面試類型及技巧
第一種:情況介紹式面試
這是為你--求職者安排的面試方式。 這種面試是在你及與你在某領(lǐng)域有共同興趣的人之間安排的,通過這種面試,你可以了解到某種工作或職業(yè)的信息,結(jié)識一些人以便將來進(jìn)行聯(lián)系。你應(yīng)該對一系列問題進(jìn)行準(zhǔn)備,并且多帶幾份個人簡歷。
參加此類面試,請注意以下四個問題:①獲取不同類型職業(yè)和工作環(huán)境的有關(guān)信息;②對你所感興趣的某領(lǐng)域內(nèi)的主要問題進(jìn)行探討;③了解你所感興趣的某些職業(yè)或工作的特點;④在此領(lǐng)域內(nèi)結(jié)識一些人以便將來聯(lián)系,獲得更多的信息和幫助。
在面試期間,你可以向?qū)Ψ教岢鲆韵聠栴}:
※ 你的主要職責(zé)是什么?
※ 要成為你現(xiàn)在所從事的工作的合格候選人,我需要具備哪些經(jīng)驗,需要接受什么樣的教育?
※ 你是怎樣開始你的工作的?
※ 你是怎樣開始你的工作的?
※ 在每天的工作中,你都干什么?
※ 你的工作是否需要加班?
※ 工作中你是否必須做到隨叫隨到?
※ 你工作發(fā)展的前景何在?
※ 該單位是什么樣的組織機(jī)構(gòu),你應(yīng)該向誰匯報?
※ 你是否有權(quán)推薦其他希望進(jìn)入這一行業(yè)的人選?
第二種:篩選型面試
這是一種你尋找特殊工作時才可能參加的面試,通常由一名人事總是專家、業(yè)務(wù)專家和聯(lián)合招聘人員出面進(jìn)行,他們往往是經(jīng)驗豐富的面試者,應(yīng)記住,雖然他們的工作不能決定你是否能成為本工作的理想人選,但也在一定程度上起著關(guān)鍵作用。他們通常會與主管人員或部門負(fù)責(zé)人交換意見,如果你有機(jī)會,他們將繼續(xù)對你進(jìn)行面試,因此,不要輕視這種面試,這種面試的時間往往很短(15至45分鐘),往往是在你擔(dān)交了工作申請后,在人事部門的辦公室里進(jìn)行。然而,現(xiàn)在以電話進(jìn)行這類面試的方法也逐漸被人們采納。由于面試者不能看到你的儀表,因此,要讓你的聲音來反映你的精神風(fēng)貌。
第三種:決策型面試
在某種程度上,這是一種很重要的面試方式,往往由主管人員、部門負(fù)責(zé)人或者有權(quán)決定是否雇傭你的人來對你進(jìn)行面試驗,對你進(jìn)行面試的人有數(shù)名,有時要花費一整天的時間。有時,主持面試的人并不一定熟悉這項業(yè)務(wù)。這對你既是好事,又是壞事。你可能不得不回答一些古怪的問題。但是,如果你已做好了充分的準(zhǔn)備。你就能通過提出一些關(guān)鍵性的問題,并在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)恰到好處地介紹自己的情況從而在面試中占據(jù)主動。
第四種:研究和篩選型面試
人們很少使用這種面試,一般來說,當(dāng)公司招聘經(jīng)驗豐富的人員(如高級管理人員、行政官員)時才采用這種大幅度方式。被面試者一次要與5-10名面試者進(jìn)行交談,他們都將向你提問,都有同等的權(quán)力來決定是不雇傭你,參加這種面試做好充分準(zhǔn)備是非常關(guān)鍵的。
(二)進(jìn)行有效準(zhǔn)備的七個步驟
以參加以上所述的各類面試時,如果你想有出色的表現(xiàn),就需要采取以下七個步驟:
第一步:對用人單位情況及面試過程進(jìn)行調(diào)查研究
要對面試進(jìn)行準(zhǔn)備,你首先應(yīng)該對用人單位和要對你進(jìn)行面試的人的情況,以及面試過程做一些調(diào)查研究。某單位一旦約定與你見面,你就應(yīng)該馬上進(jìn)行準(zhǔn)備。詢問當(dāng)天對你進(jìn)行面試的人員的有關(guān)情況,還要詢問一些其它情況:面試那一天是怎樣安排的?我將與誰見面?進(jìn)午餐時我是否還要與一些人見面?索取可能提供給你的任何說明材料(你以前未曾看過)。一般來說,你欲謀職的那個單位會有份面試安排時間表,并會把對你進(jìn)行面試人員的名字附上,因此,你最好搞到這份時間表。
你還應(yīng)該獲取的住處包括第一個對你進(jìn)行面試的人的情況(姓名、電話號碼及住址等)、面試的確切地點、第一次面試的時期和時間及面試的方式。
在接到面試通知后,請對用人單位的所有情況進(jìn)行全面了解,并了解將來可以與之打交道的其它部門。
第二步:使你自己的能力與用人單位工作臺的要求相符合
認(rèn)真閱讀你所收集到的所有信息并牢記它們。盡量使你自己的能力與工作要求相適應(yīng)。參加面試時,通過顯示你對專業(yè)知識的理解來表達(dá)你希望進(jìn)入這一行業(yè)工作的愿望。
第三步:準(zhǔn)備一系列問題,向面試者請教
