面向業(yè)務(wù)管理中業(yè)務(wù)層與管理層接口研究與設(shè)計(jì)

2 業(yè)務(wù)的抽象
這里可將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用理解為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)理解為網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)定義為由一組網(wǎng)絡(luò)層功能支持的面向終端用戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。面向?qū)ο蠹夹g(shù)在描述被管對(duì)象方面具有很大優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槊嫦驅(qū)ο蟮姆治龇椒ㄊ抢妹嫦驅(qū)ο蟮男畔⒔８拍?如實(shí)體、關(guān)系、屬性等)，同時(shí)運(yùn)用封裝、繼承、多態(tài)等機(jī)制構(gòu)造模擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的方法。因此，在將網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)作為被管對(duì)象時(shí)，也應(yīng)采用相同的方法進(jìn)行抽象。利用面向?qū)ο蠹夹g(shù)，提出一套較為完整的業(yè)務(wù)抽象原則、抽象方法、抽象粒度、抽象等級(jí)、業(yè)務(wù)描述方法等。
2．1 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的抽象原則、粒度和等級(jí)
在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)抽象時(shí)，應(yīng)遵循如下原則：(1)抽象出來(lái)的業(yè)務(wù)應(yīng)該能夠支撐完整的用戶功能需求；(2)對(duì)業(yè)務(wù)管理而言沒(méi)有顯著意義的、網(wǎng)絡(luò)提供的其它業(yè)務(wù)可以不抽象為網(wǎng)絡(luò)管理業(yè)務(wù)對(duì)象；(3)應(yīng)該遵循統(tǒng)一性，一致性的原則，力求抽象的業(yè)務(wù)具備可重用性，兼容性。總之，在業(yè)務(wù)抽象時(shí)，需充分考慮業(yè)務(wù)對(duì)象是否是用戶所關(guān)心的、對(duì)用戶是否具有管理的意義、對(duì)用戶是否能夠支撐完整的管理功能需求。
業(yè)務(wù)的粒度對(duì)管理功能子模塊的劃分以及與網(wǎng)元的影射有直接影響。粒度太大容易抽象，但不利于功能模塊的劃分和與網(wǎng)元的影射，粒度太小，則增加系統(tǒng)的復(fù)雜性和實(shí)現(xiàn)難度。把握粒度的原則是支持功能的完整性，如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)功能不能完成完整的用戶功能需求，就不定義為一個(gè)管理業(yè)務(wù)對(duì)象。例如。E-mail業(yè)務(wù)需要檢驗(yàn)用戶的身份和口令，然而身份認(rèn)證功能對(duì)用戶而言，不是使用網(wǎng)絡(luò)的目的，而是E-mail業(yè)務(wù)所包含的安全功能，因此不被定義為獨(dú)立的業(yè)務(wù)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的抽象應(yīng)遵循統(tǒng)一性、一致性原則，使抽象的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)之間盡量不出現(xiàn)重疊、模棱兩可的情況。利用面向?qū)ο蠹夹g(shù)，將業(yè)務(wù)進(jìn)行抽象、封裝，并在相關(guān)的業(yè)務(wù)之間建立繼承關(guān)系，使定義的屬性和管理功能在最大的范圍內(nèi)能夠重用。例如，E-mail業(yè)務(wù)就可以分為兩種，一種是基于Web的郵件，一種是利用POP和SMTP協(xié)議實(shí)現(xiàn)的郵件功能。
2．2 業(yè)務(wù)抽象實(shí)例
根據(jù)上述業(yè)務(wù)抽象的原則、粒度和等級(jí)，可采用面向?qū)ο蟮姆椒▽?duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行抽象。從面向?qū)ο蟮挠^點(diǎn)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)可視為一個(gè)抽象類，作為各種具體網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的公共父類。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)類定義的特性(屬性和服務(wù))每個(gè)業(yè)務(wù)子類都能繼承。例如，F(xiàn)TP、Telnet、E-mail等業(yè)務(wù)都是網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)Ser-vice類的子類。而E-mail業(yè)務(wù)又分為兩種，一種是基于Web的郵件，一種是利用POP和SMTP協(xié)議實(shí)現(xiàn)的郵件功能，這兩種郵件業(yè)務(wù)雖然是利用不同方式提供給用戶的，但在用戶的視角中，它們提供的是相同的服務(wù)，因此，既應(yīng)該抽取它們的共同之處，建立郵件業(yè)務(wù)對(duì)象；又應(yīng)該強(qiáng)調(diào)它們各自的特點(diǎn)。分別建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)子類對(duì)象進(jìn)行管理，如圖1所示。

