華爾街日報(bào)：三星的主要弱點(diǎn)：軟件

　　三星電子公司(SamsungElectronicsCo.)正加快尋求收購機(jī)會，并采取措施擴(kuò)大其在硅谷的影響力，以嘗試克服其主要弱點(diǎn)：軟件。

　　這家韓國企業(yè)生產(chǎn)的電子產(chǎn)品上市速度快且價格低廉，對消費(fèi)者極具吸引力，使其成為了世界最大的智能手機(jī)制造商。

　　但為了在日益被蘋果(AppleInc.)、谷歌(GoogleInc.)和微軟(MicrosoftCorp.)等精通軟件的廠商主導(dǎo)的移動設(shè)備市場取得蓬勃發(fā)展，三星打算憑己之力成為軟件巨擘。微軟在上個月剛剛收購了諾基亞(NokiaCorp.)的手機(jī)業(yè)務(wù)。

　　知情人士表示，今年早些時候，三星參與了以色列手機(jī)地圖服務(wù)公司W(wǎng)azeLtd.的收購競價。7月份，谷歌最終以約110億美元的價格收購Waze，目前該交易正在接受美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FederalTradeCommission)的審查。據(jù)一位知情人士稱，在收購談判開始前，三星曾與Waze有過接洽，希望進(jìn)行大筆投資并建立合作關(guān)系。

　　從三星員工提供的信息及《華爾街日報(bào)》審閱過的一份內(nèi)部文件來看，三星已經(jīng)準(zhǔn)備在硅谷收購大量軟件初創(chuàng)企業(yè)，尤其是游戲、手機(jī)搜索、社交媒體和地圖相關(guān)服務(wù)方面的企業(yè)。

　　這份文件是三星公司負(fù)責(zé)軟件方面行動的媒體解決方案中心(MediaSolutionsCenter)今年2月準(zhǔn)備的一份有關(guān)兼并收購的演示報(bào)告，其中闡述了公司在每個領(lǐng)域擴(kuò)張的理由，并列出了潛在的收購和投資的目標(biāo)。

　　這份文件顯示，三星對UnityTechnologies和GreenThrottleGamesInc.等初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行了評估。前者是舊金山一家游戲平臺開發(fā)商，后者是加州克拉拉(SantaClara)一家制造游戲手柄和移動設(shè)備與電視連接軟件的公司。三星還考慮了游戲行業(yè)的先鋒企業(yè)AtariInc.，三星原本可以利用這家公司在手機(jī)上提供Asteroids和Pong等經(jīng)典游戲。Atari今年拒絕了數(shù)家公司對其游戲組合產(chǎn)品的初步競價要約，后來按照破產(chǎn)申請的要求將其部分資產(chǎn)進(jìn)行了拍賣。

　　三星還對西雅圖的Glympse予以了密切關(guān)注。這是一家為用戶提供地理位置分享服務(wù)的公司，三星表示這項(xiàng)服務(wù)可以與手機(jī)自帶的日歷和聯(lián)系人功能進(jìn)行整合，從而在競爭對手中脫潁而出。

　　據(jù)知情人士稱，三星最早于2012年初與Glympse接洽，并提出了股權(quán)投資的設(shè)想，但商討目前還在進(jìn)行中。上個月，Glympse為三星GalaxyGear智能手表推出了一款應(yīng)用。

　　在這份文件中，三星還將以色列特拉維夫的手機(jī)搜索引擎Everything.me作為潛在目標(biāo)。此外還在考慮視頻聊天應(yīng)用Rounds，開發(fā)這一應(yīng)用的Rounds公司也是一家以色列的初創(chuàng)企業(yè)，這一應(yīng)用將可以幫助三星與蘋果的FaceTime和谷歌的Hangouts競爭。

　　三星拒絕就其收購計(jì)劃予以置評，但其所自稱的“對硅谷文化的歡迎”已經(jīng)不是秘密。

　　近幾個月，總部位于韓國水原(Suwon)的三星公司開始在硅谷啟動離蘋果公司不遠(yuǎn)的一處大型研發(fā)中心的建設(shè)，并開設(shè)了一個覆蓋加州帕洛阿爾托(PaloAlto)和曼哈頓切爾西(Chelsea)社區(qū)的軟件創(chuàng)業(yè)公司加速器。加速器將為初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行早期投資，特別是為三星產(chǎn)品開發(fā)軟件的開發(fā)商。

　　三星撥出了11億美元用于在美國進(jìn)行初創(chuàng)企業(yè)的早期投資及風(fēng)險(xiǎn)投資，同時也在挖美國競爭對手的軟件工程師。本月晚些時候三星將在舊金山一家酒店舉行有史以來的首次開發(fā)商大會，這是創(chuàng)建專為三星產(chǎn)品量身打造的應(yīng)用程序“生態(tài)環(huán)境”的重要一步。

　　負(fù)責(zé)運(yùn)作軟件創(chuàng)業(yè)公司加速器的三星開放創(chuàng)新中心(OpenInnovationCenter)的負(fù)責(zé)人大衛(wèi)·尤恩(DavidEun)說：“正在硅谷發(fā)生的事情對三星來說非常激動人心。”

