奠定行業(yè)領軍地位 樂視電視靠的什么?
樂視919樂迷節(jié),一天賣出了86.6萬臺樂視超級電視,這已經(jīng)是中國電視行業(yè)兩天的生產(chǎn)的總量,超過了天貓雙十一全部品牌電視總銷量64.3萬臺的紀錄,加上全年的銷售,樂視電視領軍行業(yè)的地位已經(jīng)確認,作為樂視生態(tài)的重要起點,樂視電視歷時四年,終于實現(xiàn)了整個行業(yè)的顛覆,完成了當初上市時的承諾,實現(xiàn)了自己當年吹過的牛逼,讓唱衰的人自慚形愧。
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樂視電視成功的三大原因
其實很有幸見證了樂視電視幾年的成長,樂視發(fā)布自己電視策略的時候,我就參加了發(fā)布會,那時候并沒有出來實物,業(yè)內(nèi)一片質疑,之后又涌現(xiàn)了眾多競爭品牌,而現(xiàn)在回頭看看,真是一條艱辛的顛覆之路。當然,這個成功最重要的是三點,正確的節(jié)點選擇,優(yōu)質的內(nèi)容和產(chǎn)品,顛覆性的模式。這三點是其他競爭對手所不具備的,所以并沒有什么人實質的威脅到了樂視電視的發(fā)展,這和蘋果當年推出智能手機后的發(fā)展是很相似的。
很多人覺得隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,看電視的人越來越少,這個行業(yè)應該會衰落。其實他們忽略了,其實這個需求一直是存在的,只是老牌電視的體驗無法跟的上用戶的需求罷了。樂視堅信這個客廳需求,開始基于自己的內(nèi)容優(yōu)勢,打造硬件入口產(chǎn)品,這個思路在行業(yè)內(nèi)也是非常領先的,只不過一般的互聯(lián)網(wǎng)公司只是想從路由器之類的產(chǎn)品切入,顯然是選錯了方向。好的產(chǎn)品加上樂視的優(yōu)質內(nèi)容是不是就可以成功了呢?其實很多競爭者也整合了很多內(nèi)容,所以這是一個必要條件,但并不充分。樂視的生態(tài)理念和負利模式起到了最后臨門一腳的作用。這個模式把通信供應商非常成熟的充話費送手機模式拿到了電視領域,通過顛覆性的性價比體驗,果然大獲成功。
以上為樂視超級電視能夠快速獲得的主要原因。而在即將到來的家庭互聯(lián)網(wǎng)時代下,電視大屏作為核心平臺,應該如何發(fā)展?實際上,超級電視已經(jīng)為電視大屏的轉型和最新使命提供了一套完整解決方案。
一、搶占客廳互聯(lián)網(wǎng)入口:生態(tài)服務更有優(yōu)勢
如果單純的產(chǎn)品競爭,其實想突然領先行業(yè)是非常困難的,無論是渠道還是供應鏈,都有很多山要爬。樂視生態(tài)的思想其實還是非常有優(yōu)勢的,可以說是最終決定了整個格局的變化,這種布局,大大提升了產(chǎn)品的附加值。比如樂視的會員服務,增加了硬件的附加屬性,而樂視手機在千元檔的優(yōu)勢就是通過這幾百塊的會員服務贈送迅速建立起來的。隨著樂視服務體系的越來越完善,樂視會員的核心價值越來越高,用戶就逐漸產(chǎn)生了依賴和粘度,后面也就形成了更大的規(guī)模效應,越跑越快了。
在未來的競爭中,家庭互聯(lián)網(wǎng)恐怕是一個競爭的中心風口,家電聯(lián)網(wǎng)甚至更多智能家居的采用,會讓整個家庭都成為一個巨大的互聯(lián)網(wǎng)入口。而這個入口中,大屏的電視顯然是核心的中心,不管從顯示還是操控都是非常有價值的。而樂視搶占客廳的做法在那個時候,會產(chǎn)生更大的價值,到時候,大家才會明白客廳電視的重要性,這種遠見和布局還是非常值得欽佩的。
二、產(chǎn)品觀念:從銷售產(chǎn)品到運營用戶
很多人不理解什么叫生態(tài)化反,其實我理解這個問題還是比較深刻的,就是生態(tài)理念和不同行業(yè)的鏈接和相互的增強。這個在傳統(tǒng)的競爭態(tài)勢下是不太可能的,但為什么在生態(tài)理念下可以化反呢?這其中的秘密就是這個理念是從銷售產(chǎn)品到運營用戶,并不糾結在產(chǎn)品銷售上,而是會員的銷售上。生態(tài)通過一個核心服務獲取會員,然后給會員構建全部的消費生態(tài),把會員的消費留在自己的體系內(nèi)。想做到生態(tài)的地步,就要不斷的擴展生態(tài)的領域和范疇,讓會員可以在這個體系內(nèi)獲得最完整的滿足,這也也就實現(xiàn)了單個會員的消費最大化。
樂視電視一開始是強制捆綁會員銷售的,在去年取消捆綁后,完全沒有影響銷售,反而屢創(chuàng)新高,說明大家已經(jīng)接受了這種會員付費,硬件免費的理念。而通過會員和內(nèi)容的捆綁,樂視其實銷售的是服務,而不簡單是硬件。服務就會帶來情感,情感就會帶來認同,這種基于服務的情感推介也讓樂迷群體迅速擴大,重要的是,這些花錢買會員的粉絲,要比性價比貪便宜買硬件的粉絲忠誠的多。隨著樂視電視銷售的不斷攀升,樂視也逐漸成為各個家庭中的核心互聯(lián)網(wǎng)服務提供商,不管是硬件、內(nèi)容還是電商、出行,都是用戶的必須消費,樂視生態(tài)的整個盤子,也就隨之越做越大了。
樂視電視的成功是樂視整合生態(tài)成功的巨大基礎,是整個生態(tài)化反的基地和橋頭堡,隨著樂視電視的優(yōu)勢不斷擴大,樂視生態(tài)的推廣速度也會成倍增長,相信在不長的時間內(nèi),就會開創(chuàng)一個新的生態(tài)時代。
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