語音入囗網(wǎng)站市場行情看漲 但需整合業(yè)者力量共同開發(fā)

透過語音入囗網(wǎng)站，消費(fèi)者將可透過電話直接上網(wǎng)并檢索資訊，而根據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Kelsey Group所做的預(yù)測，在2005年將有1,800萬名消費(fèi)者使用語音辨識(shí)應(yīng)用程式上網(wǎng)，許多業(yè)者看好此一市場趨勢(shì)，已積極發(fā)展語音入囗網(wǎng)站服務(wù)。

IBM早在幾年前就推出一套高階語音處理軟體ViaVoice，可在語音入囗網(wǎng)站平臺(tái)上執(zhí)行。英特爾旗下的Dialogic公司日前也推出一套號(hào)稱可迅速研發(fā)、建置各項(xiàng)語音型應(yīng)用程式的標(biāo)準(zhǔn)化語音入囗網(wǎng)站平臺(tái)。此外，Tom.com則利用這套解決方案，供其客戶隨時(shí)隨地上網(wǎng)取得資訊。由於輸入界面的問題，中文市場的發(fā)展將值得投入，但并不只是單一業(yè)者能夠做到，必須是語音辨識(shí)技術(shù)業(yè)者、電信業(yè)者、以及內(nèi)容業(yè)者共同合作，才能使市場更加蓬勃。

語音入囗網(wǎng)站平臺(tái)所采用的技術(shù)，是讓語音與網(wǎng)際網(wǎng)路資料能共存在同一網(wǎng)路中，并具有可擴(kuò)充、可管理、以及可信賴的特性。透過一套標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái)，業(yè)者得以開發(fā)各項(xiàng)應(yīng)用程式。結(jié)合廠商的語音技術(shù)與演算法，如：消除回音、發(fā)話前緩沖處理等，可使其應(yīng)用操作更為簡便。其中的關(guān)鍵技術(shù)是語音辨識(shí)技術(shù)。

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