　　積極闖入競爭對手后院的做法對三星來說是不同尋常的，因?yàn)檫@是一個歷來高度集中管理且避開外部交易的公司。對自給自足的側(cè)重根深蒂固，因此三星約90%的產(chǎn)品都是在自己的工廠中生產(chǎn)。

　　私下里，三星公司高管并不認(rèn)為最近的轉(zhuǎn)變是對其長期戰(zhàn)略的背離，而是與自身本已充實(shí)的研發(fā)努力相輔相成。

　　三星去年的研發(fā)開支為108億美元，6.7萬名員工全力以赴助力三星保持在全球電視、半導(dǎo)體和家用電器市場的優(yōu)勢。

　　不過迄今為止，為三星手機(jī)開發(fā)熱門自有軟件的努力并未達(dá)到預(yù)期效果。手機(jī)業(yè)務(wù)占三星營業(yè)利潤的三分之二。

　　在三星最近的努力中，有一款廢置的手機(jī)操作系統(tǒng)、一款難以獲得關(guān)注的移動聊天服務(wù)軟件，手勢和眼球操縱技術(shù)的市場反應(yīng)也比較冷淡。

　　2009年11月，三星推出了開源手機(jī)操作系統(tǒng)Bada，希望該系統(tǒng)可以與谷歌的安卓(Android)相較量。但由于用戶界面不友好，與其他設(shè)備的同步也很差，Bada并未受到消費(fèi)者的歡迎。

　　今年早些時候，三星放棄了Bada，把精力投在了一款名叫Tizen的新型操作系統(tǒng)上。硅谷再次扮演了關(guān)鍵的角色：Tizen是三星與英特爾(IntelCorp.)合作開發(fā)的。三星目前尚未發(fā)布Tizen操作系統(tǒng)的智能手機(jī)。

　　如果三星的新款操作系統(tǒng)受到歡迎，那么就可以緩解公司對安卓的依賴。三星絕大多數(shù)手機(jī)都采用安卓系統(tǒng)，包括其最新的智能手表。

　　面對包括聯(lián)想集團(tuán)(LenovoGroupLtd.)、華為技術(shù)公司(HuaweiTechnologiesCo.)和小米公司(XiaomiInc.)在內(nèi)的中國硬件制造商的競爭，開創(chuàng)性地開發(fā)出一款自有的“必備”軟件應(yīng)用還可以提高三星的地位。三季度，由于競爭對手的價格壓力以及廣告費(fèi)用的增加，三星手機(jī)業(yè)務(wù)的運(yùn)營利潤率從前一季度的19.8%下降到了17.7%。

　　與此同時，谷歌2011年與摩托羅拉移動公司(MotorolaMobility)的聯(lián)姻，以及上個月微軟對諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的收購，都意味著三星將面臨來自蘋果等在軟硬件方面均有強(qiáng)大實(shí)力的公司的更大的競爭。

　　三星在軟件方面的成功誰也不能保證。與蘋果、谷歌和微軟不同，這家韓國電子巨頭并沒有在軟件方面取得成就的歷史。相反，三星在硬件領(lǐng)域可謂輕車熟路，在這個領(lǐng)域，效率、靈活性和供應(yīng)鏈管理至關(guān)重要。

　　通過收購為進(jìn)入軟件領(lǐng)域開路并不比逐步打造其軟件方面的能力容易。盡管手頭有近500億美元的現(xiàn)金，但三星過去曾經(jīng)在收購交易上栽過跟頭。硅谷有人說，就連現(xiàn)在，三星也都只是對一系列潛在交易進(jìn)行了調(diào)查，但很少敲定成交。

　　這種謹(jǐn)慎的原因之一是三星在上世紀(jì)90年代中期對ASTResearchInc.的收購，這次收購經(jīng)歷對公司高管的影響依然很大。

　　總部位于加州爾灣(Irvine)的AST當(dāng)時是世界第五大電腦制造商。三星以8.4億美元的價格分兩部分對其進(jìn)行了收購，這一舉動被認(rèn)為是企圖打入美國個人電腦市場。

　　由于遭受沉重?fù)p失，三星最終放棄了對AST的收購。迄今為止這依然是三星歷史上規(guī)模最大的海外收購。三星員工表示，到現(xiàn)在董事長辦公室對大型收購交易依然保持謹(jǐn)慎，很大程度上就是因?yàn)锳ST收購。

　　三星近期的收購交易規(guī)模都較小，并且集中于能幫助三星手機(jī)有別于其他搭載安卓平臺產(chǎn)品的軟件開發(fā)商身上。

　　去年5月，為了對蘋果iTunes平臺構(gòu)成實(shí)質(zhì)性的威脅，三星收購了加州帕洛阿爾托手機(jī)軟件開發(fā)商mSpot，希望創(chuàng)建一個一站式媒體平臺，讓用戶可從三星手機(jī)上試聽和下載音樂。

　　在這個過程中，三星希望不光能與iTunes抗衡，還希望能與其他在線音樂流媒體服務(wù)較量，比如瑞典的SpotifyAB和加州奧克蘭(Oakland)的PandoraMediaInc.。

　　今年早些時候，三星為mSpot安排了新辦公室，計(jì)劃在2013年底將其員工規(guī)模擴(kuò)充一倍。不過此后三星開發(fā)起初名為SamsungMusicHub的相關(guān)產(chǎn)品的努力進(jìn)展得并不順利。