機(jī)器人取代人真不是危言聳聽 它讓亞馬遜省了至少25億美元

　　亞馬遜的倉庫里十分繁忙：工人們把商品進(jìn)入黃黑色的箱子;高聳的液壓臂舉起沉重的箱子;橙色機(jī)器人大軍沿地面前進(jìn)，運載著從暢銷書到廚房用具的各種商品。

　　這些就是亞馬遜2012年斥資 7.75億美元收購的Kiva機(jī)器人。通過這次收購，52歲的亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)幾乎成為整個行業(yè)的主宰。他決定只在亞馬遜使用這些機(jī)器人，不再向其他倉庫運營商和零售商銷售Kiva產(chǎn)品。

　　這些公司已經(jīng)變得有些依賴Kiva機(jī)器人。由于合同到期，他們不得不另想辦法，跟上消費者對配送速度的需求。唯一的問題是，市場上根本就沒有其他選擇， Kiva機(jī)器人屬于“獨此一家”。

　　四年之后，才有幾家創(chuàng)業(yè)公司終于準(zhǔn)備好推出Kiva的替代產(chǎn)品，為世界各地的倉庫提供新的機(jī)器人。亞馬遜的Kiva機(jī)器人證明，這種類型的自動化比完全使用人力更有效率。新出現(xiàn)的機(jī)器人看起來有些不同，部分原因是這個行業(yè)仍然在試驗階段，另一個原因則和專利有關(guān)。一些機(jī)器人側(cè)重于從貨架上取物品，另一些機(jī)器人帶有觸摸屏，可以四處移動。所有這些項目都旨在幫助零售商省錢，將商品盡快送到你家門口。

　　高效率倉庫能省多少錢?

　　亞馬遜總共擁有約3萬個Kiva機(jī)器人，分布在全球各地的倉庫里。公司全球運營和客戶服務(wù)高級副總裁戴夫·克拉克(Dave Clark)估計，機(jī)器人的采用將運營費用壓低了20%左右。德意志銀行的一個分析顯示，在一個新的倉庫配備機(jī)器人可以節(jié)省總共2200萬美元的開支。把Kivas引入約100個還沒有實施這種技術(shù)的亞馬遜配送中心，可以讓該公司再節(jié)省25億美元。

　　“要在電子商務(wù)領(lǐng)域有所建樹，你就需要高效率的倉庫，” Flexe首席執(zhí)行官卡爾·施博特(Karl Siebrecht)說。該公司自稱是倉庫業(yè)的Airbnb。

　　幾乎無休止從倉庫貨架上取下各種商品，把它們放在一個盒子里，然后配送到顧客家里——亞馬遜是第一家面對這種挑戰(zhàn)的公司?，F(xiàn)在，電子商務(wù)在零售業(yè)領(lǐng)域的分量越來越大，越來越多的公司也變得更加重視電子商務(wù)。 “整個行業(yè)都在向自動化邁進(jìn)，” 施博特說。

　　但就目前來說，大規(guī)模采用的自動化技術(shù)的公司只有亞馬遜，這在很大程度上要歸功于 Kiva。全球最大規(guī)模的零售商，比如沃爾瑪、梅西公司和塔吉特等等，它們的倉庫都還沒有廣泛采用機(jī)器人系統(tǒng)，使用的還是老辦法——也就是使用人力，從貨架上選取商品，然后把它們放在箱子里，再把箱子放在傳送帶上。

　　對于倉庫機(jī)器人制造商來說，潛在市場十分廣闊。有些物流公司自己就有倉庫，它們已經(jīng)開始自己設(shè)計機(jī)器人，一些雄心勃勃的工程師看到了這個市場的潛力，決定卷起袖子大干一場。有一個倉庫機(jī)器人初創(chuàng)公司甚至就是Kiva之前的員工創(chuàng)辦的?？梢钥吹?，自動化軍備競賽已經(jīng)拉開了帷幕。