技術(shù)缺陷制約發(fā)展 國產(chǎn)手機(jī)集體反擊戰(zhàn)
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此報告一出，再次引發(fā)業(yè)界對國產(chǎn)手機(jī)困境的強(qiáng)烈關(guān)注：在一度經(jīng)歷風(fēng)光之后，這兩年來國產(chǎn)手機(jī)所占的市場份額為何節(jié)節(jié)下降？如何挽救國產(chǎn)手機(jī)？近日，時報記者邀請了國內(nèi)眾多行內(nèi)人士和專家，進(jìn)行了一次“會診”。
把脈篇
信息產(chǎn)業(yè)部有關(guān)人士：資本、技術(shù)缺陷制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展
國產(chǎn)手機(jī)當(dāng)前處于劣勢的主要原因是，在渠道、價格和熟悉本土市場情況等原有競爭優(yōu)勢日漸弱化后，資本、技術(shù)等方面的缺陷就成為制約我國國內(nèi)品牌手機(jī)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的主要因素，主要表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張?zhí)?、新款手機(jī)上市速度較慢、產(chǎn)品質(zhì)量問題較多、企業(yè)利潤下降甚至虧損等。正是這些原因?qū)е聡鴥?nèi)品牌手機(jī)企業(yè)所占國內(nèi)市場份額的繼續(xù)下降。
國外品牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)之所以占有較大優(yōu)勢，是因為它們有強(qiáng)大的資本和技術(shù)優(yōu)勢為后盾，在充分掌握國內(nèi)市場情況后，它們一方面加快新品的推出速度，搶占市場，另一方面在產(chǎn)品上全線出擊，全面覆蓋高、中、低檔產(chǎn)品，并加大了在中低檔產(chǎn)品上對國內(nèi)企業(yè)的競爭。
信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院中國泰爾實驗室主任 何桂立：工藝設(shè)計和管理亟待改進(jìn)
一些外資品牌手機(jī)之所以占優(yōu)勢，很重要一點在于其產(chǎn)品的品質(zhì)較好，故障率較低，可靠性高。國產(chǎn)手機(jī)在認(rèn)可度和品牌美譽(yù)度方面與著名品牌外資手機(jī)相比還有比較明顯的差距。因此國產(chǎn)手機(jī)要及時收集市場上對產(chǎn)品質(zhì)量問題的反潰信息，及時改進(jìn)產(chǎn)品的工藝設(shè)計和管理等，扎扎實實打好基礎(chǔ)。此外，還要重視市場信息，否則當(dāng)一個消費者對手機(jī)質(zhì)量不滿意時，他至少會將這種信息傳給10個人，這樣大大損害了國產(chǎn)手機(jī)的美譽(yù)度。
協(xié)亨手機(jī)連鎖副總裁 陳建斌：國產(chǎn)手機(jī)渠道變革落后于外資
國產(chǎn)手機(jī)處于當(dāng)前這種局面，一個重要原因在于外資品牌進(jìn)行渠道改革之后，國產(chǎn)品牌的渠道一直沒有相應(yīng)地進(jìn)行大的變革，使原有的渠道優(yōu)勢逐漸失去。因此，國產(chǎn)手機(jī)要想提高市場份額，除了提高品牌的美譽(yù)度之外，還要利用本土優(yōu)勢，加大渠道變革的力度。
摩托羅拉移動終端事業(yè)部總經(jīng)理 任偉光：國產(chǎn)手機(jī)已無成本和渠道優(yōu)勢
