可靠連接保障智能家電惠及千家萬戶
EEPW:您覺得家電應(yīng)用的連接器在哪個技術(shù)方面面對著比之前更嚴峻的挑戰(zhàn)?
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/184993.htmShad Kroeger:電源是家用電器設(shè)計中需要關(guān)注的一個新問題。通常家用電器中電源和信號線會采用同一連接器,這意味著需要將電源和信號連接相結(jié)合,以簡化連接和機器組裝流程。處理信號方面相當(dāng)簡單,更大的挑戰(zhàn)是電源輸送問題,這是因為與其它系統(tǒng)組件相比,泵機和電機的電源需要傳輸更大的電流。
隨著越來越多的消費者開始青睞高性能的“綠色”家電,家用電器制造商必須提供具備全新運作性能和節(jié)能技術(shù)的產(chǎn)品,才能在這一競爭激烈的市場中占有一席之地。這也給設(shè)計工程師提出了挑戰(zhàn),他們需要應(yīng)對并解決精密的電子控制電路所帶來的家電產(chǎn)品中電子和機械器件互連復(fù)雜性的難題。
EEPW:TE Connectivity 家用電器事業(yè)部目前在連接器產(chǎn)品上主要的技術(shù)優(yōu)勢是哪些?
Shad Kroeger:我們的主要技術(shù)優(yōu)勢集中體現(xiàn)在三個方面:
● 可靠性:作為全球所有主要電氣和電子互連行業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會的成員,TE參與了許多連接器行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。在產(chǎn)品設(shè)計方面,我們的工程師運行多個軟件模擬,在大規(guī)模生產(chǎn)之前對連接器進行全面細致的分析,以確保產(chǎn)品質(zhì)量;從設(shè)計階段到批量生產(chǎn),我們與客戶緊密合作,以確保TE的產(chǎn)品滿足其需求;從制造的角度來看,由TE提供的自動和半自動裝配、測試和包裝工具能夠顯著減少人工操作可能產(chǎn)生的問題。
● 靈活性:提供具有各種配置、材料或安裝位置選擇的產(chǎn)品,也可以根據(jù)客戶要求提供定制產(chǎn)品。
● 材料優(yōu)化:我們的許多產(chǎn)品均符合灼熱絲標(biāo)準(zhǔn)(灼熱絲是一項針對在歐洲銷售的家電設(shè)備的強制性規(guī)定,亞太地區(qū)和美國的公司必須遵守此項規(guī)定才能向全球家電制造商供貨);將材料從銅變?yōu)殇X,以降低成本,同時保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定性能。
聆聽客戶 合作共贏
EEPW:產(chǎn)品性能質(zhì)量競爭之外,連接器廠商如何提供更有競爭力的服務(wù)?
Shad Kroeger:我們與客戶合作的方式之一就是與他們進行面對面的溝通,了解其真正所需,也就是我們聆聽“客戶之聲”(Voice of the Customer)的承諾。這對于我們與客戶之間建立和發(fā)展關(guān)系至關(guān)重要。其重要性體現(xiàn)在多個方面,簡單說來,首先,它提供了一個傾聽客戶想法的契機,使我們能夠及時了解并響應(yīng)他們的需求;其次,它促使我們暫時放下日常的繁復(fù)工作,認真思考并著手構(gòu)建TE與客戶之間的未來。
TE家電事業(yè)部通過各種形式和渠道來聆聽客戶的聲音。以國內(nèi)市場為例,對于重要的客戶,我們都配有專業(yè)的銷售團隊為該客戶服務(wù)。同時,我們有專業(yè)的現(xiàn)場工程師團隊與客戶就產(chǎn)品和解決方案技術(shù)問題進行面對面的溝通,從而在客戶需求和內(nèi)部工程團隊之間建立起一個完善的溝通渠道。此外,我們會定期與重要客戶舉辦各種形式的研討會,雙方通過這一系統(tǒng)性平臺進行交流以便了解客戶需求,促進雙方合作。我們與一些重要客戶建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,雙方的研發(fā)人員共同合作,一起開發(fā)下一代產(chǎn)品平臺。
EEPW:提供解決方案在未來連接器競爭中的價值是什么?
Shad Kroeger:連接器產(chǎn)品的解決方案正在成為一個新的趨勢,就TE Connectivity而言,我們具有提供整體解決方案的能力,這使我們能夠?qū)W⒂谂c客戶的深度合作,從而更多接觸到客戶前沿的設(shè)計需求,進而開拓了思路,并創(chuàng)造了新的商機。
TE家電部門致力于為市場上功能最強、最復(fù)雜的家用電器開發(fā)創(chuàng)新連接解決方案,幫助客戶提高產(chǎn)品可靠性及市場競爭力。目前TE家電部門最新推出的一些體現(xiàn)我們優(yōu)勢的產(chǎn)品包括三重鎖扣式電源 (Power Triple Lock) 連接器、配以Multispring插針的MAG-MATE連接器以及符合GLOW WIRE標(biāo)準(zhǔn)的連接器系列等。三重鎖扣式電源 (Power Triple Lock) 連接器具有三個獨立互補的鎖扣裝置,并通過采用業(yè)內(nèi)最佳的耐高溫材料以及多種不同功能的設(shè)計確保其連接的穩(wěn)定性與可靠性。配以Multispring插針的MAG-MATE連接器可將漆包線和PCB板(印刷電路板)直接連接,無需焊接,簡化了生產(chǎn)流程,體現(xiàn)了TE持續(xù)致力于降低成本、提高生產(chǎn)效率、改進產(chǎn)品質(zhì)量的一貫產(chǎn)品開發(fā)理念。除此以外,自2008年以來,TE Glow Wire系列不斷得到擴展,已發(fā)展成為一組多樣的、可直接滿足客戶與行業(yè)需求的連接解決方案,幾乎可以為包括電機、加熱和制冷元件以及控制面板等家用電器中的各種應(yīng)用提供靈活的設(shè)計配置。
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