從蘋(píng)果商店下架Nest 看智能家居市場(chǎng)“蝴蝶效應(yīng)”

　分道揚(yáng)鑣

　　在谷歌收購(gòu)Nest之后，相關(guān)的Nest依舊在蘋(píng)果商店售賣(mài)，但展示產(chǎn)品以及庫(kù)存都越來(lái)越少。一位蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店員工指出，“事實(shí)上，在七月份Nest產(chǎn)品從蘋(píng)果商店下架之前，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)蘋(píng)果已經(jīng)開(kāi)始慢慢減少Nest產(chǎn)品庫(kù)存。這種行為在蘋(píng)果得知谷歌收購(gòu)Nest之后幾天就開(kāi)始了?！?/p>

　　2015年7月22日，蘋(píng)果第二次將Nest產(chǎn)品從其線(xiàn)上商店下架，取而代之的智能恒溫器制造商Ecobee開(kāi)發(fā)的與Home Kit兼容溫控設(shè)備ecobee3。

　　在產(chǎn)品被蘋(píng)果下架之后，Nest產(chǎn)品代表依舊信心滿(mǎn)滿(mǎn)，稱(chēng)公司產(chǎn)品將會(huì)回到蘋(píng)果商店。他指出，“蘋(píng)果是Nest公司的重要合作伙伴。在未來(lái)幾周內(nèi)，我們的新產(chǎn)品將通過(guò)包括蘋(píng)果在內(nèi)的多個(gè)零售渠道向用戶(hù)發(fā)布?！?/p>

　　然而，Nest并未能回到蘋(píng)果商店。

　　失去寵愛(ài)

　　繼谷歌整體重組成立母公司Alphabet后，為Nest產(chǎn)品研發(fā)帶來(lái)了一系列復(fù)雜問(wèn)題，其中包括其智能溫控器以及煙霧保護(hù)探測(cè)器。2016年6月法戴爾離開(kāi)了其創(chuàng)建的Nest公司，并對(duì)其中的谷歌員工提出了措辭強(qiáng)烈的批評(píng)。推出后，法戴爾毫不客氣批評(píng)道，“Nest邁出的每一步都離死亡更近一步”，整個(gè)公司環(huán)境已經(jīng)到了“緊要關(guān)頭”。

　　隨著法戴爾的離職，蘋(píng)果與Alphabet智能家居系統(tǒng)的最后一個(gè)聯(lián)系也隨之?dāng)嗔选?/p>

　　技術(shù)角度

　　目前，Nest系列產(chǎn)品兼容Alphabet開(kāi)發(fā)的Weave物聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議，并支持傳統(tǒng)的802.11g/n無(wú)線(xiàn)通信協(xié)議，并支持802.15.4低速率無(wú)線(xiàn)通信協(xié)議的某些功能。

　　相比之下，蘋(píng)果Home Kit智能家居系統(tǒng)采用的是名為HomeKit Accessory Protocol的通信協(xié)議或者HAP協(xié)議。HAP協(xié)議使用HTTP或TCP網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)，并通過(guò)蘋(píng)果的Bonjour服務(wù)組件連接配置藍(lán)牙的智能家居設(shè)備。而所有與Home Kit系統(tǒng)兼容的第三方設(shè)備必須具有安裝一個(gè)蘋(píng)果授權(quán)的嵌入式MFI芯片，而這恰恰是Nest系列產(chǎn)品所缺乏的。

　　對(duì)于第三方的智能家居設(shè)備廠(chǎng)商，其相關(guān)的用戶(hù)“物聯(lián)網(wǎng)”設(shè)備往往擁有支持Andriod以及iOS系統(tǒng)的兩種應(yīng)用。用戶(hù)可通過(guò)這些應(yīng)用程序獨(dú)立控制硬件設(shè)備，而不需要通過(guò)Google Home以及Home Kit等智能家居控制系統(tǒng)。但是，如果沒(méi)有Alphabet以及蘋(píng)果的技術(shù)整合，用戶(hù)要想實(shí)現(xiàn)對(duì)多個(gè)設(shè)備以及相應(yīng)場(chǎng)景的控制不太現(xiàn)實(shí)。

　　更復(fù)雜的問(wèn)題是，在蘋(píng)果和谷歌有關(guān)物聯(lián)網(wǎng)通信方式中，如果不經(jīng)過(guò)某種形式的橋接或協(xié)議轉(zhuǎn)換，即便是諸如Wi-Fi或藍(lán)牙等通用硬件在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議層也不能實(shí)現(xiàn)設(shè)備兼容。

　　一些開(kāi)發(fā)商正試圖研發(fā)相關(guān)技術(shù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。但迄今為止，諸如Homebridge等項(xiàng)目對(duì)于家庭用戶(hù)來(lái)說(shuō)依舊是操作復(fù)雜。

　　市場(chǎng)占有率以及品牌影響力

　　整個(gè)智能家居市場(chǎng)雖然目前體量較小，但處于增長(zhǎng)狀態(tài)。此前研究人員指出，2010年僅有6%的美國(guó)家庭擁有可連接互聯(lián)網(wǎng)的智能家居設(shè)備，但2012年這一數(shù)字就增長(zhǎng)了到15%。

　　讓我們想一想蘋(píng)果的iPod。事實(shí)上，第一部MP3播放器于1998年面世，每年銷(xiāo)售約5萬(wàn)部。蘋(píng)果并不是第一個(gè)打入音頻播放器市場(chǎng)的公司，其iPod直到2001年底才正式發(fā)布。而早在一年前，其他廠(chǎng)商就推出了硬盤(pán)存儲(chǔ)MP3播放器。

　　但是蘋(píng)果iPod的成功主要源于其與iTunes音樂(lè)商店服務(wù)的緊密結(jié)合，便于用戶(hù)的便捷使用，此外iPod的外觀(guān)設(shè)計(jì)也為產(chǎn)品加分不少。

　　在諸如家德寶等家居建材用品零售商場(chǎng)內(nèi)，Nest就是智能溫控器的代稱(chēng)，一如Kleenex之于面巾紙或者iPad之于平板電腦一樣。出于對(duì)市場(chǎng)占有率以及品牌影響力的考慮，無(wú)論是蘋(píng)果還是Alphabet均對(duì)于智能家居系統(tǒng)的兼容性表現(xiàn)出前所未有的重視。此外，對(duì)于以整體兼容性為主的智能家居市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，一個(gè)具有代表性的品牌價(jià)值對(duì)消費(fèi)者的影響不可忽視。

　　目前，整個(gè)智能家居市場(chǎng)仍處于起步階段。其還無(wú)法達(dá)到全屋個(gè)性定制的要求，僅僅是以現(xiàn)有的解決方案為主。通過(guò)合適的智能家居設(shè)備拓展市場(chǎng)是唯一的清晰途徑。整個(gè)“物聯(lián)網(wǎng)”市場(chǎng)正如2001年iPod發(fā)布之前的MP3播放器市場(chǎng)，沒(méi)有絕對(duì)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，尚存諸多未知因素。

　　蘋(píng)果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫?喬布斯(Steve Jobs)2008年在談及技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)時(shí)指出，“這些一波接一波的技術(shù)浪潮，你早在它們發(fā)生之前就可以預(yù)見(jiàn)得到。你需要做的，僅僅是精明選擇站上哪一波熱潮的風(fēng)口浪尖。