與洋品牌相比，國產(chǎn)手機(jī)原來在成本和渠道方面占有優(yōu)勢。但這幾年來，洋品牌一直在改革自己的渠道，降低產(chǎn)品的成本，現(xiàn)在國產(chǎn)手機(jī)在成本和渠道方面已無優(yōu)勢可言。同時，隨著洋品牌大量殺入中低端手機(jī)市場，國產(chǎn)手機(jī)已經(jīng)沒有了價格優(yōu)勢，其市場份額被搶占也就在情理之中。此外，洋品牌的技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品的設(shè)計方面占有優(yōu)勢，國產(chǎn)手機(jī)廠商在這方面與洋品牌無法抗衡。
諾基亞資訊總監(jiān) 蔡蕓：研發(fā)實力促進(jìn)外資手機(jī)可持續(xù)發(fā)展
對諾基亞來說，占優(yōu)勢的最根本原因是產(chǎn)品的設(shè)計和研發(fā)實力以及產(chǎn)品的高質(zhì)量。手機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展和更新速度非?？欤卜浅r尚，通常都處于先進(jìn)技術(shù)的前沿，充當(dāng)時尚先鋒，因此手機(jī)的設(shè)計非常重要，而強(qiáng)大的研發(fā)實力可促進(jìn)手機(jī)產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展。在設(shè)計和研發(fā)實力占優(yōu)的前提下，手機(jī)產(chǎn)品還需高質(zhì)量，只有這樣，自身的產(chǎn)品才能得到消費者的青睞和認(rèn)可。
對諾基亞來說還有一點很重要，就是要有全球性的規(guī)模效應(yīng)。從長期來看，全球性的規(guī)模效應(yīng)要在銷售量、成本控制等方面處理得很好，在這方面，諾基亞超出了其他品牌。Q
索愛公關(guān)總監(jiān) 寧述勇：技術(shù)創(chuàng)新能力外資手機(jī)占優(yōu)
產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)、產(chǎn)品更新速度快是外資品牌整體占優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。正是基于過硬的技術(shù)創(chuàng)新能力，索尼愛立信才能迅速推出市場需求的產(chǎn)品。此外，營銷渠道的變革也是外資品牌整體上優(yōu)于國產(chǎn)品牌的原因之一。
剛開始，外資品牌僅關(guān)注一、二級市場，而國產(chǎn)手機(jī)則拓展到三、四級市場，在這方面外資品牌當(dāng)時處于劣勢。而最近這些年來，外資品牌補(bǔ)上了渠道這門課，加強(qiáng)了渠道的變革，廣度和深度都很大，產(chǎn)品在高、中、低端全線鋪開，覆蓋了各級消費者。在渠道方面已無優(yōu)勢可言的國產(chǎn)手機(jī)在技術(shù)創(chuàng)新能力不如外資品牌的情況下，其市場份額下降也就在情理之中。
聯(lián)想移動通信科技有限公司總經(jīng)理 劉志軍：產(chǎn)業(yè)鏈變化成發(fā)展新契機(jī)
雖然國產(chǎn)手機(jī)整體市場份額在近兩年有所下降，但國產(chǎn)手機(jī)會有美好的明天，而且中國市場一定能夠培育出強(qiáng)大的國際性的本土手機(jī)品牌。我的信心并不僅僅是來源于聯(lián)想手機(jī)在剛剛過去的一年里市場份額的快速增長或者是良好的盈利狀況，最關(guān)鍵的是來源于廣闊的市場發(fā)展前景和國產(chǎn)品牌在企業(yè)運作、技術(shù)水平各方面的日益成熟。
本土手機(jī)品牌在過去幾年里的大起大落，在這個過程中也為自身積累了寶貴的經(jīng)驗，中國的手機(jī)產(chǎn)業(yè)正在逐漸地成熟起來。我認(rèn)為，國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)面對未來的競爭至少具備了三大優(yōu)勢，就是良好的技術(shù)平臺、優(yōu)秀的專業(yè)人才和一套適合中國市場環(huán)境的管理模式。
