泛華:塑造測控技術自主品牌
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從引入到引導
傳統(tǒng)的代理商在人們眼里,似乎沒什么技術含量。盡管最近幾年,代理商和分銷商們大力發(fā)展自己基于代理產品的系統(tǒng)研發(fā)能力,力爭為客戶提供更具有附加價值的解決方案,但客戶對技術的依賴性仍然傾向于生產廠商。在NI和它的系統(tǒng)聯(lián)盟商之間,角色的輕重就略有不同了。由于NI一直以來的策略都是只提供各種各樣的軟件、模塊、板卡,搭建系統(tǒng)的工作全部由它在全球的系統(tǒng)聯(lián)盟商去做。系統(tǒng)聯(lián)盟商直接和客戶密切接觸,他們了解客戶系統(tǒng)的具體需求,從而才能為客戶提供量身定制的解決方案。而之后全方位的技術支持和服務工作更是需要系統(tǒng)集成商去跟蹤和完成。因此,系統(tǒng)集成商的研發(fā)、技術支持能力非常重要。NI也必須和自己的系統(tǒng)集成商結成非常密切的伙伴關系。這一點從NI一年一度的“NI Week”的盛況就可看出來。
泛華測控就是NI在中國唯一的代理和系統(tǒng)聯(lián)盟商。從虛擬儀器技術概念的引入到各種應用方案的研發(fā)推廣,8年來,泛華測控在實踐中不斷摸索和積累經(jīng)驗,提高自己的研發(fā)水平、工程經(jīng)驗和技術支持能力。同時,泛華通過與客戶的密切接觸,對中國市場的具體特點和需求非常熟悉,因此它會針對中國市場的特點有針對性地推動虛擬測控技術,從這個意義上來講,泛華引導了虛擬測控技術在中國的發(fā)展。左毅先生解釋到,NI有全線的虛擬儀器技術產品,這些產品未必都適合中國。泛華是一家中國的企業(yè),它比NI更了解本地的應用,因此,泛華在推廣產品時有明確的目的和方向。比如PXI系統(tǒng),很長一段時間內,泛華PXI系統(tǒng)的銷售量在NI內部都是名列前茅。雖然NI在中國起步很晚,但目前中國大陸加上中國臺灣的銷售額,除美國本土以外排在NI公司的第三位。又比如射頻模塊在中國的銷售情況是NI在全球最好的,這也會使NI的這個產品在技術方向上做相應的調整。
創(chuàng)自主測控品牌
8年的穩(wěn)步發(fā)展,泛華在測控軟件開發(fā)平臺、GPIB產品、數(shù)據(jù)采集及信號調理產品、VXI總線系統(tǒng)、PXI總線系統(tǒng)、圖像采集及分析產品、運動控制產品、工業(yè)現(xiàn)場總線以及環(huán)境試驗設備等產品的推廣與應用方面形成了自己的特色。在PXI總線系統(tǒng)技術和工程項目推廣上,將PXI總線系統(tǒng)技術應用于引擎檢測、鐵路行車、膠片質控等項目,成為推動中國PXI總線系統(tǒng)及技術發(fā)展的先鋒。
在系統(tǒng)集成方面,泛華為國內的眾多用戶開發(fā)和研制成功多套測試系統(tǒng)及測控項目,專業(yè)技術和用戶管理水平有了很大的提高,同時形成了具有特色的服務體系和技術隊伍,系統(tǒng)集成領域拓展到包括汽車、通信、船舶、動力、飛機、航空、民用電子等多個領域。 左毅先生強調,泛華目前的公司理念是:塑造泛華的測控品牌。這意味著泛華公司沒有把自己當作一個依附于NI產品的普通的系統(tǒng)集成商,而是把自己定位成一個專注于先進測控技術的專業(yè)廠家。塑造自己的品牌不僅需要口號,更需要實力和行動的印證。2005年,泛華測控在武漢、南京、沈陽相繼成立了辦事處;8月1日又成立了泛華測控數(shù)據(jù)采集(DAQ)事業(yè)部。DAQ事業(yè)部的主要任務是為OEM用戶的產品開發(fā)提供增值服務,可以提供包括USB數(shù)據(jù)采集、多功能數(shù)據(jù)采集、智能型數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)采集軟件等產品在內的全面解決方案。DAQ事業(yè)部的成立標志著泛華進入塑造自己測控品牌的新階段。
培訓課程的推出也是泛華的一項新舉措,目的是幫助客戶更好更快地學會使用虛擬儀器的軟件和工具。2006年泛華將繼續(xù)加大對培訓的推廣力度,最終將造就一個培訓的產業(yè)。左毅強調,泛華的培訓課程跟NI的培訓不同,泛華的校準服務、集成服務和NI也不同。這些服務需要對這個行業(yè)和產品有深刻的了解,泛華恰好同時具備兩方面的優(yōu)勢,可以說這些特色服務凝聚了泛華多年的技術經(jīng)驗,也是塑造泛華測控品牌中有力的一分子。
在競爭中前行
虛擬儀器技術最大的競爭對手還是傳統(tǒng)儀器廠商。
此外,在工業(yè)界,競爭還來自于傳統(tǒng)工業(yè)廠商。要替代這些穩(wěn)定的產品,就必須開發(fā)出性價比更高的系統(tǒng)才能進入。如果優(yōu)勢不明顯,在行業(yè)中就很難推廣。這是泛華和所有其他企業(yè)一樣都必須面對的挑戰(zhàn)。
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