無線網(wǎng)絡干擾的20個錯誤說法

　　任何網(wǎng)絡系統(tǒng)的物理層都是固定的。如果物理層工作不正常，高協(xié)議層就會工作效率低下或者工作不正常。由于這個原因，我們通常是先確認物理層的情況，然后再去檢查更高層面的問題。

　　以此類推，當你的電腦插入了以太網(wǎng)線，可是網(wǎng)絡卻不能夠運作，你檢查的第一步就是查看以太網(wǎng)適配器上的燈是否亮起。如果燈不亮，那就沒有必要去進一步檢查網(wǎng)絡配置問題，因為你的物理層的連接出問題了。

　　Wi-Fi方面潛在的物理層問題比以太網(wǎng)更加嚴重。物理層是否連接上這個問題只要在第一次插入以太網(wǎng)線時考慮。如果第一天可以正常工作，那么以后都應該可以正常運作。但是在RF環(huán)境下，物理層連接的質(zhì)量每個小時都在變化，因為會有人為地帶入其他設備影響這個網(wǎng)絡環(huán)境。

　　總結(jié)：為避免浪費時間，首先要檢查RF物理層。

　　無線干擾錯誤說法 #13： “即使我找到了干擾，我也不能做什么。”

　　最常見的解決干擾的方法就是更換或移去干擾源。比如，你可以更換舊的有微波泄漏的微波爐或者把2.4- GHz無繩耳機換成并非工作于Wi-Fi頻段的其他型號產(chǎn)品。很多時候干擾是由好心的員工無意間造成的。某個Wi-Fi管理員發(fā)現(xiàn)一個背對門坐的員工帶了一個無線攝像機，這樣他就可以看到他背后的東西。可是這個攝像機是工作在2.4GHz的。在這個情況下，需要制定禁止這類設備出現(xiàn)在園區(qū)內(nèi)的策略。

　　還有一個辦法就是移動在干擾設備周圍的無線接入點，或者將無線接入點的工作頻率改到不受設備影響的頻率上。一旦你知道了干擾設備的位置和頻率參數(shù)，這個解決方法很容易做到。必須注意，有的設備（如藍牙設備）是跳頻的，所以要改變工作頻率來減少干擾是不可能的。

　　最后一種解決方法是移去或者屏蔽干擾源。例如，在醫(yī)院里，產(chǎn)生RF干擾的設備可以被隔離在一個沒有 Wi-Fi網(wǎng)絡需求的特定房間。如果不能隔離，那么用電磁干擾（EMI）屏蔽設備可以將干擾限定在一個小區(qū)域里。你可以使用接地的屏蔽網(wǎng)或者在墻內(nèi)加金屬箔（本質(zhì)上就是Faraday cages）或者絕緣涂料來達到屏蔽的目的。

　　總結(jié)：只要你知道了干擾的源頭，總會找到解決的方法。

　　無線干擾錯誤說法 #14： “只有一些很容易發(fā)現(xiàn)的設備會干擾我的Wi-Fi網(wǎng)絡。”

　　無許可證頻段中的無線設備數(shù)不勝數(shù)，什么設備會是干擾源已經(jīng)不再明顯——無線連接現(xiàn)在存在于手表，鞋子，MP3播放器和許多小的消費品內(nèi)。有些情況下，一些設備升級到了采用 RF技術。動作檢測器就是一個很好的例子，它作為聲控電燈的一部分被用于很多辦公室內(nèi)。一種新型的混合動作檢測器使用被動紅外傳感器（ PIR）和2.4-GHz雷達來探測動作情況。這些設備安裝時初始的目的是好的，但是現(xiàn)在對于 Wi-Fi網(wǎng)絡卻有較大的干擾。

　　一些不經(jīng)意的發(fā)射器也很難被發(fā)現(xiàn)。熒光燈上有問題的鎮(zhèn)流器也會產(chǎn)生寬頻的RF干擾從而影響 Wi-Fi網(wǎng)絡。僅簡單地檢查設備是發(fā)現(xiàn)不了問題的。“隱藏的設備”現(xiàn)在也越來越常見了。我們看到很多例子，比如安全部門安裝隱藏攝像頭——網(wǎng)絡部門不知道——這些設備就在不知不覺中影響 Wi-Fi。