越來越開放的產(chǎn)業(yè)技術(shù)環(huán)境給國產(chǎn)手機(jī)提供了良好的技術(shù)平臺，越來越多的廠商能夠更好地介入這個行業(yè)。事實上，這恰恰也是三星等日韓廠商能在過去不到20年里迅速成長，并在國際市場上與諾基亞等老牌巨頭抗衡的主要原因。
競爭是企業(yè)優(yōu)勢的相對比較，而這種相對優(yōu)勢也是動態(tài)的，產(chǎn)業(yè)鏈里的每一次變化都會造就一批新興勢力。比如許多國內(nèi)外廠商之間的并購、聯(lián)合，上游軟硬件廠商的整合，又比如手機(jī)軟件核心技術(shù)正在從OS向軟件應(yīng)用過渡、內(nèi)容資源在產(chǎn)業(yè)鏈里的地位日漸提升等——這些都將成為國產(chǎn)手機(jī)未來發(fā)展的新契機(jī)。
我認(rèn)為，企業(yè)沒有永遠(yuǎn)的優(yōu)勢或劣勢，企業(yè)要做的就是如何能夠高效而動態(tài)地構(gòu)建自己的競爭力。聯(lián)想手機(jī)也正是因為有了7年自主研發(fā)的積累，從而在整體運作上有能力把握住百萬像素、音樂手機(jī)等市場熱點，快速推出適合市場需求的產(chǎn)品，2005年才得以快速發(fā)展。
由于中國市場潛力巨大，在行業(yè)發(fā)展日趨成熟的同時，國內(nèi)積累了大量優(yōu)秀的專業(yè)人才，加上勞動力成本的優(yōu)勢，本土企業(yè)在競爭中占據(jù)了一定的優(yōu)勢。另外，國產(chǎn)手機(jī)在經(jīng)歷了幾年市場的風(fēng)風(fēng)雨雨之后，正在逐步摸索出一套適合自己、適合中國市場環(huán)境的管理模式。
以聯(lián)想和IBM的整合為例，目前中國企業(yè)的管理水平其實是很高的，完全不輸于國際企業(yè)。在行業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品成熟度越來越高，產(chǎn)品生命周期越來越短、價格越來越低、利潤越來越趨向于合理的當(dāng)今手機(jī)市場上，國內(nèi)外廠商終于被放在了一個平等競爭的基礎(chǔ)上。而管理能力正逐步成為廠商的核心競爭力之一。此前國產(chǎn)手機(jī)遭遇的庫存危機(jī)、資源透支導(dǎo)致資金鏈危機(jī)等等，從根源上說很大程度上都源自于管理能力的欠缺。
波導(dǎo)新聞發(fā)言人 上官艷軍：清理庫存積壓可有一番作為
這兩年國產(chǎn)手機(jī)的整體市場份額下降是事實，但是，我認(rèn)為今年國產(chǎn)手機(jī)的整體實力必將提高。
理由如下：第一，這兩年一些深受庫存產(chǎn)品積壓之苦的國內(nèi)廠商已于去年將這個包袱基本除掉，今年這些廠商可以說是輕裝上陣，完全可以有一番作為。實際上，一些新興的國內(nèi)廠商由于沒有庫存的壓力，在去年的手機(jī)市場上就表現(xiàn)很好；其次，國產(chǎn)手機(jī)近幾年來狠抓生產(chǎn)質(zhì)量，手機(jī)的質(zhì)量已大幅提高；第三，國產(chǎn)手機(jī)通過與國際上一些實力強(qiáng)大的公司合作，研發(fā)實力已大大加強(qiáng)，在技術(shù)開發(fā)上已經(jīng)縮小了與國外廠商的差距；最后，我想說的是，國產(chǎn)手機(jī)的國際市場開拓能力已經(jīng)大大加強(qiáng)，以波導(dǎo)為例，去年波導(dǎo)銷往海外的手機(jī)達(dá)600多萬臺，今年預(yù)計能達(dá)到800多萬臺。
基于上述四點理由，我對國產(chǎn)手機(jī)的前景是充滿信心的。
諾盛電信咨詢分析師 韓小冰：可開拓細(xì)分市場和區(qū)域市場