在面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，把可以存儲(chǔ)、管理和操作的所有業(yè)務(wù)用一個(gè)統(tǒng)一的抽象名字“業(yè)務(wù)對(duì)象”標(biāo)記。實(shí)際上，業(yè)務(wù)對(duì)象就是對(duì)被管對(duì)象和相關(guān)支撐資源的抽象。按照面向?qū)ο蠹夹g(shù)的思想，將具有相同管理操作、屬性、特性組、通知和行為特性的業(yè)務(wù)對(duì)象組合成一個(gè)“業(yè)務(wù)對(duì)象類”?！皹I(yè)務(wù)對(duì)象類”只是一個(gè)虛的概念類，它僅描述類的類別。業(yè)務(wù)對(duì)象類可以派生子類，子類可繼承父類的各種特征量，如圖2所示。當(dāng)一個(gè)具體的業(yè)務(wù)實(shí)體作為某類業(yè)務(wù)對(duì)象存在(創(chuàng)建)時(shí)，該實(shí)體就被稱為業(yè)務(wù)對(duì)象實(shí)例。對(duì)于接口的實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)層和業(yè)務(wù)層進(jìn)行交互時(shí)，更多需考慮對(duì)象實(shí)例的屬性，因此首先需描述對(duì)象實(shí)例的屬性。對(duì)象實(shí)例的屬性主要包含屬性名字、屬性值、對(duì)屬性的操作特性等。同一個(gè)類中的屬性名應(yīng)具有唯一標(biāo)識(shí)性。屬性值可通過(guò)內(nèi)在的系統(tǒng)手段、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)或管理活動(dòng)讀取和修改，但修改活動(dòng)受屬性操作特性的限制。在定義業(yè)務(wù)對(duì)象時(shí)可以規(guī)定某些屬性對(duì)外部系統(tǒng)是只讀的，也可規(guī)定屬性值改變的條件等。一般每個(gè)業(yè)務(wù)對(duì)象擁有多個(gè)屬性。為方便網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的管理。為業(yè)務(wù)對(duì)象定義許多可見(jiàn)屬性，如業(yè)務(wù)名稱、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)響應(yīng)時(shí)間、業(yè)務(wù)接入時(shí)間、業(yè)務(wù)活動(dòng)訪問(wèn)計(jì)數(shù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)吞吐量、業(yè)務(wù)通路延遲、業(yè)務(wù)通路延遲抖動(dòng)、業(yè)務(wù)通路丟包率等。如圖2所示。

3 統(tǒng)一接口的設(shè)計(jì)
處于業(yè)務(wù)層的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)管理需得到網(wǎng)絡(luò)層的服務(wù)支持，因此，網(wǎng)絡(luò)層和業(yè)務(wù)層間通過(guò)接口進(jìn)行交互，業(yè)務(wù)層需對(duì)網(wǎng)絡(luò)層發(fā)布相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理任務(wù)。通過(guò)收集網(wǎng)絡(luò)層提供的相關(guān)信息。推斷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)狀態(tài)，進(jìn)而管理網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。但目前網(wǎng)絡(luò)層向上提供的信息還沒(méi)有統(tǒng)一格式，也沒(méi)有統(tǒng)一的接口規(guī)范。由于網(wǎng)管系統(tǒng)中的各種設(shè)備在邏輯上和物理上都分布在整個(gè)被管網(wǎng)絡(luò)中，并且經(jīng)常處于動(dòng)態(tài)變化中，而CORBA很好地結(jié)合面向?qū)ο蠛头植继幚砑夹g(shù)，其體系結(jié)構(gòu)很好地解決了對(duì)象的可重用性、可移植性和互操作性等問(wèn)題。它基于事件服務(wù)的主動(dòng)服務(wù)PUSH和PULL技術(shù)，可實(shí)時(shí)收集各種告警信息、進(jìn)行信息處理；同時(shí)對(duì)象之間還可以通過(guò)互相調(diào)用對(duì)方提供的服務(wù)，有分布透明的支持，業(yè)務(wù)對(duì)象和組件還可以在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)動(dòng)態(tài)遷移。為此，根據(jù)上述對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)象的抽象、對(duì)業(yè)務(wù)對(duì)象屬性的描述以及面向業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理的分層結(jié)構(gòu)，同時(shí)考慮到接口的實(shí)現(xiàn)，引入CORBA(Common Object Re-quest Architecture，公共對(duì)象請(qǐng)求代理體系結(jié)構(gòu))在業(yè)務(wù)層和網(wǎng)絡(luò)層之間設(shè)計(jì)一種統(tǒng)一的規(guī)范接口，如圖3所示。