手機下鄉(xiāng):賣到小地方比想象中難很多
[摘要]在三四線城市的線下渠道中,運營商的話語權(quán)依然強勢,“手機廠商每推出一款產(chǎn)品,就要與運營商談相應的優(yōu)惠活動,如果沒有,手機在具體銷售中就處于劣勢。”
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201610/310769.htm在把一二線城市這茬“韭菜”割完之后,三四線城市以及農(nóng)村市場成為國內(nèi)手機廠商的決勝高地。從去年開始,線下渠道成了各家“敲黑板”的重點,相比于品牌和產(chǎn)品打造,渠道布局不可能在短時間內(nèi)完成,需要更長時間的積累。
去年年底,華為提出“千縣計劃”,計劃在2017年年底,完成全國1000個縣的渠道推廣計劃,截至到今年7月份,華為已完成近300個縣市的渠道覆蓋。
今年上半年,“藍綠陣營” OPPO 和 vivo 展露頭角,從華為手中接過“最亮眼手機廠商”的大旗。在今年第一季度,除了三星和蘋果以外,華為、OPPO、vivo三家分列全球手機出貨量的三四五名,這也是后兩者第一次進入全球前五。
第二季度的表現(xiàn)更加亮眼,據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,華為、OPPO、vivo分列國產(chǎn)手機出貨量前三名,其中OPPO出貨量同比增長124%,vivo為74.7%。深扎渠道是二者迅猛崛起的原因之一,在渠道上兩個品牌投入的時間已經(jīng)超過五年。
不同于上述幾家手機廠商,小米目前線下渠道的打造仍然只限于自營的小米之家。在本月27號舉行的小米新品發(fā)布會中,雷軍一上臺便公布小米之家的進展,截 止到目前,小米之家數(shù)量為25家,并且計劃在未來三年內(nèi)做到1000家,需要注意的是,這1000家也包括小米與合作伙伴合作開設的自營店。
羅家康是金立在大理、麗江、香格里拉等四地的銷售總監(jiān)。金立等品牌與中國移動合作的一家門店在麗江市中心的黃金位置,羅家康介紹,在麗江市場,金立 60%以上出售的手機價位在2000元以上,今年推出的M6(2699元起)、M6Plus(2999元起)的銷售占比在30%左右。同樣,其他品牌也是 主打2000元以上價位,比如李易峰、楊冪代言的oppoR9以及宋仲基代言的vivoX7、X7 Plus海報貼滿店面。
三四線城 市的購機升級也出現(xiàn)在云南的其他城市,在香格里拉市的一家與中國移動合作的金立專賣店中,除了M6、M6Plus以外,售價3999元的翻蓋手機W909 也同樣熱銷。這并不是說云南省多富裕,根據(jù)2015年數(shù)據(jù)顯示,云南省人均GDP為4672.29美元,位列全國倒數(shù)第二。
目前國內(nèi)手機廠商的線下渠道主要有自營和第三方渠道兩種形式。兩種形式間并沒有清晰明朗的界限,自營的門店可以通過與第三方渠道合作的形式呈現(xiàn),上述的麗江和香格里拉門店都是金立與當?shù)刂袊苿雍献鳎簿褪瞧匠Kf的“專柜”模式。
金立在渠道上采用是代理商模式,比如云南金立即是金立在云南地區(qū)唯一總代理,它與金立集團交叉持股,長期合作。同樣,oppo和vivo也是采用類似的合作方式,省級代理公司與集團交叉持股,這種合作模式更穩(wěn)定。
其他手機在線下渠道上通常采用“外包”的方式,即與渠道商和分銷商合作,渠道商包括蘇寧、國內(nèi)、迪信通等全國渠道,或者冠之霖等地方渠道,它們通常有大量門店,而分銷商沒有具體門店,負責從手機廠商拿貨,再分銷給各地的具體渠道。
金立、oppo、vivo也會與渠道商和分銷商合作,但是將權(quán)限下放到各個省,由各個省級代理直接對接。
同oppo、vivo不同的是,金立除了省級代理商之外,不存在地級市的二級代理,省級代理直接與地級市、縣、鄉(xiāng)村的銷售渠道對接,產(chǎn)品也由省級代理商 直接發(fā)貨。這種模式的特點在于,省去了二級代理的費用。但是,也會更加笨重,成本和風險相應增加。而OPPO和vivo則是在省級代理下設有二級代理,通 過其與下面的縣、鄉(xiāng)村渠道對接。
目前金立在云南全省的銷售網(wǎng)點共有8270個,其中品牌專賣店有64個,其余都是與中國移動等運營商或者經(jīng)銷商合作的網(wǎng)點,雖然是與第三方渠道合作,但是所有門店或者柜臺的銷售人員都隸屬于金立,僅在云南一個省,金立員工超過6000人,其中導購占到5000人。
厚重的線下渠道意味著成本增加,并且要給渠道留有充足的利潤,oppo、vivo、金立等品牌每臺手機留給渠道的利潤平均在30%左右。因此在它們的邏輯中,從來不會主打性價比,商務或者娛樂的品牌定位才能夠提升品牌溢價能力。
想要把手機賣到小地方,難度要比想象中更多。香格里拉市一半以上人口是藏族,一些年長的其中以納西族、藏族居多,在大多數(shù)手機店中,都需要配備一個藏族的銷售員,不僅如此,手機還必須有藏族文字版,以滿足當?shù)赜脩粜枨蟆?/p>
從2014年年中開始,三大運營商開始逐漸取消補貼,在電商模式出現(xiàn)之前,運營商是手機廠商出售手機的主要方式,運營商往往通過話費補貼、零元購機等方式促銷。
隨著運營商補貼的消失,看上去運營商的話語權(quán)被削弱,各家品牌卯足了勁發(fā)力渠道。但事實上,手機廠商與運營商的合作仍然緊密,在金立在麗江上述的合作專柜中,四節(jié)專柜共擺放了近二十款金立手機,銷售員告訴記者,所有的手機都在與中國移動開展優(yōu)惠活動。
以售價2099元的S6 Pro為例,用戶每月的消費套餐可以分為58、88、128等多檔,達到不同檔位的消費金額,中國移動會每月返還29、44、64不等的話費。售價699 的F100是金立最暢銷的千元機之一,購買這款手機,中國移動會贈送200元話費,上述滿返活動也同樣適用。
金立一位云南地區(qū)負責人 向記者透露,在三四線城市的線下渠道中,運營商的話語權(quán)依然強勢,“手機廠商每推出一款產(chǎn)品,就要與運營商談相應的優(yōu)惠活動,如果沒有,手機在具體銷售中 就處于劣勢。”這也容易理解,運營商還是想要維持自己線下的巨大優(yōu)勢,不能在手機廠商有了足夠的自建和第三方渠道之后,將自己甩開。
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