根據(jù)諾盛的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在國內(nèi)市場上，諾基亞、摩托羅拉、三星仍舊是前3名，排名進(jìn)入前10名的還有索尼愛立信。國際品牌整體份額的確占據(jù)優(yōu)勢，但是，一些國際廠商的表現(xiàn)也不好。以排名前3的國際廠商為例，它們的市場表現(xiàn)各不相同，諾基亞借助產(chǎn)品優(yōu)勢和成功的渠道改革，市場表現(xiàn)是國際品牌中最好的，份額從2005年第一季度的20.4%增長至第四季度的26.6%；而摩托羅拉通過進(jìn)軍低端手機(jī)市場，也成功止住了在GSM市場的份額下滑的趨勢，在2005年恢復(fù)增長，但是摩托羅拉在CDMA市場的份額卻出現(xiàn)了較大幅度的下滑；排名第3的三星GSM和CDMA的市場都出現(xiàn)了不同幅度的下降，整體份額也從第一季度的10.1%降至第四季度的9.1%。
而西門子手機(jī)由于巨額虧損，已經(jīng)賣給了明基；東芝、三菱先后宣布退出中國市場，飛利浦等品牌也日漸式微。
反觀本土廠商，也是苦樂不均，市場表現(xiàn)各有不同。盡管國內(nèi)品牌的GSM市場整體份額持續(xù)下滑，但是CDMA市場卻出現(xiàn)了上升，個別廠商的份額甚至出現(xiàn)了大幅上揚，以表現(xiàn)出色的聯(lián)想手機(jī)為例，2005年第一季度，聯(lián)想手機(jī)份額只有2.89%，名列第10，第四季度已經(jīng)成長到6.37%，超過波導(dǎo)，躍居第4。
我認(rèn)為，中國市場規(guī)模和潛力都很大，國內(nèi)國際廠商都有機(jī)會，但是，由于中國市場競爭已經(jīng)非常激烈，而且不斷有新的廠商進(jìn)入，手機(jī)廠商未來面臨的競爭壓力都很大，未來國際、國內(nèi)廠商都有可能出局，如西門子、三菱、科健、南方高科就是例子。
我的建議是，國內(nèi)廠商的競爭重點不應(yīng)該單純放在爭取更多的市場份額，而應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，開拓細(xì)分市場和區(qū)域市場，只有這樣才有可能在激烈的競爭中立足。
市場掃描 兩年內(nèi)８個手機(jī)品牌倒下
在過去的兩年中，手機(jī)市場發(fā)生了激烈的洗牌，松下、三菱、東芝、中科健、南方高科、迪比特、熊貓、易美等相繼退市或出局?？偨Y(jié)他們的教訓(xùn)，有助于業(yè)界學(xué)習(xí)和借鑒，并能更好地在競爭中立于不敗之地。
中科?。?nbsp;
資金斷鏈引發(fā)危機(jī)
2004年12月6日晚，中科健發(fā)布公告，宣布郝建學(xué)將不再兼任公司總裁職務(wù)，由廣州海納總裁王海斌擔(dān)任公司總裁。
2005年3月，宏智科技創(chuàng)始人王棟開始執(zhí)掌中科健的日常經(jīng)營活動，王海斌離開中科健成定局。
今年1月，科健江蘇分公司宣布撤銷。自此，中科健手機(jī)時代結(jié)束。
對此，業(yè)界認(rèn)為，頻繁的資本運作，眼花繚亂的資本關(guān)系，最終的資金斷鏈?zhǔn)且l(fā)科健危機(jī)的根本原因。從1998年做韓國三星手機(jī)代理開始，中科健手機(jī)業(yè)務(wù)從無到有、從小到大，曾一度登上國產(chǎn)手機(jī)第一品牌之位，它的興起衰落固然一定程度上折射出國產(chǎn)手機(jī)在核心技術(shù)缺失、受制于人的問題，而自身資金實力不足、股東支持有限以及產(chǎn)業(yè)依托度上的先天不足也是中科健致命的硬傷。
熊貓和易美：
債務(wù)引發(fā)資金鏈斷裂
2003年，熊貓公司找到當(dāng)時任中科健手機(jī)代理的馬志平，成立了合資銷售公司——南京熊貓移動通信設(shè)備有限公司，馬志平任總經(jīng)理，當(dāng)年便使南京熊貓登頂2003年央視廣告標(biāo)王。而后馬志平又投資成立上海易美，貼牌生產(chǎn)易美手機(jī)，由此馬志平的手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈條開始拉大，危機(jī)也逐步顯現(xiàn)出來。
2004年12月10日，南京熊貓在上海發(fā)布公告稱，熊貓不能確定收回易美尚拖欠熊貓1.62億元人民幣的巨額應(yīng)收賬款。