　　總結(jié)：你需要正確的工具快速找到干擾，而不是一面放大鏡。

　　無線干擾錯誤說法 #15： “當干擾發(fā)生時，對于數(shù)據(jù)的影響通常是非常輕微的。” 一個干擾源對 Wi-Fi網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)吞吐量（或數(shù)據(jù)容量）的干擾可能是非常驚人的。

　　主要有 3個要素來確定干擾設備的影響大?。?/p>

　　輸出功率。輸出功率越大，干擾設備產(chǎn)生的物理“干擾區(qū)域”越大。

　　信號行為的時間特性。模擬設備，比如攝像機和舊的無繩電話，有一個恒定的表示在線的信號。數(shù)碼產(chǎn)品，比如數(shù)字無繩電話，趨向于開啟和關閉信號。不同的設備在線和下線信號間隔都不同?？偟膩碚f，在線信號的時間百分比越大，發(fā)送越頻繁，對于吞吐量的影響就越大。

　　信號行為的頻率特性。有的設備以固定頻率運行，影響特定的 Wi-Fi頻率。有的設備跳躍于多個頻率，影響每個頻道但是影響程度相對比較小。有的設備比如微波爐，干擾發(fā)射機，快速地掃過整個頻譜，對于很多頻率造成簡短但是嚴重的中斷。

　　Farpoint Research最新的一個研究中，測量不同干擾設備對 Wi-Fi數(shù)據(jù)吞吐量的影響。離無線接入點或者客戶端 25英尺的微波爐會降低 64%的數(shù)據(jù)吞吐量，同樣位置如果放置一個跳頻電話，數(shù)據(jù)吞吐量降低 19%，模擬電話和攝像機會導致降低 100%（也就是說，不能連接）。

　　總結(jié)：干擾的確會影響 Wi-Fi網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)吞吐量。

　　無線干擾錯誤說法 #16： “語音傳輸?shù)乃俾屎艿?，所以干擾對 Wi-Fi語音的影響應該是最小的。”

　　使用現(xiàn)代語音編碼，個人的語音電話使用的數(shù)據(jù)速率為 8Kbps。和Wi-Fi網(wǎng)絡的最大吞吐量相比，這個是小巫見大巫了。所以似乎一個 Wi-Fi無線接入點可以很容易同時承載多個 VoIP電話。

　　然而，很多因素會影響無線接入點承載電話的數(shù)量。第一，有大量 VoIP協(xié)議層的包頭，會增加數(shù)據(jù)流達到 100Kbps的流量。此外還有 Wi-Fi額外的協(xié)議包頭。

　　第二，語音流量對抖動和延遲非常敏感，需要網(wǎng)絡上預留大量帶寬以減少網(wǎng)絡擁塞情況。一個 Wi-Fi無線接入點上推薦的語音電話使用數(shù)量為 15個。如果有干擾的話，可使用的電話數(shù)量會相應減少。

　　此外，有少量的干擾會嚴重影響無線語音電話的質(zhì)量。

　　Farpoint Research最新的一項研究中，測試不同的干擾設備對于無線語音電話通話質(zhì)量的 MOS值的影響，發(fā)現(xiàn)當有微波爐，無繩電話，攝像機或者同頻 Wi-Fi設備在無線接入點或者無線話機的 25英尺內(nèi)時，話音質(zhì)量幾乎不可以接受。更重要的是，干擾會產(chǎn)生信號覆蓋的空洞，語音會中斷掉。一個室內(nèi)研究顯示，在無線接入點 75英尺范圍內(nèi)有干擾源（無繩電話或攝像機）時，會使無線語音的有效范圍降低 50%。無線語音的范圍降低 50%相當于整個樓層的 75%以上的空間產(chǎn)生了信號覆蓋空洞。

　　總結(jié)：你能聽到我嗎？無線語音與干擾不能共存。

　　無線干擾錯誤說法 #17： “干擾會影響性能，而不是安全問題。”

　　如果一個網(wǎng)絡蠕蟲病毒突破了你的防火墻，占用了 50%的網(wǎng)絡帶寬，在一臺臺電腦之間傳播，那么你認為這是個安全問題還是性能問題？重點就是任何影響核心IT網(wǎng)絡系統(tǒng)的問題就是安全問題。公司 Wi-Fi網(wǎng)絡變得越來越關鍵的情況下，任何干擾的設備——不管是惡意的，如干擾發(fā)射器，或者是偶然的——都應被視為潛在的安全問題。除了 RF拒絕服務外，還有其他一些非 Wi-Fi RF設備相關的威脅，包括：多協(xié)議設備。

