一款基于S3C2440A的銀行評(píng)價(jià)器的設(shè)計(jì)

摘要：提出了一種以S3C2440A為核心處理器的銀行評(píng)價(jià)器的設(shè)計(jì)方案，并結(jié)合XILINX公司的XL95144XL型CPLD，輔助S3C2440A，實(shí)現(xiàn)該銀行評(píng)價(jià)器的各部分功能以及系統(tǒng)信號(hào)之間的相互協(xié)調(diào)。該評(píng)價(jià)器在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上采用液晶屏顯示，代替了以往簡單的數(shù)碼管電路的顯示模式，在視覺上給人以全新的享受。同時(shí)，評(píng)價(jià)器增加了新的網(wǎng)絡(luò)供電方式，只要將評(píng)價(jià)器連接上網(wǎng)絡(luò)就可以正常工作，方便了客戶的使用?？傊丝?a class="contentlabel" href="http://www.ex-cimer.com/news/listbylabel/label/銀行">銀行評(píng)價(jià)器采用了嵌入式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案，大大豐富了系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)一個(gè)銀行評(píng)價(jià)器設(shè)計(jì)的新突破。
關(guān)鍵詞：嵌入式系統(tǒng)；S3C2440A；XL95144XL；銀行評(píng)價(jià)器

信息技術(shù)是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力，電子信息產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和先導(dǎo)性支柱產(chǎn)業(yè)，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)就業(yè)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和維護(hù)國家安全具有十分重要的作用。隨著電子產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，嵌入式系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用成為越來越多企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的首選之一。人們也在不同的行業(yè)和領(lǐng)域體會(huì)到了嵌入式系統(tǒng)的強(qiáng)大。
伴隨著電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，銀行系統(tǒng)也廣泛采用了大量的電子設(shè)備。作為窗口服務(wù)行業(yè)的銀行，如何留住客戶，提高服務(wù)質(zhì)量就成為銀行重點(diǎn)考慮的問題之一。因此，通過建立直接客觀的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，服務(wù)人員能更了解自己的客戶，彌補(bǔ)自身的不足，挖掘潛在的需求，推出更溫馨的服務(wù)。顧客意見是改善服務(wù)的基準(zhǔn)，尊重顧客意見是贏得信任的重要途徑，重視服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)服務(wù)措施現(xiàn)已得到了窗口服務(wù)行業(yè)
的共識(shí)。基于這樣的理由，銀行評(píng)價(jià)器的出現(xiàn)就成為了必要。
早期出現(xiàn)的銀行評(píng)價(jià)器多以簡單的數(shù)碼管顯示數(shù)字兼伴隨簡單的幾個(gè)語句來實(shí)現(xiàn)一次客戶的評(píng)價(jià)過程，方式過于簡單，而且每個(gè)評(píng)價(jià)器之間相互獨(dú)立，無法實(shí)現(xiàn)資源共享，這就給整個(gè)銀行窗口服務(wù)系統(tǒng)帶來了很多不便。后面又逐漸引入了單片機(jī)這樣的微處理器，仍會(huì)有些功能單一，直到嵌入式系統(tǒng)的出現(xiàn)，采用以嵌入式系統(tǒng)為基礎(chǔ)來開發(fā)的銀行評(píng)價(jià)器，大大改觀了它以前單一的功能。
這里提出一種基于S3C2440A和XL95144XL開發(fā)的銀行評(píng)價(jià)器的設(shè)計(jì)方案。

1 ARM9簡介
ARM微處理器是一款高性能、低功耗的32位微處器，它被廣泛應(yīng)用于嵌入式系統(tǒng)中。ARM9代表了ARM公司的主流處理器，已經(jīng)在電子、電氣、通信、國防等行業(yè)有了廣泛的應(yīng)用。其中，以三星ARM9嵌入式處理器S3C2410、S3C2440為基礎(chǔ)所研發(fā)的嵌入式開發(fā)平臺(tái)表現(xiàn)極為出色，而且S3C2410、S3C2440嵌入式系統(tǒng)提供很多開放型軟件，不做任何技術(shù)保留，可以說這兩款是國內(nèi)目前開放嵌入式產(chǎn)品中用得非常廣泛的嵌入式微處理。

2 銀行評(píng)價(jià)器硬件設(shè)計(jì)
一個(gè)銀行評(píng)價(jià)器最基本的功能就是：客戶前來辦理業(yè)務(wù)——柜員按“開始”按鈕——語音問候“歡迎光臨”——客戶辦理業(yè)務(wù)完畢——柜員按“結(jié)束”按鈕——語音提示“您好，請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”——客戶按鍵進(jìn)行評(píng)價(jià)。當(dāng)然伴隨著嵌入式的發(fā)展，一個(gè)銀行評(píng)價(jià)器不僅僅在聲音上給客戶留下好感覺，同樣也開始講究視覺效果，同時(shí)還可以根據(jù)每個(gè)銀行各自的需要增加其他的功能。下面就是本文設(shè)計(jì)的一
款A(yù)RM9銀行評(píng)價(jià)器，硬件部分的結(jié)構(gòu)框圖如圖1所示。