聯(lián)想的第四道坎：上山容易下山難

　　一座山峰到另一座山峰的距離有多遠(yuǎn)?聯(lián)想集團(tuán)(00992.HK)正以賭命的方式丈量。

　　聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶把PC比作“碗里的飯”，正在“鍋里燉的”是移動(dòng)業(yè)務(wù)和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)，這是在近日接受《中國(guó)企業(yè)家》采訪時(shí)的表述。以往聯(lián)想多是通過(guò)大并購(gòu)的方式來(lái)跨越那“看似不可及的臺(tái)階”。

　　而此時(shí)聯(lián)想集團(tuán)面臨著的是PC、手機(jī)等業(yè)務(wù)的雙重壓力和挑戰(zhàn)，聯(lián)想集團(tuán)未來(lái)的命運(yùn)的關(guān)鍵時(shí)刻已降臨。來(lái)自市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的最新數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想PC仍是全球老大，但全球市占率僅比惠普多0.1%，手機(jī)業(yè)務(wù)也在收購(gòu)摩托羅拉后的整合期，企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)在整個(gè)集團(tuán)中營(yíng)收占比較小。

　　小平房、20萬(wàn)元、11名創(chuàng)始員工……伴隨改革開(kāi)放腳步誕生的聯(lián)想集團(tuán)，在經(jīng)歷了代銷、自有品牌到國(guó)際化的蛻變之后，已經(jīng)成為總資產(chǎn)近2000億元、營(yíng)業(yè)收入超3000億元的龐大IT帝國(guó)。聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁童夫堯向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)坦言，目前聯(lián)想已形成了PC、企業(yè)級(jí)、移動(dòng)業(yè)務(wù)三駕馬車的業(yè)務(wù)格局。

　　在童夫堯眼里，聯(lián)想集團(tuán)于誕生30多年的歷程中，“數(shù)次歷經(jīng)危機(jī)”，每次都能順利度過(guò)并取得新的發(fā)展，而如今聯(lián)想集團(tuán)猶如其創(chuàng)始人柳傳志所說(shuō)的面臨第四道坎，即技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新導(dǎo)致PC行業(yè)式微，手機(jī)、服務(wù)器等新業(yè)務(wù)發(fā)展需要時(shí)間。

　　去年業(yè)績(jī)虧損以及市值降低，將楊元慶帶入輿論的漩渦，戰(zhàn)略失誤、研發(fā)欠缺、CEO高薪甚至近期的PC老大地位不?！衲瓿跛麑?duì)外稱“聯(lián)想需要一些時(shí)間”，又稱聯(lián)想爬上了一座山的頂峰，再開(kāi)始爬另一座，中間有個(gè)下山和上山的過(guò)程，其言外之意是，外界此時(shí)看到的聯(lián)想狀態(tài)僅是階段性的，未來(lái)將會(huì)如往次面對(duì)危機(jī)時(shí)一樣順利度過(guò)。

　　柳傳志關(guān)于第四道坎的說(shuō)法，是2016年的年初的聯(lián)想年會(huì)上發(fā)表演講時(shí)提到的。臨近年末，PC老大地位面臨巨大威脅、移動(dòng)業(yè)務(wù)和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)仍待長(zhǎng)成，聯(lián)想集團(tuán)將往何去?

　　PC老大不保?

　　今年初宣布不要年度獎(jiǎng)金的楊元慶，日前剛從歐洲回來(lái)，便對(duì)媒體強(qiáng)調(diào)“聯(lián)想不缺創(chuàng)新動(dòng)力”，而且他以“碗里的飯”和“鍋里正在燉的飯”來(lái)形容聯(lián)想業(yè)務(wù)板塊及戰(zhàn)略，這也是柳傳志之前強(qiáng)調(diào)的企業(yè)管理文化。他認(rèn)為，聯(lián)想更為重要的是，建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。此時(shí)他對(duì)于聯(lián)想的思考，似乎更加清晰。

　　不過(guò)，從年初至今，聯(lián)想集團(tuán)的股價(jià)是呈現(xiàn)出一個(gè)歪斜的L型。目前，聯(lián)想集團(tuán)的市值處于近幾年的最低水位，約在550億港元左右。

　　起家于PC的聯(lián)想集團(tuán)是多元化的聯(lián)想控股系旗下成員之一。

　　單就聯(lián)想集團(tuán)來(lái)說(shuō)，其目前主要擁有PC、企業(yè)級(jí)、移動(dòng)業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊。去年集團(tuán)營(yíng)收為449.12美元，而PC占整個(gè)營(yíng)收的約66%，企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)分別占約10%，移動(dòng)業(yè)務(wù)占約21%。PC仍是聯(lián)想業(yè)績(jī)的最大支撐。

　　10月11日，IDC和Gartner的全球PC市場(chǎng)第三季度報(bào)告發(fā)布，這讓聯(lián)想再一次陷入擔(dān)憂中。四年來(lái)，全球PC市場(chǎng)“蛋糕”不斷縮小，三年來(lái)穩(wěn)坐全球PC市占率老大的聯(lián)想，第三季度出貨同比下滑3.2%，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惠普出貨同比增長(zhǎng)3.3%。聯(lián)想的市占率上升至21.3%，但惠普市占率從去年同期的19.7%升至21.2%，出貨量的一降一升，以及市占率僅差0.1%的比列，讓聯(lián)想老大寶座受到其威脅。

　　2005年加入聯(lián)想、曾有戴爾工作經(jīng)歷的童夫堯告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，聯(lián)想為此進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)這與特定企業(yè)采取的短時(shí)間內(nèi)激進(jìn)市場(chǎng)策略有關(guān)，這種階段性的波動(dòng)很正常，當(dāng)然聯(lián)想一定會(huì)高度重視。

　　聯(lián)想多年的老對(duì)頭惠普，是一家成立了77年，曾比肩IBM、Intel等的科技公司，與聯(lián)想并購(gòu)IBM的PC之路類似，2002年收購(gòu)康柏，一躍成為全球出貨量第一的PC巨頭。然而近年來(lái)面對(duì)蘋(píng)果和聯(lián)想等圍剿、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，導(dǎo)致惠普其電腦業(yè)務(wù)走向下行通道。而緣何第三季度數(shù)據(jù)惠普出現(xiàn)“逆襲”?