　　Wi-Fi網(wǎng)絡通常都設置安全接入控制，但是運行在非 Wi-Fi網(wǎng)絡的設備（如藍牙設備）就沒有安全接入保護。一個帶有 Wi-Fi及藍牙連接的筆記本會像橋一樣，會讓入侵設備進入到局域網(wǎng)或無線局域網(wǎng)。要防止不安全的網(wǎng)絡與公司網(wǎng)絡意外連接，需要：

　　1）基于客戶端的工具，控制無線網(wǎng)絡接口的配置。

　　2）RF檢測器，用于檢查可疑的可能造成橋接的非 Wi-Fi活動。

　　非Wi-Fi的rogue設備。大多數(shù)企業(yè)都會采用 Wi-Fi的rogue無線接入點探測設備來發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)絡中未授權(quán)的（和不安全的）無線接入點。但是非 Wi-Fi設備（如藍牙接入點）會造成類似的安全漏洞。像 Wi-Fi的rogue設備一樣，這些設備也必須被檢測出來并清除掉。

　　敏感數(shù)據(jù)泄漏。某些非Wi-Fi設備如照相機，無線電話在旁路了公司的安全策略后會可以將敏感的數(shù)據(jù)帶出限制區(qū)域。如果涉及到這樣的問題，就必須在區(qū)域內(nèi)限制無線網(wǎng)絡的運行，該區(qū)域必須進行頻譜監(jiān)控，找出未授權(quán)的設備。

　　總結(jié)： RF的安全性問題不會因為Wi-Fi網(wǎng)絡的停止而停止，你知道誰正在使用你的頻譜嗎？

　　無線干擾錯誤說法 #18： “802.11n及其天線系統(tǒng)能在任何干擾情況下運行。”

　　使用多根天線或智能天線的系統(tǒng)可以通過加強接收器上的有用信號來提高干擾免疫能力。如果有用信號強了，那么信噪比（SNR）也會增加，這樣能有效地縮小干擾設備干擾的區(qū)域范圍。不過智能天線系統(tǒng)所獲得的增益通常只是增加了 10 dB的信號強度。這就意味著相對于傳統(tǒng)的天線系統(tǒng)，干擾的范圍會縮小 2倍，但是這離解決干擾問題還是很遙遠。比如，如果一個干擾設備以前會在離接收器 80英尺的位置上有影響，現(xiàn)在就是在 40英尺范圍內(nèi)有影響。那么在樓層空間內(nèi)， 5000平方英尺的范圍還是有干擾的問題。

　　總結(jié)：天線可以緩解問題，但不是解決問題的方法。

　　無線干擾錯誤說法 #19： “我的現(xiàn)場勘測工具可以用來找到干擾問題。”

　　標準的 Wi-Fi現(xiàn)場勘測工具是用于測量Wi-Fi信號的覆蓋情況的。當你在大樓里走動時，

　　Wi-Fi芯片能測量出無線接入點信號的強度。但是 Wi-Fi芯片只能用于看 Wi-Fi信號，不能告訴你來自非 Wi-Fi設備的干擾信號。（ Wi-Fi數(shù)據(jù)包分析器也有同樣問題）。

　　Wi-Fi現(xiàn)場勘測工具能夠監(jiān)測到非 Wi-Fi信號的大致位置，但是不能幫你確定干擾源的特性，設備類型或者位置。所以你的問題還是解決不了。你確實需要一個 RF層的工具來診斷干擾的問題。有一個好消息就是很多下一代 Wi-Fi現(xiàn)場勘測工具會更完善地集成 RF層的工具，以提供一個完整的解決方案。

　　總結(jié)：現(xiàn)場勘測工具測量的是信號覆蓋，但是并不能滿足你的 RF層面的需求。

　　無線干擾錯誤說法 #20： “RF分析工具都太龐大并且太昂貴了。”

　　許多RF分析工具（如龐大而昂貴的頻譜分析儀）都不適合企業(yè)應用。但是思科的RF頻譜分析工具，設計得既滿足你期望的外形（插入筆記本電腦的小型卡片），又滿足你的 IT預算。更棒的是，思科的智能頻譜解決方案使你不需要成為 RF專家就能解決干擾問題。