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          金融風(fēng)暴沖擊對臺灣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的啟示

          作者:詹文男 時間:2009-08-05 來源:CTIMES 收藏

          金融海嘯來勢洶洶,但觀察不同產(chǎn)業(yè)遭受襲擊的情況可以發(fā)現(xiàn),總體市場需求雖然降低,導(dǎo)致大部分廠商營收受創(chuàng),但仍有廠商逆勢向上,究竟是何因素影響,透露出甚么樣的訊息與教訓(xùn),值得關(guān)注。

          本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/184447.htm

          以行動為例,五大手機領(lǐng)導(dǎo)廠競爭態(tài)勢,隨著與Sony Ericsson發(fā)展面臨瓶頸,韓系廠商Samsung與LG順勢蠶食北美與中國市場,兩家廠商市場占有率逆勢成長,站穩(wěn)前三大大廠地位。而隨著智能型手機產(chǎn)業(yè)的興起,Apple與RIM在企業(yè)市場穩(wěn)固之后,兩家廠商持續(xù)擴張低價與一般消費市場,此種由終端結(jié)合服務(wù)之新興廠商,有機會于2012年達全球市場之一成五至兩成之比重。

          探究與Sony Ericsson所以成長遲滯,主要導(dǎo)因于以下幾個因素。首先,熱銷機種雖成功,但后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)時程延宕,缺乏持續(xù)創(chuàng)新;其次,市場區(qū)隔模糊,Sony Ericsson雖亦設(shè)置高、中、低階產(chǎn)品部門,卻未專注于該區(qū)隔進行開發(fā),反同時向中階發(fā)展,甚至在內(nèi)部爭奪資源。

          此外,通路策略進退失據(jù),產(chǎn)品多快速淪為低價機種,亦是問題。亦即不合理之通路營銷模式,為Motorola市場失利的關(guān)鍵因素之一。臺灣廠商未來若要從事品牌的經(jīng)營,亦應(yīng)注意通路價格制訂必須符合產(chǎn)品定位,并與合作之通路業(yè)者與電信業(yè)者共同洽談產(chǎn)品于生命周期中的訂價模式,嚴格監(jiān)督價格動態(tài),避免爆發(fā)價格戰(zhàn)爭,導(dǎo)致品牌形象受損。

          在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,雖然與國際品牌大廠相較,臺灣業(yè)者于創(chuàng)新能力上稍不足,然而于產(chǎn)品開發(fā)策略上仍須于機種多而豐富與少而精美之間取得平衡,特別是同系列后續(xù)產(chǎn)品及人機接口UI開發(fā)方面,須留意是否契合消費者需求,未來在軟件及客制化上,臺灣廠商仍需努力,虧損案例中的Motorola及Sony-Ericsson歷史可為借鏡。

          除了產(chǎn)品與通路之外,避免組織龐大后焦點分散,及部門利益沖突的問題,也是臺灣廠商往后經(jīng)營需未雨綢繆之處。以Sony而言,其組織中之電子業(yè)務(wù)過于龐大,同時生產(chǎn)太多產(chǎn)品,也同時要面對不同領(lǐng)域的競爭,造成資源過度分散,難以集中優(yōu)勢出擊,如照相機、電視機和計算機等都有不同類型的競爭對手。

          不僅企業(yè)之外有對手,內(nèi)部也兄弟鬩墻。Sony雖擁有硬件和內(nèi)容優(yōu)勢,但因部門間利益沖突,使得產(chǎn)品開發(fā)受阻。如在MP3出現(xiàn)之時,Sony音樂部門因為擔(dān)心盜版產(chǎn)品影響公司收入,堅決不讓電子部門生產(chǎn)能夠播放MP3的設(shè)備,將MP3播放器拱手讓給Apple。

          最后,強化市場變化與趨勢掌握能力及敏感度,應(yīng)是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營必備能力。Sony在模擬時代創(chuàng)造多項輝煌的產(chǎn)品,如Walkman、映像管等,然而對技術(shù)過度自信的態(tài)度,忽視消費性需求并在數(shù)字時代嚴重落后。尤其,成功的過去往往成為未來的包袱。Sony也如同許多其他日系公司一般,難以割舍過去輝煌,但時勢已過的不賺錢事業(yè),該斷不斷,終至競爭力流失,而造成巨額的虧損。

          企業(yè)經(jīng)營是一個動態(tài)的過程,如何在組織生命周期的每一個階段,體察環(huán)境的變化,并迅速作組織策略的調(diào)整,考驗著每一位領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻眼光及管理能耐。

          (作者為資策會MIC產(chǎn)業(yè)情報研究所資深產(chǎn)業(yè)顧問兼所長)

          本文由 CTIMES 同意轉(zhuǎn)載,原文鏈接: http://www.ctimes.com.tw/DispCols/cn/0908051000ZW.shtml



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