GPS車載實時異地監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)

一．行業(yè)要求

城市出租車數(shù)量近年來增長迅速，但是行業(yè)管理的相對落后帶來了種種弊?。盒实?，費(fèi)用高，實時性差，調(diào)度分散，資源浪費(fèi)，行業(yè)發(fā)展受阻。加上近年來出租車搶劫案件顯著增加，給駕駛員人身安全和財產(chǎn)造成嚴(yán)重威脅。為了適應(yīng)城市交通的不斷發(fā)展和社會治安的改善，出租車的現(xiàn)代化管理已提上議事日程，建立一個統(tǒng)一、高效、通暢、覆蓋范圍廣、帶有普遍性的出租車監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)就顯得非常有必要。而3G技術(shù)（GPS、GIS、GSM）的發(fā)展使得建立這樣的系統(tǒng)變成可能。

二．系統(tǒng)特點

適應(yīng)出租車大數(shù)量、全天候特點?？捎涗涍B續(xù)運(yùn)行路線，方便出租車管理，費(fèi)用低廉。 提高服務(wù)水平，增加效益是首要需求效益與安全需要兼顧，對車輛與司機(jī)安全要求有保障 系統(tǒng)響應(yīng)實時性要求高要求有多種渠道提供服務(wù)

三．平臺介紹

1．監(jiān)控調(diào)度

系統(tǒng)建立起了出租車與監(jiān)控中心之間迅速、準(zhǔn)確、有效的信息傳遞通道。中心可以隨時掌握車輛狀態(tài)，迅速下達(dá)調(diào)度命令。同時，可以收到司機(jī)的緊急報警，根據(jù)需要對車輛進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。

2．電話叫車

乘客撥打調(diào)度中心約車電話時，網(wǎng)絡(luò)可尋找區(qū)域內(nèi)的出租車進(jìn)行調(diào)派，調(diào)車的詳細(xì)信息用語音或漢字信息傳至車載顯示終端，大大提高了調(diào)度員的供車效率，縮短了電話約車的時間，減少了駕駛員空駛里程，增加了駕駛員的經(jīng)濟(jì)收入，緩解了城市道路交通的壓力。還可提供定時預(yù)約、派車、客人回復(fù)、跟蹤等功能。

3．緊急報警

安裝車載終端的車輛內(nèi)裝有報警開關(guān)，報警開關(guān)一經(jīng)觸發(fā)，將連續(xù)發(fā)送報警信號和位置信息到調(diào)度中心GIS終端。網(wǎng)絡(luò)通過監(jiān)控終端可選擇進(jìn)行位置跟蹤，啟動車內(nèi)隱藏麥克進(jìn)行錄音。同時，可對其它所有安裝車載終端的車輛廣播消息，通告出事車輛的情況，并向110指揮中心報警，有效地保障了駕駛員的人身安全。

4．信息服務(wù)

監(jiān)控中心可以向出租車司機(jī)提供交通信息、線路咨詢信息、廣告信息（如賓館商場廣告）、行業(yè)信息和股市信息等，為司機(jī)和乘客提供服務(wù)。

5．車輛管理

出租車公司下屬車輛眾多，需要對車輛進(jìn)行集中統(tǒng)一的信息化管理。管理內(nèi)容涵蓋車輛的基本信息（如車牌號、車輛類型、噸位、顏色等）、安全紀(jì)錄等。系統(tǒng)將對車輛的所有這些信息進(jìn)行采集、錄入，而后向用戶提供修改、刪除以及查詢功能。

四．系統(tǒng)功能（及添加配件可實現(xiàn)的特殊功能）

1．實時監(jiān)控功能：監(jiān)控中心可以按照自己對車輛的監(jiān)控需要，設(shè)定監(jiān)控的間隔（時間最快1秒鐘監(jiān)控車輛一次）跟蹤任何車輛，被監(jiān)控的車輛將按照中心設(shè)置的時間間隔自動回復(fù)車輛的位置、行駛速度、 運(yùn)行方向、時間等信息到監(jiān)控中心，監(jiān)控中心的地圖上將詳細(xì)的記載車輛行駛路線及車輛狀態(tài)，監(jiān)控中心24小時完全實時監(jiān)控車輛的使用情況。

2．多級異地聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控：本系統(tǒng)可以在公司總部建立一個總監(jiān)控中心，同時可以在異地的分公司或客戶處建立不同的分監(jiān)控中心；總中心控制所有的車輛，每個分中心只能監(jiān)控到自己被分配的車輛；分中心將無法監(jiān)控或查詢到其它分公司或客戶的車輛；實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享，多級異地聯(lián)網(wǎng)協(xié)同監(jiān)控管理。

