移動博弈：看三星和微軟如何挑戰(zhàn)蘋果和谷歌

　　三星正在吞并移動創(chuàng)業(yè)公司。微軟已收購了諾基亞。谷歌(微博)的移動廣告營收已初見成效。蘋果正在謀求轉(zhuǎn)型。在這些舉措背后，是各家公司移動戰(zhàn)略的角力。

　　平臺的權(quán)力和利潤金字塔

　　如圖所示，在移動平臺的“權(quán)力和利潤金字塔”中，位于塔尖的是“服務(wù)”，從上往下依次是二級應(yīng)用程序、主應(yīng)用程序、操作系統(tǒng)、設(shè)備制造商和網(wǎng)絡(luò)運營商。

　　1.網(wǎng)絡(luò)運營商一直享有很高的權(quán)力，過著優(yōu)裕的生活。直到后來，蘋果和Android逐漸奪走了它們的控制權(quán)。

　　2.設(shè)備制造商一直是卑微的勞動階級。除了蘋果和三星，剩下的設(shè)備制造商均在虧錢。

　　3.操作系統(tǒng)，如蘋果iOS和谷歌Android，可以針對應(yīng)用開發(fā)商制定游戲規(guī)則或獎勵措施。操作系統(tǒng)供應(yīng)商深知其權(quán)力來自于應(yīng)用程序生態(tài)系統(tǒng)。

　　4.大多數(shù)主應(yīng)用程序都會隨著操作系統(tǒng)一起推出，但是現(xiàn)在它們已成為了移動領(lǐng)域的競爭利器。

　　5.二級應(yīng)用程序的開發(fā)者大多數(shù)沒有賺到錢，他們必須給應(yīng)用商店30%的營收提成。

　　6.服務(wù)是應(yīng)用程序世界中最具有含金量的東西。很多娛樂應(yīng)用程序，如Spotify和Netflix每月均收取服務(wù)費。

　　毫不奇怪，每家公司都會押寶有利可圖的細分市場。但是，有些公司劍走偏鋒，這并非是因為它們不理智，而是因為移動金字塔隨時在變化，在這種變化中，不是所有人都能夠生存下來。

　　谷歌：全面滲透

　　谷歌要么做廣告賺錢，要么收集信息提高廣告的針對性。因此，當我們看到Android套用Windows的老做法——極力普及時，我們并不感到驚訝。

　　谷歌希望讓Android在每臺設(shè)備上運行。與微軟不同的是，谷歌免費給手機制造商提供Android，然后通過廣告來掙錢。這一下子斷送了微軟付費操作系統(tǒng)的前程。

　　谷歌的移動戰(zhàn)略分兩步走。對于高端用戶，它會想法滲透到敵對的平臺如iOS中。盡管谷歌在iOS上不可能賺到多少錢，但是它的主要應(yīng)用程序(地圖、Gmail和Hangouts)能夠保持用戶的忠誠度和收集數(shù)據(jù)。而在低端市場，谷歌想讓廉價Android設(shè)備在全世界遍地開花。這就像在辦公室走廊里裝了一部自動售賣機。當大量數(shù)據(jù)開始流向廉價的、占主導(dǎo)地位的Android設(shè)備時，谷歌已準備推出視頻、歌曲和廣告。就連谷歌自己的設(shè)備，如Chromebook、平板電腦、手機和(即將推出的)手表，也滲透到了消費者生活的方方面面。

　　蘋果：品牌塑造

　　蘋果的大多數(shù)利潤來自于iPhone和iPad。但是，它真正銷售的是其品牌。盡管遭遇市場激烈的競爭，而且痛失史蒂夫-喬布斯(SteveJobs)，但是蘋果仍然蓋得起像宇宙飛船一樣的辦公大樓。

　　iTunes音樂商店大獲成功，大大豐富了Mac、iPod和iPad用戶的生活。但是，在云服務(wù)興起之時，蘋果未能完全跟上節(jié)拍。它的.Me服務(wù)已宣告失敗，而iCloud服務(wù)得到的評價也是褒貶不一。

　　蘋果的主應(yīng)用程序有的很好用，有的簡直就是災(zāi)難。例如，蘋果地圖的慘敗成了它的恥辱。在這方面，它讓谷歌占了上風。谷歌總是不厭其煩地將其更優(yōu)秀的應(yīng)用程序，如地圖、Gmail、Drive和Voice，滲透到iOS上。實際上，谷歌就是在iOS上變相宣傳自己的應(yīng)用程序。

　　蘋果甚至發(fā)現(xiàn)自己開始模仿專業(yè)的娛樂公司，如Netflix和Spotify。而蘋果電視也只不過是奢侈而毫無用處的東西。

　　但是，蘋果遠未走向盡頭。它正在謀求轉(zhuǎn)型。

　　三星：立足軟件

　　沒有人會責備三星沒有雄心壯志。這家韓國巨頭為了成功往往會不擇“手段”。事實上，它的業(yè)務(wù)范圍包括半導(dǎo)體、消費電子設(shè)備、酒店、化工品、金融服務(wù)和船舶制造。

　　盡管三星的高端手機如Galaxy系列獲得了巨大的成功，但是它的銷售額卻未見多大起色。大多數(shù)新增用戶主要來自于低端手機和平板電腦。然而，該公司還有一個更大的夢想——那就是變成一家軟件和服務(wù)公司。

　　三星認為自己過于依賴Android可能會受制于谷歌，因此它希望變成一家軟件公司來對抗谷歌。它已逐步地推出了自己的主應(yīng)用程序、媒體服務(wù)、主屏和一些創(chuàng)新發(fā)明。它還與開發(fā)者建立了直接的關(guān)系。此外，三星已開始像亞馬遜那樣重新改造Android——用Android的開源(Linux)代碼加上自己的應(yīng)用程序和服務(wù)。

　　微軟：發(fā)展硬件

　　美國科技博客BGR曾撰文稱，由于微軟已意識到了當前的移動戰(zhàn)略無法奏效，它將會全面發(fā)展平板電腦、智能手機和PC硬件戰(zhàn)略，并停止對WindowsPhone合作伙伴的營銷支持。

　　在美國，僅有優(yōu)雅有趣的操作系統(tǒng)并不夠。但是，很多國外市場仍然很鐘愛諾基亞手機。事實上，在法國和英國等幾個主流市場上，WindowsPhone手機獲得了兩位數(shù)的市場份額。在這某些市場上，它是有可能超過iPhone的。它可能是頭一個起死回生的操作系統(tǒng)。

　　微軟可能高估了其新款辦公軟件在平板電腦和手機上的價值。它的辦公軟件存在很多替代者，而且大多數(shù)移動設(shè)備也不適合用來創(chuàng)造內(nèi)容。微軟要在移動領(lǐng)域脫穎而出，必須做兩件事，即專注于游戲和企業(yè)市場，這包括吸引或征服黑莓的用戶。