LSI的嵌入式體驗質(zhì)量監(jiān)控技術(shù)
eQoE 將支持哪些功能?
由于 eQoE 在成本、空間占用和功耗方面都有很大的優(yōu)勢,因此互聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控幾乎能在接入網(wǎng)絡中實現(xiàn)無所不在的部署,這有助于加強故障隔離、自動糾錯措施、智能網(wǎng)絡部署和前瞻性高級服務向上銷售工作。這些優(yōu)勢有助于降低運營開支,促進客戶保有率,并為服務供應商帶來新的增收機遇。
故障隔離
利用 eQoE,服務供應商能監(jiān)控接入設備的視頻質(zhì)量。如果用戶舉報視頻交付出了問題,那么網(wǎng)絡運營商能在視頻提交給用戶前檢查接入設備和接入視頻質(zhì)量。如果視頻質(zhì)量在接入節(jié)點本身已經(jīng)比較差了,那么根本問題不是出在最后一英里的設備上,而是應該在網(wǎng)絡上更深入地查找問題。網(wǎng)絡運營商可向用戶指出,這個問題即便派技術(shù)人員上門維修也解決不了,這樣省去了服務供應商成本高昂的上門服務費。如果視頻質(zhì)量在接入設備處沒問題,但用戶卻表示視頻質(zhì)量很差,那么就需要上門維護了。在上述兩種情況下,運營商都能告訴客戶,智能設備監(jiān)控著相關(guān)問題,而這在目前還不能實現(xiàn)。由于僅在必需時才派技術(shù)人員上門服務,這樣服務供應商不僅降低了無謂的上門服務次數(shù),也直接縮減了運營開支。
自動糾錯措施
故障隔離后接下來就應采取糾正措施。最快的糾錯行動應該是自動糾錯。嵌入式體驗質(zhì)量監(jiān)控技術(shù)可根據(jù) MPQM 打分為視頻質(zhì)量創(chuàng)建服務級別告警。然后通過視頻質(zhì)量告警隔離問題并采取自動糾錯措施。在告警體系中,視頻質(zhì)量告警是服務級別告警,屬于系統(tǒng)化的各種低層告警之列。在對互聯(lián)網(wǎng)視頻服務采取行動之前,應先清除低層告警。一旦檢測到互聯(lián)網(wǎng)視頻服務告警后,V-NOC 中的運營支持系統(tǒng) (OSS) 設備可自動檢查上游設備。如果該視頻流在上游設備網(wǎng)絡端沒有出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)視頻告警,那么說明問題肯定發(fā)生在上游設備中。
我們可在該設備上采取糾錯措施,比方說確保適當?shù)?QoS 策略配置,或查找可疑的數(shù)據(jù)包丟失等??稍谟脩襞e報問題之前,甚至用戶意識問題存在之前進行自動糾錯措施。由于減少了用戶舉報、意識出現(xiàn)問題的情況,因此可提高客戶滿意度,進而提高客戶保有率。
智能網(wǎng)絡部署
建立低成本的嵌入式互聯(lián)網(wǎng)視頻質(zhì)量監(jiān)控機制將在整個網(wǎng)絡的更多節(jié)點上支持 eQoE 功能。這種可視化程度對外部設備來說是不可能實現(xiàn)的,因為外部設備面臨著巨大的成本、空間占用和功耗壓力。V-NOC 中的運營商會了解整個網(wǎng)絡所有接入節(jié)點上的當前視頻質(zhì)量。如果新增了新的視頻流,eQoE 會匯報該視頻流對其他視頻流的影響;在新增內(nèi)容服務器時區(qū)域會如何響應,以及網(wǎng)絡在新增用戶或新的接入設備時會有何變化等。如果網(wǎng)絡供應商掌握了上述數(shù)據(jù),那么就能對新網(wǎng)絡的部署、新增客戶以及在哪里部署新的內(nèi)容服務器等制定智能的計劃。
高端服務的前瞻性向上銷售
只要我們能確?;ヂ?lián)網(wǎng)視頻質(zhì)量,就能在服務供應商網(wǎng)絡中創(chuàng)建更高端的服務。服務供應商可通過推出高度監(jiān)控的付費欣賞或 VOD 服務,或每月提供一定時限的、嚴格監(jiān)控的高質(zhì)量視頻會議服務,來實現(xiàn)特色化服務。如果沒有互聯(lián)網(wǎng)視頻監(jiān)控技術(shù)的廣泛部署的話,上述增收服務是不可能實現(xiàn)的。
結(jié)論
互聯(lián)網(wǎng)視頻向?qū)I(yè)制作的高帶寬內(nèi)容方向發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)視頻已在傳輸和接入網(wǎng)絡上得到部署,使上述網(wǎng)絡成為了視頻發(fā)布網(wǎng)絡。針對互聯(lián)網(wǎng)視頻面臨的種種挑戰(zhàn),人們正在積極研發(fā)相關(guān)技術(shù),不過現(xiàn)有的技術(shù)還有很大的局限性。請求/預留協(xié)議只能對流量設置發(fā)揮作用,而最后一英里的 IP 數(shù)據(jù)包交付保證技術(shù)也僅能滿足最后一英里的傳輸要求。各自獨立的監(jiān)控設備不能部署在接入設備環(huán)境中。
嵌入式體驗質(zhì)量技術(shù)則為接入設備提供了成本更低、更加節(jié)能的嵌入式視頻監(jiān)控機制,有助于降低運營成本,改善客戶保有率,并為服務供應商帶來新的增收機遇。
參考文獻:
1. 摘自 Seng Kyoun Jo Guha、D. Jun Kyun Choi、Seong Gon Choi 以及 Jae Hum Lee 在第八屆國際會議 ICACT 2006(2006 年先進通信技術(shù))上發(fā)表的題為“適用于多播環(huán)境的閾值接入控制法”的文章。ISBN: 89-5519-129-4
2. 摘自 R. Braden、L. Zhang、S. Berson、S. Herzog 以及 S. Jamin 共同編著的 “資源預留協(xié)議 (RSVP)――版本1:功能規(guī)范”, RFC 2205, 1997 年 9月。
3. 摘自 Andrea Basso、Ismail Dalgic、Fouad A. Tobagi 以及 Christian J. van den Branden Lambrecht 在 1996 年 3 月 13 至 15 于澳大利亞墨爾本舉辦的圖像編碼處理技術(shù)的學術(shù)報告會上發(fā)布的 “基于感知質(zhì)量標準的 MPEG-2 編碼性能分析”一文。
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