詳解三星的輝煌與危機(jī)：會(huì)被華為干掉嗎？

　　李健熙：“三星新經(jīng)營”與“三星憲法”

　　現(xiàn)在我給大家展示一幅圖：

　　這張圖由四幅圖片組成，包括三星集團(tuán)營收變化、三星電子聲譽(yù)、三星集團(tuán)員工人數(shù)和三星電子營收變化圖，標(biāo)明了1987、1993、2013年三個(gè)時(shí)期的不同變化。我們可以關(guān)注到，1993年是三星集團(tuán)后來迅速發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是說在這一年，三星內(nèi)部發(fā)生了一個(gè)很大的變化。

　　80年代末期到90年代初，三星公司由于一味地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品線，快速生產(chǎn)出大量的微波爐等產(chǎn)品運(yùn)往美國市場(chǎng)銷售，結(jié)果供過于求，貨物積壓嚴(yán)重，為了生存，公司不得不折價(jià)出售庫存商品，因此形成了三星產(chǎn)品廉價(jià)低端的形象。其實(shí)早在李健熙會(huì)長上任之初，他就已經(jīng)看到了三星“大企業(yè)病”的影響。

　　“除了老婆和孩子，一切都要變”

　　1993年，李健熙會(huì)長率領(lǐng)三星的高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，到國外的主要市場(chǎng)上考查時(shí)，發(fā)現(xiàn)三星的產(chǎn)品無人問津，這一次考查對(duì)公司經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的觸動(dòng)非常大，他們開始反思：公司必須進(jìn)行改革，改變以前重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量的思想。為了在艱難的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)公司的生存與發(fā)展，李健熙會(huì)長喊出了“除了老婆和孩子，一切都要變”的口號(hào)，拉開了三星“新經(jīng)營運(yùn)動(dòng)”的序幕。

　　1993年，注定是三星的命運(yùn)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，2月18日到8月初六個(gè)月時(shí)間，在洛杉磯、東京、法蘭克福等地陸續(xù)召開了大規(guī)模的“馬拉松”會(huì)議，參會(huì)人數(shù)有1800多人，每天會(huì)議甚至長達(dá)16個(gè)小時(shí)，與會(huì)者經(jīng)常以漢堡代餐。在此交會(huì)議中，李健熙會(huì)長演講48次之多，時(shí)長有350多個(gè)小時(shí)，演講內(nèi)容記錄多達(dá)8500多頁。這些會(huì)議拉開了三星“新經(jīng)營”的序幕，載入了三星史冊(cè)。

《三星新經(jīng)營》，就相當(dāng)于是華為的《華為基本法》

　　李健熙在三星發(fā)起了“新經(jīng)營變革”。1994年，他在世界各地的講話以及關(guān)于企業(yè)變革的闡述濃縮成了5萬字左右的《三星新經(jīng)營》小冊(cè)子，這個(gè)小冊(cè)子堪稱“三星藍(lán)皮書”?！叭菓椃ā笔恰叭撬{(lán)皮書”的靈魂思想，三星把人性美、道德性、禮節(jié)、禮儀規(guī)范和行為規(guī)范看成是“三星憲法”，是企業(yè)的“根本大法”，是每一個(gè)三星人必須遵守的“天條”。李健熙認(rèn)為“只有具有道德美與人性美，三星新經(jīng)營的過程才能正常啟動(dòng);具備禮節(jié)與禮儀規(guī)范，三星新經(jīng)營的過程才能順利地運(yùn)作。”

　　企業(yè)文化有很多抓手和落腳點(diǎn)，公司綱領(lǐng)是其中最重要的一個(gè)，文化要寫到公司的“憲法”里面，提出來之后不可更改。這就為三星“新經(jīng)營運(yùn)動(dòng)”解決了理念與方向的依據(jù)問題。《三星新經(jīng)營》這本小冊(cè)子，就相當(dāng)于是華為的《華為基本法》。