東方科學(xué)園區(qū)園區(qū)大火 燒出「資料異地備援」問題

汐止東方科學(xué)園區(qū)大火延燒二天一夜，不但燒出高層大樓的消防安全，更燒出企業(yè)資料安全的問題。精誠(chéng)資訊儲(chǔ)存管理業(yè)務(wù)處技術(shù)顧問賴文正表示，一般企業(yè)資料可能面臨三種損毀的情況，分別是不可力抗的天災(zāi)人禍、電腦設(shè)備故障或當(dāng)機(jī)、人為管理疏失等，企業(yè)有必要建立「資料異地備援」的觀念與作法，才能確保企業(yè)重要文件安全與完整。

汐止東方科學(xué)園區(qū)發(fā)生火警之際，許多大樓內(nèi)的公司老板與員工為搶救重要文件，出現(xiàn)員工冒險(xiǎn)搶救文件、搬伺服器的窘?jīng)r，對(duì)企業(yè)來說，有形的機(jī)器、設(shè)備損失可以估算，有投保產(chǎn)險(xiǎn)的公司可能有保險(xiǎn)公司可以負(fù)責(zé)理賠；但是無形的重要資料損失才是更值得關(guān)注的問題。無形的損失包括受損資料重建的人力、時(shí)間、成本，資料損毀導(dǎo)致公司營(yíng)業(yè)中斷的損失，以及營(yíng)業(yè)中斷造成公司商譽(yù)受損等，這些損失大部份都是無法估算與理賠的。

賴文正指出，「資料異地備援」是指公司隨時(shí)將重要文件資料復(fù)制一份，儲(chǔ)存到遠(yuǎn)端的相同設(shè)備、環(huán)境之中，當(dāng)一端的資料、設(shè)備、環(huán)境損毀時(shí)，另一端的資料、設(shè)備、環(huán)境可以立即遞補(bǔ)使用；而「資料異地備援」的目的有二個(gè)，第一個(gè)目的是將電腦系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間(downtime)降至最低，也就是當(dāng)資料受損時(shí)，可以在最快的時(shí)間內(nèi)，將平時(shí)備份的資料立刻遞補(bǔ)使用，避免企業(yè)服務(wù)中斷、降低營(yíng)業(yè)損失；第二個(gè)目的是確保重建後資料的完整性，像客戶資料、進(jìn)銷存資料、會(huì)計(jì)帳冊(cè)等資料都是企業(yè)投入長(zhǎng)時(shí)間的人力、成本建置完成的，所以有「資料異地備援」的企業(yè)就可以確保資料的完整性。

目前只要有資料儲(chǔ)存的企業(yè)就有「資料異地備援」的需求，以精誠(chéng)資訊現(xiàn)有客戶分析，建置「資料異地備援」的客戶，電信業(yè)占35%、金融證券業(yè)占20%、科技制造業(yè)占15%、其它如政府與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占25%，建置成本從200萬到2000萬不等，依企業(yè)所需要的系統(tǒng)復(fù)雜度及資料多寡決定。

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