海爾：中國唯一能與工業(yè)4.0對話的家電企業(yè)

　　當前全球爆發(fā)了新一輪科技和產業(yè)革命，特別是在工業(yè)領域，第四次工業(yè)革命正席卷全球。在德國政府推出的《高技術戰(zhàn)略2020》中，工業(yè)4.0被列為未來十 大項目之一。美國政府推出了智能制造戰(zhàn)略，以GE為代表的美國企業(yè)積極推進工業(yè)互聯(lián)網革命。當前，我國正在編制的《中國制造2025》也將工業(yè)智能化作為 未來產業(yè)發(fā)展的重要方向，體現(xiàn)了我國力爭在工業(yè)4.0浪潮中搶占重要制高點的戰(zhàn)略需求。

　　不難看出，全球產業(yè)正迎來一個智能制造、互聯(lián)互通的新時代。在這一時代背景下，作為中國企業(yè)的代表，海爾率先搭建成全球家電行業(yè)首個智能互聯(lián)工廠——沈陽冰箱工廠，通過創(chuàng)建一流模塊化資源實現(xiàn)與用戶并聯(lián)交互的生態(tài)圈，達成智能無人化及生產線每筆訂單都是有主的引領目標，充分滿足用戶全流程個性化定制的最佳體驗，成為國內唯一能與工業(yè)4.0對話的企業(yè)。

　　一流的柔性，滿足用戶個性化體驗

　　在海爾沈陽冰箱工廠，為了滿足不同用戶定制需求，通過產品、布局、設備、組織運營的模塊化布局，海爾打造出一條可柔性選配產品、擴展加工能力、換模響應需 求的自動化生產線。準確獲取用戶定制信息后，工廠內工人只需把這些門體隨機放進吊籠里，生產線就可根據用戶定制信息進行自動檢索、自動換模。

　　據了解，該工廠將100多米的傳統(tǒng)生產線改裝成4條18米長的智能化生產線，可實現(xiàn)大規(guī)模定制選配組合。目前工廠內一條生產線就可支持500多個型號的柔性大規(guī)模定制，從而快速柔性滿足用戶的多樣化選購需求。

　　一流的質量，滿足用戶高品質體驗

　　在互聯(lián)網時代，海爾提出了“以用戶最佳體驗為標準”的質量文化，從管理產品變?yōu)楣芾眢w驗，從產品沒缺陷變?yōu)橛脩趔w驗沒缺陷。在這一戰(zhàn)略目標導向下，海爾沈 陽冰箱工廠持續(xù)實踐“從保修到保證、從事前滿意到全流程用戶最佳體驗”的質量管理模式，從研發(fā)、采購、物流到生產全過程的事先自動防錯、智能監(jiān)控檢查等近 50項質保措施，為實現(xiàn)零缺陷產品生產“保駕護航”。

　　目前，海爾沈陽冰箱工廠積極實踐模塊化策略，全面推行模塊化設計、采購、制造全過程以保障產品質量。此外，全球先進的技術工藝及高度集成的自動化生產線，也解決了傳統(tǒng)制造業(yè)用工難問題，減少了因人工操作帶來的各種不確定性因素，保障了產品穩(wěn)定的高品質性。

　　一流的效率，滿足用戶交付體驗

　　海爾沈陽冰箱工廠相關負責人介紹道，工廠在實現(xiàn)機器設備高自動化的同時，更關注滿足用戶對制造全流程的體驗，通過建立引領家電行業(yè)的人與機器、機器與機器自由交互的自動化社區(qū)，實現(xiàn)機器、生產線、產品、用戶之間的實時互聯(lián)。

　　該工廠最典型的信息互聯(lián)案例就是U殼智能配送線，該配送線顛覆傳統(tǒng)的工裝車運輸方式，，在行業(yè)首次實現(xiàn)無人配送的情況下，點對點精準匹配生產和全自動即時配 送。目前，海爾沈陽冰箱工廠通過生產智能化布局，實現(xiàn)單線產能、單位面積的產出翻番，物流配送距離也比原來減少43%左右，生產節(jié)拍縮短到10秒一臺，成 為全球冰箱行業(yè)效率最高的家電工廠。

　　實際上，工業(yè)4.0是未來信息技術與工業(yè)融合發(fā)展的模式顯現(xiàn)，背后折射了全球企業(yè)應對互聯(lián)網時代變革浪潮的能力。目前越來越多的家電企業(yè)向無人工廠、智能 制造轉型，但由于不同產品生產線結構不同，其智能化制造進度也參差不齊，從市場實踐效果來看，以海爾為代表的企業(yè)通過打造自動化、智能化生產線，搭建信息 化、數字化信息系統(tǒng)，率先建成了企業(yè)與用戶需求數據無縫對接的智能化制造體系，可謂是走在了時代變革的前列。