子行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,從產(chǎn)品競爭走向生態(tài)鏈的競爭,隨之而來產(chǎn)品的價值從硬件向軟件和內(nèi)容迅速轉(zhuǎn)移,受平板電腦增量的帶動很多廠商在2012年過得不錯,但不能代表2013年還會繼續(xù),隨著平板電腦市場已經(jīng)進(jìn)入了億臺時代,眾多的VCD/DVD、電子玩具、游戲機(jī)等廠商面臨轉(zhuǎn)型升級的需求,會加入平板電腦市場的角逐,而國內(nèi)廠商普遍缺乏核心技術(shù),最終只能陷入價格戰(zhàn)的泥潭,重走山寨手機(jī)的衰敗之路。
平板電腦的產(chǎn)品差異化對于國內(nèi)廠商來說,變革式創(chuàng)新是很難的,而且要付出極大的代價并不一定有回報。相比之下,更多的機(jī)會是在應(yīng)用技術(shù)上的創(chuàng)新,給用戶的生活帶來更便捷、更好的體驗,很多廠商由于在應(yīng)用技術(shù)上的創(chuàng)新而獲得市場上的成功,例如E人E本。同時,結(jié)合各個行業(yè)特點開發(fā)的平板電腦產(chǎn)品,以及以平板電腦為中心開發(fā)的周邊電子設(shè)備的市場需求是巨大的。
預(yù)計2013年上半年國產(chǎn)四核平板會迅速普及,雖然硬件升級不會結(jié)束,但是硬件升級演進(jìn)的速度一定會放慢,平板電腦的賣點會迅速發(fā)生變化。站在2013年平板電腦規(guī)??缭?ldquo;兩億”這個產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)折點上,有實力的廠商應(yīng)該提前布局在用戶體驗的改善和差異化品牌建立上。
圖:平板電腦廠商可從不同方面實現(xiàn)差異化,提升產(chǎn)品附加值
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