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          全新智能語音融合應(yīng)急通信系統(tǒng)

          作者: 時間:2011-06-12 來源:網(wǎng)絡(luò) 收藏

            自動記錄通話信息,存在電腦硬盤上,可以大容量存儲;

            對通話進(jìn)行全程錄音,并有時間標(biāo)注,方便以后查詢;

            會議調(diào)度電話,內(nèi)部調(diào)度電話均可數(shù)字錄音;

            可設(shè)置權(quán)限利用電腦查詢、回放電話錄音;

            有線電話摘機(jī)即可開始錄音,掛機(jī)自動停止錄音;可以記錄來電號碼和呼出的電話號碼;無線電臺有聲音的時候開始錄音,聲音消失后自動停止錄音,啟動的靈敏度可以調(diào)節(jié);

            解決方案

            每個錄音話路提供AGC(自動增益控制)功能;可將雙方電話的音量調(diào)整到平衡狀態(tài),聽起來音量大小相當(dāng),音質(zhì)清晰;

            可將任意一次錄音加上文字備注,做些說明;

            支持組合查詢與模糊查詢,可按日期、時間、通道編號、來電號碼、撥出號碼等進(jìn)行查詢;

            提供數(shù)據(jù)自動備份與刪除的功能;

            具有語音提示告警功能;

            具有遠(yuǎn)程電話播放錄音的功能。

            數(shù)據(jù)日志存儲

            系統(tǒng)能夠記錄各種操作和告警等日志信息,可以對通話進(jìn)行錄音,并能夠保存視頻、圖片和文字,允許管理員調(diào)閱回放,這些數(shù)據(jù)可以作為指揮調(diào)度過程重現(xiàn)的重要依據(jù)。5、方案優(yōu)勢

            多調(diào)度臺協(xié)同調(diào)度

            系統(tǒng)支持多調(diào)度臺協(xié)同調(diào)度,可以讓現(xiàn)場人員和遠(yuǎn)端指揮中心的人員實現(xiàn)異地協(xié)同調(diào)度,極大地提高協(xié)同工作的能力。

            移動性與機(jī)動應(yīng)用

            語音平臺可以通過WiFi、GSM/CDMA等無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn),配合WiFi終端、手持機(jī)、PDA、PC等豐富的可移動無線終端形成整體的機(jī)動部署系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠做到快速機(jī)動部署,滿足機(jī)房日常管理,事件處置,搶險救災(zāi)等非固定區(qū)域的指揮調(diào)度通信需要。

            多種接口確保對外通訊的暢通

            調(diào)度系統(tǒng)支持衛(wèi)星通道、現(xiàn)場PSTN接口、GSM/CDMA無線網(wǎng)關(guān)等多種對外通訊的接口,可以在不同情況下,最大的保障通訊暢通。

            現(xiàn)場調(diào)度、節(jié)省衛(wèi)星鏈路

            指揮中心通過衛(wèi)星鏈路發(fā)起現(xiàn)場的會議、組播、通播等功能時,所有的語音處理由現(xiàn)場調(diào)度機(jī)完成,整個調(diào)度和通話功能,只占用衛(wèi)星鏈路極小的帶寬。例如由指揮中心的人員召開一個包含現(xiàn)場6~10個人的電話會議,那么主要的語音處理由現(xiàn)場的調(diào)度機(jī)完成,只需要占用衛(wèi)星鏈路30K左右的通道即可。

            的通信平臺

            語音融合應(yīng)急通信平臺不但能實現(xiàn)內(nèi)部的通信,還可以與多種傳統(tǒng)語音通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),實現(xiàn)與PSTN固話、GSM/CDMA手機(jī)、PBX通信專網(wǎng)、NGN通信平臺、Tetra和GOTA等數(shù)字集群對講系統(tǒng)等傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。這使得本系統(tǒng)能夠?qū)⒎窍到y(tǒng)內(nèi)部的人員快速接入到IP/E1等調(diào)度系統(tǒng)中,實現(xiàn)統(tǒng)一的調(diào)度指揮,滿足多部門協(xié)同工作的需要。

            完善的調(diào)度功能

            調(diào)度系統(tǒng)不僅僅提高了傳統(tǒng)電話的通信能力,還提供了豐富的調(diào)度功能,例如強(qiáng)拆、強(qiáng)插、*、禁話、通播、組播、會議、監(jiān)控聯(lián)動、與對講系統(tǒng)直接互通等調(diào)度功能,在緊急時刻能夠爭取更多的時間,保障信息的上報和任務(wù)下達(dá)。

            6、總結(jié)

            利用北京瑞光數(shù)碼科技有限公司的智能語音融合應(yīng)急通信平臺及其他外圍設(shè)備組成的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)不僅具有應(yīng)急通信能力強(qiáng)、組網(wǎng)方便、性能穩(wěn)定等特點,能夠滿足各種突發(fā)事件中語音調(diào)度的需要;還具有完善的日志數(shù)據(jù),能夠記錄管理員操作、CDR、告警等多種數(shù)據(jù)信息,通過錄音服務(wù)器還可以對通話進(jìn)行錄音。這些數(shù)據(jù)能夠為追溯用戶的歷史操作提供條件,也為重現(xiàn)現(xiàn)場畫面提供了可能。


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