英特爾重塑品牌是否值得？

　　無論如何，抓住年輕人的心總沒有錯。

　　自2015年起，英特爾開始了從“Intel Inside”到“Amazing Experience Outside”的品牌轉(zhuǎn)型，希望擺脫以往“計算機中組件”的刻板印象，將產(chǎn)品和體驗明確、緊密地結(jié)合在一起，向大眾展示獨特、年輕、活力的全新品牌形象，與消費者特別是年輕人進行更好的溝通。

　　而這一切努力，自然是為了讓略顯老態(tài)的老牌企業(yè)形象重新獲得新的生命力。

　　從本質(zhì)上來講，它是企業(yè)價值觀的重塑。對于新口號的定義和闡釋，決定著英特爾在萬物互聯(lián)時代選擇與何種公司、產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生關(guān)聯(lián)。

　　“從‘inside’到‘outside’，我們希望為消費者帶來更真實、更直觀、更身臨其境并且更貼近日常生活的體驗，展現(xiàn)英特爾不僅僅是科技宅，更是精彩體驗的驅(qū)動者?！庇⑻貭柸蚴袌鰝鞑ナ聵I(yè)部副總裁、企業(yè)品牌推廣部總經(jīng)理鮑德溫在接受界面新聞記者專訪時對新口號進行了闡釋。

　　鮑德溫負(fù)責(zé)英特爾全球品牌戰(zhàn)略，包括制定全球品牌定位與目標(biāo)，在所有地區(qū)和業(yè)務(wù)部門促進、提升并最終實現(xiàn)品牌定位，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理和審批全球所有品牌營銷活動。

　　鮑德溫認(rèn)為，所謂的“Amazing(精彩)”有三個標(biāo)準(zhǔn)，一是必須基于英特爾已有的強大的技術(shù)基礎(chǔ)之上，二是能夠有效地把技術(shù)的作用和消費者可以感知的精彩體驗真正地聯(lián)系起來，三是要對消費者產(chǎn)生“震撼作用”，給他們留下深刻的印象。

　　“英特爾的品牌和能力對于普通消費者會更加的可見?！彼硎?。

　　正是基于這樣的闡釋，才有了英特爾在格萊美頒獎典禮上攜手Lady Gaga展現(xiàn)的創(chuàng)意音樂表演，才有了2016 NBA全明星周末通過實感技術(shù)進行360度精彩瞬間展播，才有了英特爾聯(lián)手《魔獸》電影呈現(xiàn)的恢弘世界——跨界文化、娛樂、音樂、體育、游戲、時尚，英特爾試圖詮釋創(chuàng)新科技在諸多領(lǐng)域的可能性。

　　“我們有一個目標(biāo)，叫‘千禧目標(biāo)’。在對消費者展開推廣時，我們希望盡可能地融入千禧一代(大約1984-1995間出生的人)，把他們的熱情激發(fā)起來，目標(biāo)是對他們產(chǎn)生吸引力?！滨U德溫表示，千禧一代是英特爾品牌轉(zhuǎn)型過程中的重中之重，因為他們不僅僅是產(chǎn)品的消費者，更將是對整個技術(shù)和商業(yè)環(huán)境產(chǎn)生巨大影響力的群體，因此英特爾希望通過一體化的內(nèi)容合作及品牌推廣，能夠緊緊地跟流行文化結(jié)合在一起。

　　據(jù)鮑德溫透露，目前從結(jié)果來看市場推廣的效果不錯。根據(jù)市場調(diào)研公司的反饋，通過市場推廣英特爾已經(jīng)在消費者的心目中形成了這樣一個形象：相比其他公司英特爾更具創(chuàng)新性。

　　“我們的品牌為什么和消費者貼得這么近?因為我們要培養(yǎng)消費者對英特爾相關(guān)產(chǎn)品的消費偏好，并以此為基礎(chǔ)產(chǎn)生議價的空間?！滨U德溫表示，一旦消費者對搭載英特爾產(chǎn)品的高端設(shè)備產(chǎn)生強烈的偏好，就能在生意場上帶來實實在在的好處。

　　采取這樣的品牌策略，除了直接影響消費者以外，還能對高級別的、能在商業(yè)上做出決斷的領(lǐng)導(dǎo)人士產(chǎn)生潛移默化的影響，進而幫助英特爾整體業(yè)務(wù)進一步轉(zhuǎn)型。

　　然而，任何大公司的品牌轉(zhuǎn)型都沒有那么容易。對于英特爾而言，品牌轉(zhuǎn)型充滿種種挑戰(zhàn)，而最大的挑戰(zhàn)首先來自內(nèi)部：投入產(chǎn)出的問題。

　　“在英特爾這么巨大的一家企業(yè)，在如此大的規(guī)模范圍內(nèi)，品牌本身又是如此宏大，無論從何種維度而言品牌轉(zhuǎn)型都是非常昂貴的事情。”鮑德溫說道。

　　因此在英特爾內(nèi)部，也有不少管理層對品牌轉(zhuǎn)型的做法持懷疑的態(tài)度：重塑品牌是否值得做，是否值得花那么多錢做，將品牌轉(zhuǎn)型推廣的資金投入到技術(shù)研發(fā)不會更好嗎?

　　鮑德溫首要的任務(wù)就是告訴他們?yōu)槭裁匆銎放妻D(zhuǎn)型，重新塑造品牌的工作對于英特爾公司業(yè)務(wù)的健康、成熟及成功的發(fā)展是多么的重要。

　　幸好，她的努力某種程度上得到了驗證和肯定。

　　在經(jīng)過近一年的品牌轉(zhuǎn)型后，兩家世界最著名的、專門做品牌價值評判的公司Millward Brown(華通明略)和Interbrand分別對英特爾公司整體的品牌價值進行了評估，最終給予了高度的評價。

　　“在一年的時間內(nèi)，Millward Brown將英特爾品牌價值的排名從第86位提升到了第57位，而Interbrand上一次的排名則顯示，英特爾的品牌價值在很短的時間里增加了10億美元?！蓖ㄟ^這些數(shù)據(jù)，鮑德溫最終成功勸說英特爾最高管理層接受品牌轉(zhuǎn)型的理念，這也讓她的工作獲得了充足的資金支持。

　　以中國市場為例，在過去一段時間內(nèi)英特爾組織了很多營銷活動，鮑德溫對英特爾中國的市場部門表現(xiàn)整體滿意，但同時認(rèn)為現(xiàn)在最大的問題是需要投入更多的錢。

　　“對于中國這么大的一個國家和市場，我們要做更大的投入。要想在這么大的市場里轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗τ⑻貭柶放频恼J(rèn)知，目前我們的投入力度還是不夠的。”鮑德溫表示，未來將在中國市場加大投入力度。

　　這是因為鮑德溫認(rèn)為，做品牌戰(zhàn)略時必須首先自己深信不疑，同時也要堅守戰(zhàn)略、保持品牌的連貫性，通過三到五年的時間從最根本的層面改變品牌的形象，然后在更廣的范圍中讓消費者意識到這點，從而帶來業(yè)務(wù)營收上的實打?qū)嵉某尚А?/p>

　　“數(shù)字時代品牌的確會更快地老去，但其實萬物均如此。所以我們需要不斷重新發(fā)現(xiàn)自我、創(chuàng)造自我，拋棄舊世界，在未來的世界當(dāng)中取勝?！滨U德溫說。