全新智能語音融合應(yīng)急通信系統(tǒng)

　　系統(tǒng)自動(dòng)記錄通話語音信息，存在電腦硬盤上，可以大容量存儲(chǔ);

　　對語音通話進(jìn)行全程錄音，并有時(shí)間標(biāo)注，方便以后查詢;

　　會(huì)議調(diào)度電話，內(nèi)部調(diào)度電話均可數(shù)字錄音;

　　可設(shè)置權(quán)限利用電腦查詢、回放電話錄音;

　　有線電話摘機(jī)即可開始錄音，掛機(jī)自動(dòng)停止錄音;可以記錄來電號碼和呼出的電話號碼;無線電臺有聲音的時(shí)候開始錄音，聲音消失后自動(dòng)停止錄音，啟動(dòng)的靈敏度可以調(diào)節(jié);

　　智能語音融合應(yīng)急通信解決方案

　　每個(gè)錄音話路提供AGC(自動(dòng)增益控制)功能;可將雙方電話的音量調(diào)整到平衡狀態(tài)，聽起來音量大小相當(dāng)，音質(zhì)清晰;

　　可將任意一次錄音加上文字備注，做些說明;

　　支持組合查詢與模糊查詢，可按日期、時(shí)間、通道編號、來電號碼、撥出號碼等進(jìn)行查詢;

　　系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)自動(dòng)備份與刪除的功能;

　　系統(tǒng)具有語音提示告警功能;

　　具有遠(yuǎn)程電話播放錄音的功能。

　　數(shù)據(jù)日志存儲(chǔ)

　　系統(tǒng)能夠記錄各種操作和告警等日志信息，可以對通話進(jìn)行錄音，并能夠保存視頻、圖片和文字，允許管理員調(diào)閱回放，這些數(shù)據(jù)可以作為指揮調(diào)度過程重現(xiàn)的重要依據(jù)。5、方案優(yōu)勢

　　多調(diào)度臺協(xié)同調(diào)度

　　系統(tǒng)支持多調(diào)度臺協(xié)同調(diào)度，可以讓現(xiàn)場人員和遠(yuǎn)端指揮中心的人員實(shí)現(xiàn)異地協(xié)同調(diào)度，極大地提高協(xié)同工作的能力。

　　移動(dòng)性與機(jī)動(dòng)應(yīng)用

　　智能語音融合應(yīng)急通信平臺可以通過WiFi、GSM/CDMA等無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)通信，配合WiFi終端、手持機(jī)、PDA、PC等豐富的可移動(dòng)無線終端形成整體的機(jī)動(dòng)部署系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠做到快速機(jī)動(dòng)部署，滿足機(jī)房日常管理，應(yīng)急事件處置，搶險(xiǎn)救災(zāi)等非固定區(qū)域的指揮調(diào)度通信需要。

　　多種接口確保對外通訊的暢通

　　調(diào)度系統(tǒng)支持衛(wèi)星通道、現(xiàn)場PSTN接口、GSM/CDMA無線網(wǎng)關(guān)等多種對外通訊的接口，可以在不同情況下，最大的保障通訊暢通。

　　現(xiàn)場調(diào)度、節(jié)省衛(wèi)星鏈路

　　指揮中心通過衛(wèi)星鏈路發(fā)起現(xiàn)場的會(huì)議、組播、通播等功能時(shí)，所有的語音處理由現(xiàn)場調(diào)度機(jī)完成，整個(gè)調(diào)度和通話功能，只占用衛(wèi)星鏈路極小的帶寬。例如由指揮中心的人員召開一個(gè)包含現(xiàn)場6～10個(gè)人的電話會(huì)議，那么主要的語音處理由現(xiàn)場的調(diào)度機(jī)完成，只需要占用衛(wèi)星鏈路30K左右的通道即可。

　　融合的通信平臺

　　智能語音融合應(yīng)急通信平臺不但能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的通信，還可以與多種傳統(tǒng)語音通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)與PSTN固話、GSM/CDMA手機(jī)、PBX通信專網(wǎng)、NGN通信平臺、Tetra和GOTA等數(shù)字集群對講系統(tǒng)等傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。這使得本系統(tǒng)能夠?qū)⒎窍到y(tǒng)內(nèi)部的人員快速接入到IP/E1等調(diào)度系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的調(diào)度指揮，滿足多部門協(xié)同工作的需要。

　　完善的調(diào)度功能

　　調(diào)度系統(tǒng)不僅僅提高了傳統(tǒng)電話的通信能力，還提供了豐富的調(diào)度功能，例如強(qiáng)拆、強(qiáng)插、*、禁話、通播、組播、會(huì)議、監(jiān)控聯(lián)動(dòng)、與對講系統(tǒng)直接互通等調(diào)度功能，在緊急時(shí)刻能夠爭取更多的時(shí)間，保障信息的上報(bào)和任務(wù)下達(dá)。

　　6、總結(jié)

　　利用北京瑞光數(shù)碼科技有限公司的智能語音融合應(yīng)急通信平臺及其他外圍設(shè)備組成的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)不僅具有應(yīng)急通信能力強(qiáng)、組網(wǎng)方便、性能穩(wěn)定等特點(diǎn)，能夠滿足各種突發(fā)事件中語音調(diào)度的需要;還具有完善的日志數(shù)據(jù)，能夠記錄管理員操作、CDR、告警等多種數(shù)據(jù)信息，通過錄音服務(wù)器還可以對通話進(jìn)行錄音。這些數(shù)據(jù)能夠?yàn)樽匪萦脩舻臍v史操作提供條件，也為重現(xiàn)現(xiàn)場畫面提供了可能。