3． GIS信息點添加：監(jiān)控人員或系統(tǒng)管理員可以使用系統(tǒng)的地理信息添加功能對公司所需要的地點：目的地，分公司、倉庫、客戶地點、供應(yīng)商地址、加油站、停車場、固定修理廠、裝卸貨地點。..。..。..。等地點進(jìn)行自由添加、修改。

4．駕駛員工作監(jiān)控：系統(tǒng)管理員可以查詢、統(tǒng)計駕駛員每天被調(diào)度的信息，以及每天的工作表現(xiàn)。

5．后備電源：車載設(shè)備內(nèi)裝有備用電池供應(yīng)緊急情況使用，確保執(zhí)行控制指令。

6．監(jiān)聽：發(fā)生搶車、搶劫后，監(jiān)控中心啟動車內(nèi)監(jiān)聽裝置，監(jiān)聽車內(nèi)的一切對話并將聲音錄制在監(jiān)控中心，有利于提供給公安部門判斷警情和確認(rèn)劫匪。

7．遠(yuǎn)程控制功能 ：監(jiān)控中心接到緊急報警后，發(fā)出斷電/斷油熄火鎖車命令，強(qiáng)制車輛停車，防止歹徒駕車逃跑。

8．非法啟動報警：在防盜設(shè)防中，車輛被非法啟動時，GPS車載終端自動向監(jiān)控中心報警，并把報警車輛的位置顯示在中心電子地圖上。

9．非法拆除、電源線被剪斷報警：當(dāng)GPS車載終端被非法拆除電線被剪斷或開路時，GPS車載終端立即啟動后備電源向監(jiān)控中心報警， 并把報警車輛的位置顯示在中心電子地圖上。

10．非法拆除、GPS天線被剪斷或開路報警：當(dāng)非法拆除，衛(wèi)星信號天線被剪斷或開路時，GPS車載終端立即向監(jiān)控中心報警，并把報警車輛的位置顯示在中心電子地圖上。

11．多路攝像監(jiān)控：可以在車內(nèi)不同的位置安裝攝像頭同時實現(xiàn)多路實時的監(jiān)控車內(nèi)司機(jī)、乘客的真實畫面。

12．即時拍攝圖像：司機(jī)根據(jù)乘客的可疑程度隨時可以拍攝乘客的清晰面貌傳回中心備案（圖像像數(shù)大于42萬），保證出事故后能追究肇事人責(zé)任、確保駕駛員的人身安全。

13．連續(xù)傳輸圖像：中心可以遠(yuǎn)程設(shè)置車在行駛狀態(tài)下自動將高清晰度的車內(nèi)圖像即時傳回中心備案。

14．求助報警功能：當(dāng)車輛在生產(chǎn)運(yùn)營中發(fā)生搶車、搶劫或其他突發(fā)意外需要幫忙時，司機(jī)接下紅色的緊急按鈕向監(jiān)控中心報警，中心立即收報警信息并提供相應(yīng)的幫助。

15．導(dǎo)航服務(wù)功能：本系統(tǒng)帶有導(dǎo)航服務(wù)功能，當(dāng)駕駛員在異地迷失方向時，監(jiān)控中心可使用中心GIS（地理信息系統(tǒng)）的導(dǎo)航功能來指導(dǎo)駕駛員按照最近、最快的路線行駛；也可以使用GIS強(qiáng)大的空間信息與屬性信息，以直觀的方式顯示地理環(huán)境（賓館、酒店、商店、政府機(jī)關(guān)、派出所、加油站）等信息。

16．中文信息調(diào)度功能：調(diào)度管理中心可利用本系統(tǒng)的信息發(fā)布群發(fā)功能向網(wǎng)內(nèi)各任何一組或一輛車或分公司所監(jiān)控的車輛發(fā)布調(diào)度內(nèi)容、客戶需求、位置、聯(lián)系電話、行駛路線、路面交通情況、天氣、新聞、通知等信息；車輛收到監(jiān)控中心的調(diào)度信息后，駕駛員將按照實際的工作需要選擇短信息內(nèi)容直接的回復(fù)監(jiān)控中心，監(jiān)控中心即可收到駕駛員的回復(fù)內(nèi)容來完成調(diào)度任務(wù)。

17．免提通話功能：司機(jī)和監(jiān)控中心可隨時隨地進(jìn)行語音通話調(diào)度，音量大小可以調(diào)整，司機(jī)可以免提對講。

18．限制通話功能：中心隨時可授權(quán)司機(jī)允許撥通話或關(guān)閉通話功能，也可允許只能接聽電話或只能撥打電話；同時中心可授權(quán)司機(jī)只能用通話手柄撥打某一個指定的電話號碼或某些指定電話號碼，所有權(quán)力都在中心。