2005年3月14日，南京熊貓電子股份有限公司發(fā)布公告，其持有的南京熊貓移動51%股權(quán)和南京熊貓通信95%股權(quán)，已被法院以1.2億元的評估價值強(qiáng)制執(zhí)行給南京唯特投資責(zé)任有限公司，用來清償債務(wù)。
此公告一舉撇清了南京熊貓和熊貓移動之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，也意味著南京熊貓徹底放棄熊貓移動，黯然告別了手機(jī)行業(yè)。
而馬志平也因經(jīng)濟(jì)問題于2005年7月28日被南京市檢察院逮捕。
南方高科：
工廠被封導(dǎo)致生產(chǎn)停滯
2005年6月23日，廣州南方高科有限公司在廣州的工廠被長沙中級人民法院和廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院聯(lián)合依法查封，導(dǎo)致該公司在廣州的廠房全部關(guān)閉，生產(chǎn)由此陷入停滯。
引發(fā)南方高科工廠和倉庫被封的真正原因是，此前南方高科、其某經(jīng)銷商與長沙某銀行共同簽署三方承兌協(xié)議，該銀行開出匯票，但南方高科沒能及時把貨發(fā)出，后來南方高科申請延期交貨沒有得到銀行批準(zhǔn)，故引發(fā)此事件。
南方高科有限公司成立于1999年5月，總部坐落在廣州科學(xué)城，它曾研制出我國第一臺具自主知識產(chǎn)權(quán)的GSM手機(jī)，并在國內(nèi)首次攜自主開發(fā)的手機(jī)往國際權(quán)威機(jī)構(gòu)獨立完成FTA測試。公開資料顯示，作為一家國有手機(jī)制造商，南方高科曾經(jīng)一度進(jìn)入國產(chǎn)手機(jī)的前4位。
迪比特：
渠道管理混亂致危機(jī)
今年2月7日，上海迪比特實業(yè)有限公司宣布撤銷全國各地分公司和辦事處，此舉從某種意義上而言，標(biāo)志著迪比特在中國內(nèi)地做自有品牌手機(jī)劃上了一個句號。
迪比特是首家進(jìn)入內(nèi)地市場的臺資手機(jī)企業(yè)，在2000年進(jìn)入大陸市場之時，曾豪言要在3年內(nèi)進(jìn)入大陸手機(jī)市場前3名。
從2001年開始，迪比特創(chuàng)立自有品牌，開始OBM（原始品牌制造商）內(nèi)銷業(yè)務(wù)，曾因月銷70萬臺成為黑馬，并放言2007年要做全球第一。
然而，就是這樣一家如日中天的手機(jī)企業(yè)，其渠道管理混亂，使經(jīng)銷商對迪比特失去信心，最終迪比特不得不退出大陸市場。
三菱松下東芝：
市場反應(yīng)遲鈍無奈退市
由于業(yè)績不佳，三菱手機(jī)于2005年4月退出了歐洲市場，2005年6月撤離中國臺灣市場。今年2月24日，三菱數(shù)源移動通信有限公司（簡稱三菱移動）宣布裁撤公司位于京滬穗的手機(jī)部門，并退出手機(jī)市場。這是繼松下、東芝退出中國之后的又一家日本手機(jī)廠商。
業(yè)界人士認(rèn)為，缺乏本土人才，市場定位不準(zhǔn)確，產(chǎn)品種類單一，忽視外觀設(shè)計是造成日系手機(jī)在華頹勢的主要原因。日系廠商的高層管理人員幾乎全部是日本人，他們對中國市場的了解有限，因而推出的產(chǎn)品往往由于市場定位不準(zhǔn)確而遭到消費者的冷落。
日系手機(jī)在日本采取的是手機(jī)定制模式，手機(jī)終端的銷售基本由運營商控制，而手機(jī)生產(chǎn)商只需按照運營商的要求生產(chǎn)手機(jī)，無需過多關(guān)注渠道和銷售。
在中國，情況則完全相反。中國沒有采取運營商絕對主導(dǎo)的方式，各手機(jī)生產(chǎn)商之間的競爭非常激烈。
面對擁有自主品牌及多種銷售渠道的國內(nèi)及國外手機(jī)廠商，品牌意識淡漠，銷售渠道單一的日本廠商根本無力競爭。
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