所謂準(zhǔn)備就是指對組織面試的各機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行了解,也指對你不太熟悉的情況或求職機(jī)會進(jìn)行了解。你可能希望詢問有關(guān)用人單位提供的職業(yè)學(xué)習(xí)、技能提高以及繼續(xù)深造機(jī)會等問題。你也可以請求面試者解釋一下本單位成功的準(zhǔn)則。
第四步:對可能遇到的問題進(jìn)行準(zhǔn)備
準(zhǔn)備得越充分,你就越有可能圓滿地回答問題。
應(yīng)隨時準(zhǔn)備回答一些難題,如:"請做一下自我介紹";"你對我們這一行業(yè)的情況有多深的了解";"你以前的上司對你個人的最大優(yōu)點和最大的缺點是如何評價的"等等。
第五步:大聲朗讀你所準(zhǔn)備的問題的答案
你聽說過"熟能生巧"這個成語吧。一旦掌握了那些可能提出的問題,就應(yīng)把問題的答案草草記下。然后用磁帶把答案錄下來,并反復(fù)大聲朗讀。請一位朋友或你的導(dǎo)師,或你的求職顧問,來給你進(jìn)行一次"模擬面試"。請他們對你的表現(xiàn)進(jìn)行評價--你對問題的回答如何,你給他們留下了什么樣的印象等。
第六步:面試時,努力表現(xiàn)自己
你在面試時如何表現(xiàn)自己,這與你是否能夠得到 這份工作有很大的關(guān)系,請牢記以下幾點:
※ 你至少應(yīng)在面試開始前10分鐘到達(dá),盡量使自己看去老練些,穿著要講究.不要太隨便。
※ 多帶幾份簡歷(分發(fā)給與面試有關(guān)人員)。同時,也把證明人(至少三名)的有關(guān)資料帶上,其中應(yīng)包括那些證明人的名字、職務(wù)、地址、電話號碼以及與其進(jìn)行聯(lián)系的最佳時間等內(nèi)容,這些證明人應(yīng)該與你有學(xué)術(shù)或職業(yè)關(guān)系,而不只是私人關(guān)系。
※ 你也應(yīng)該把所有的證明材料帶上,如推薦信、畢業(yè)證書、肄業(yè)證書或出版物和完成的課題等。許多主管人員都希望在面試時了解一下求職人在這方面的情況。
※ 與面試者招呼時應(yīng)正式而有涵養(yǎng),與他們握手要有力,并表現(xiàn)自然,在面試期間,你要盡量放松,要充滿自信。
第七步:當(dāng)面試結(jié)束時進(jìn)行回顧和總結(jié)
許多求職者認(rèn)為,當(dāng)面試結(jié)束后,面度過程就告一段了。事實上,并非如此,你還要做以下工作:
※ 面試一結(jié)束,你應(yīng)該對你在面試時遇到的難題進(jìn)行回顧。重新考慮一下,如果他們再一次向你提問時,你該如何更好地回答這些問題。
※ 盡量把你參加面試的所有細(xì)節(jié)記下。一定要記下面試時與你交談的人的名字和職位。
一周之內(nèi),向面試者或其它有關(guān)人員寫一封感謝信。在信中,你應(yīng)該進(jìn)一步表達(dá)你對得到 這份工作的愿望。感謝信是整個面試過程的最后一步,它會給大多數(shù)用人單位留下很深的印象。
面試注意事項
面試是你整個求職過程中最重要的階段。成敗均決定于你面試時的短短一瞬間的表現(xiàn)。每個人都能夠?qū)W會怎么出色地面試,而且絕大多數(shù)的錯誤都可以預(yù)期并且避免,下面這24條提示將給你帶來成功的契機(jī)。
1、 帶多幾份簡歷前往面試,沒有比當(dāng)被要求提供多一份簡歷而你卻沒有更能顯示你缺乏準(zhǔn)備的事了。帶多幾份簡歷,面試你的人可能不止一個,預(yù)先料到這一點并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
2、 留心你自己的身體語言,盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流,在不言之中,你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、 初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的,在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通,離開的時候,要確定你已經(jīng)被記住了。
4、 完整地填妥公司的表格--即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來,很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表,會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、 緊記每次面試的目的都是獲聘。你必須突出地表現(xiàn)出自己的性格和專業(yè)能力以獲得聘請。面試尾聲時,要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時候會做決斷。
