【真象】中國(guó)人身上的可穿戴設(shè)備,藏著七個(gè)秘密
隨著生活質(zhì)量水平的不斷提高,人們對(duì)自身健康的重視程度也在逐漸加深,各種跑步達(dá)人、健身男女越來(lái)越多,健身私教這個(gè)快速興起的職業(yè)也側(cè)面證明了大眾對(duì)健身的巨大消費(fèi)潛力。而將“智能”和“運(yùn)動(dòng)”相結(jié)合的智能手環(huán)、手表等產(chǎn)品,相信不少人也都入手過(guò)。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201605/290913.htm然而,可穿戴設(shè)備的發(fā)展普及,也一直伴隨著質(zhì)疑。
這些設(shè)備是否真正滿足了消費(fèi)者需求?
各種復(fù)雜的數(shù)據(jù),對(duì)大眾培養(yǎng)運(yùn)動(dòng)習(xí)慣有多大促進(jìn)作用?
低價(jià)和外觀真的是購(gòu)買的驅(qū)動(dòng)力么?
真象欄目嘗試通過(guò)對(duì)用戶心理和行為的真實(shí)探究,去解開智能運(yùn)動(dòng)設(shè)備背后的真正潛力。以下為關(guān)于中國(guó)消費(fèi)者對(duì)可穿戴設(shè)備的七個(gè)使用真相:
1. 什么運(yùn)動(dòng)更適合佩戴智能設(shè)備?——騎車
首先我們把研究對(duì)象集中于已經(jīng)購(gòu)買了可穿戴設(shè)備的用戶群。據(jù)調(diào)查,七成騎車人群對(duì)已使用的智能設(shè)備非常滿意。以跑步和走路為主要運(yùn)動(dòng)方式的人群,對(duì)智能設(shè)備的滿意度也都超過(guò)50%。因此,如果你經(jīng)常騎車,那么可能你比其他人更適合智能運(yùn)動(dòng)設(shè)備。
接下來(lái),我們關(guān)注目前尚未購(gòu)買可穿戴設(shè)備的人群,他們的購(gòu)買潛力。跑步、練器械和騎車一族,共同躋身“最具購(gòu)買欲望人群” 前三名。走路、打球這種大眾運(yùn)動(dòng)人群,購(gòu)買可穿戴設(shè)備的欲望,分別達(dá)到46.1%和43.6%。
2. 低價(jià)和外觀不再是主要購(gòu)買驅(qū)動(dòng)力
如今百元以內(nèi)的智能手環(huán)有很多選擇,但只以低價(jià)來(lái)吸引用戶并不明智。在我們的調(diào)查中,關(guān)于“不購(gòu)買”的原因,比例最多的(48.2%)是“功能上用處不大”。由此可見(jiàn),目前可穿戴設(shè)備在功能方面,尚還無(wú)法形成“功能”方面存在價(jià)值。
3.對(duì)于半數(shù)使用者來(lái)說(shuō),可穿戴設(shè)備”沒(méi)啥用”
那么,對(duì)于真實(shí)的使用者來(lái)說(shuō),可穿戴設(shè)備對(duì)生活有多大改變?我們對(duì)使用者的使用效果做的統(tǒng)計(jì)如下:
超半數(shù)使用者認(rèn)為“使用設(shè)備沒(méi)有改變運(yùn)動(dòng)生活方式,只是多了些數(shù)據(jù)”。25.4%的人認(rèn)為有些改變,只有14.2%的人認(rèn)為有很大改變,運(yùn)動(dòng)效果明顯提高??梢?jiàn), 要想督促運(yùn)動(dòng),僅憑外界力量并不容易,用戶主觀意愿才是主體。
4.男性比女性更在意智能產(chǎn)品外觀
以后送男性運(yùn)動(dòng)設(shè)備,可要考慮考慮外形了。通常情況,女性對(duì)產(chǎn)品外觀比較重視。 但對(duì)于智能運(yùn)動(dòng)設(shè)備,我們發(fā)現(xiàn)男性比女性更加注重產(chǎn)品外形。有23.3%的男性在購(gòu)買時(shí)會(huì)考慮外觀,而女性只有16.1%。此外有36.4%的女性并不打算購(gòu)買,而歸結(jié)主要原因還是因?yàn)橛锰幉淮?。想要獲得女性的青睞, 智能運(yùn)動(dòng)品牌應(yīng)該思考如何在功能上吸引龐大的女性用戶,而不是僅僅推出“粉色款”了。
5.年齡大的人越容易中途放棄使用
小朋友玩玩具會(huì)過(guò)兩天就不玩了,成年人在使用智能運(yùn)動(dòng)設(shè)備上也會(huì)如此。28%的70后買了智能設(shè)備后,使用一段時(shí)間就會(huì)拋棄。80后這一比例降為22.9%,90后為21.3%,00后僅有13.2%。年齡越大,中途放棄使用的比例越高。
這樣高的棄用率背后還是產(chǎn)品本身的用戶體驗(yàn)并不理想。尤其是40歲左右的中年人是很難依靠新型科技產(chǎn)品改變多年的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的。
6.一物多用的手機(jī)APP,奪得了冠軍
30%的被調(diào)查者用過(guò)運(yùn)動(dòng)手環(huán),31.5%的人群用過(guò)獨(dú)立手機(jī)運(yùn)動(dòng)APP。盡管手機(jī)不管從功能上還是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性上都無(wú)法媲美手環(huán),但其使用比例卻高的驚人。僅僅因?yàn)槭謾C(jī)應(yīng)用免費(fèi)嗎?據(jù)我們前面的調(diào)查,沒(méi)有購(gòu)買或買了后來(lái)不用的原因中,價(jià)格高(16.7%)只排第二,且遠(yuǎn)低于第一的“用處不大”。
在可穿戴尚未形成功能碾壓的今天,“一物多用”的便捷成為了更多用戶的選——而手機(jī)運(yùn)動(dòng)APP恰好抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。
7.年齡越大,越愛(ài)手環(huán)
從年齡層上看,年齡越高,使用手環(huán)的比例也越大。37.3%的70后使用過(guò)或正在使用智能手環(huán),90后為26.1%, 00后這一比例只有21%。此外,80、90后使用手環(huán)的人與手機(jī)APP相當(dāng),00后使用手機(jī)APP的人數(shù)要遠(yuǎn)高于用過(guò)手環(huán)手表等的人數(shù)。
最后談?wù)劊?/strong>
現(xiàn)在的智能運(yùn)動(dòng)設(shè)備的高棄用率,表明大眾的需求沒(méi)能被很好滿足——我需要,但你給我的東西不對(duì)。價(jià)格不再是真正的瓶頸,滿足大眾需求,特別是挖掘出“不可替代的存在價(jià)值”,是可穿戴設(shè)備向大眾市場(chǎng)普及的關(guān)鍵。
而對(duì)于高端用戶來(lái)說(shuō),專業(yè)是第一位的。不要再擔(dān)憂“用戶不會(huì)用”,在我們調(diào)研中,對(duì)“使用復(fù)雜“的抱怨,僅占比6%左右——所以,盡量給專業(yè)的人提供足夠豐富的產(chǎn)品功能吧!
此外,在這份報(bào)告中,我們發(fā)現(xiàn)的一些有趣細(xì)節(jié),包括年齡越大越喜歡手環(huán),男性比女性更在意外觀等,也值得可穿戴廠商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)做參考。
評(píng)論