6、清楚雇主的需要,表現(xiàn)出自己對公司的價值,展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
7、要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。人們都喜歡聘請容易相處且為公司自豪的人。要正規(guī)穩(wěn)重,也要表現(xiàn)你的精力和興趣。
8、 要確保你有適當(dāng)?shù)募寄?,知道你的?yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
9、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。
10、將你所有的優(yōu)勢推銷出去,營銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點,雇主只在乎兩點:你的資歷憑證、你的個人性格。你能在以往業(yè)績的基礎(chǔ)上工作并適應(yīng)公司文化嗎?談一下你性格中的積極方面并結(jié)合例子告訴對方你在具體工作中會怎么做。
11、給出有針對性的回答和具體的結(jié)果。無論你何時說出你的業(yè)績,舉出具體例子來說明更有說服力。告訴對方當(dāng)時的實際情況,你所用的方法,以及實施之后的結(jié)果。一定要有針對性
12、不要害怕承認(rèn)錯誤,雇主希望知道你犯過什么錯誤以及你有哪些不足。不要害怕承認(rèn)過去的錯誤,但要堅持主動地強(qiáng)調(diào)你的長處,以及你如何將自己的不足變成優(yōu)勢。
13、和過去業(yè)績成就相關(guān)的故事,過去的成績是對你未來成績最好的簡述。如果你在一個公司取得成功,也意味著你可以在其他公司成功。要準(zhǔn)備好將你獨有之處和特點推銷出去。
14、面試前要弄清楚你潛在雇主的一切,盡量為其需要度身定做你的答案,關(guān)于公司的、客戶的,以及你將來可能擔(dān)任的工作,用對方的用詞風(fēng)格說話。
15、面試前先自己預(yù)演一下,嘗試你會被問及的各種問題和答案,即使你不能猜出所有你可能被問的問題,但思考它們的過程會讓你減輕緊張而且在面試時心里有底。
16、知道怎么回答棘手的問題,大部分的主要問題事前都可以預(yù)料到。但是,總會有些讓你尷尬的問題以觀察你在壓力下的表現(xiàn)。應(yīng)付這類問題的最好情況就是有備而戰(zhàn),冷靜地整理好思路并盡量從容回答。
17、將你的長處轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績和效益以及雇主需要的用語。如果你對自己和工作有關(guān)的長處深信不疑的話,重點強(qiáng)調(diào)你能夠給對方帶來的好處,在任何可能的情況下,舉出關(guān)于對方需要的例子。
18、說明你的專長和興趣。對雇主最有利的事情之一就是你熱愛自己的業(yè)務(wù),面試之前要知道你最喜歡的工作是什么,它會給雇主帶來什么利益。
19、清楚自己的交際用語,對大部分的雇主而言,交際的語言技巧十分有價值,是受過良好教養(yǎng)和有競爭力的標(biāo)志。清楚你自己是如何交際的,并且配合其他人一起聯(lián)系你從最好方向努力去展現(xiàn)自己。
20、不要準(zhǔn)時到達(dá)——要提早到! 不管你的主考人對多么諒解你在路碰到的意外況,要克服負(fù)面的第一印象幾乎是不可能的。盡一切能力準(zhǔn)時,包括預(yù)先給可能發(fā)生的意外留下時間。
21、把你碰到的每一個人對看成是面試中的重要人物,一定要對每一個你接觸的人都彬彬有禮,不管他們是誰以及他們的職務(wù)是什么,每個人對你的看法對面試來說都可能是重要的。
22、用完整的句子和實質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來什么實質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來回答問題。給出完整的答案讓人知道你和公司的要求有什么聯(lián)系,讓他們知道你是什么人。
23、用減輕緊張的技巧來減少你的不安,公眾人物有很多舒緩壓力的方法會幫助你進(jìn)行面試。在面試臨近時練習(xí)一下如何放松自己,譬如放慢語速,深呼吸以使自己冷靜下來。你越放松越會覺得舒適自然,也會流露出更多的自信。
24、一定要準(zhǔn)備好問問題,準(zhǔn)備好幾個和工作、雇主、以及整個機(jī)構(gòu)有關(guān)的問題,這些問題應(yīng)該能夠獲取有效信息,表達(dá)你對工作的興趣以及智慧和熱情
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