　　高層權(quán)斗、關(guān)鍵技術(shù)寄托外部、忽視研發(fā)創(chuàng)新等原因，導(dǎo)致惠普2014年之前裁員規(guī)模達(dá)五萬(wàn)人，并于去年底拆分為惠普企業(yè)(HP　Enterprise)和惠普(HP　Inc。)兩家公司，目前情況依然不夠樂(lè)觀。惠普于10月13日提交的重組計(jì)劃稱，未來(lái)三年預(yù)計(jì)裁員3000至4000名員工，以減少運(yùn)營(yíng)成本。其今年第三財(cái)季報(bào)告顯示，當(dāng)期PC總出貨量同比增長(zhǎng)4%，然而公司凈利潤(rùn)卻下滑了8%。

　　目前PC廠商可以用“哀鴻遍野”來(lái)形容，去年底IDC預(yù)計(jì)，未來(lái)兩年內(nèi)，全球十大PC廠商將有兩家退出市場(chǎng)，聯(lián)想、惠普、戴爾和蘋(píng)果可能性不大，排名靠后些的宏基、華碩、東芝、三星電子、清華同方和富士通可能性大。慘烈的冬天并非陡然而至，自2012年以來(lái)，PC市場(chǎng)“蛋糕”就持續(xù)縮小，甚至有PC已死的言論。

　　PC曾經(jīng)也無(wú)限風(fēng)光，Windows95發(fā)布上市第一年即1995年前后，全球PC銷量增長(zhǎng)23%，到2009年Windows7發(fā)布時(shí)，PC出貨量則增長(zhǎng)18%，在2011年全球PC市場(chǎng)達(dá)到3.638億臺(tái)的巔峰。

　　楊元慶把PC看作“碗里的飯”，事實(shí)確實(shí)如此，一路走來(lái)，在一批批國(guó)產(chǎn)PC品牌相繼隕落后，聯(lián)想集團(tuán)殺出重圍成為全球PC老大，顯示出其過(guò)人之處，遺憾的是，雖然聯(lián)想集團(tuán)1996年便成為中國(guó)大陸市場(chǎng)銷量第一，2000年亞太地區(qū)(不含日本)冠軍，但花了漫長(zhǎng)的17年左右，在PC從輝煌到衰落之后才問(wèn)鼎全球第一寶座。

　　另外，由于聯(lián)想集團(tuán)PC占整體營(yíng)收的約66%，而惠普占比約三分之一以上，戴爾約60%。如何迅速布局新業(yè)務(wù)支撐企業(yè)新發(fā)展，避免業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的“天花板”，仍將在未來(lái)持續(xù)考驗(yàn)著這些巨頭。尤其是備受關(guān)注與質(zhì)疑的聯(lián)想及楊元慶。

　　突圍路徑

　　這也是聯(lián)想不斷加大研發(fā)投入和頻繁架構(gòu)調(diào)整的真正用意之一。

　　聯(lián)想集團(tuán)新聞發(fā)言人曾對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)說(shuō)，僅2015年，聯(lián)想的研發(fā)花費(fèi)就已達(dá)13億美元，今年預(yù)計(jì)達(dá)15億美元。如從銷售比例的角度來(lái)看，研發(fā)投入去年是2.6%的占比，今年會(huì)在3%以上。楊元慶也表示，聯(lián)想的研發(fā)投入比例與蘋(píng)果是差不多的。

　　在研發(fā)投入持續(xù)加碼的背景下，聯(lián)想不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品，比如全球范圍內(nèi)率先推出模塊化手機(jī)Moto　Z，近期還推出了引領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)潮流的YO-GA　BOOK二合一平板電腦。

　　一位IT企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)做到最好時(shí)，顧客不可能不“買單”，而聯(lián)想在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)體驗(yàn)等方面，雖然在不斷加重砝碼，但行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，其仍需要加大力度，必須要沉下心，選準(zhǔn)方向?qū)Ｗ⒆鱿氯ァ?/p>

　　如何不減少PC這“碗里的飯”，童夫堯告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，PC這塊，聯(lián)想的長(zhǎng)期戰(zhàn)略是“保衛(wèi)+進(jìn)攻”戰(zhàn)略，聯(lián)想還將繼續(xù)通過(guò)行業(yè)整合來(lái)拓展其在傳統(tǒng)PC領(lǐng)域的發(fā)展機(jī)遇，在保衛(wèi)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，進(jìn)攻PC市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng)提升營(yíng)業(yè)額，比如游戲及可插拔電腦等領(lǐng)域來(lái)提升營(yíng)業(yè)額，爭(zhēng)取在增長(zhǎng)與盈利能力方面達(dá)成平衡。

　　利好消息是，PC市場(chǎng)目前仍是一個(gè)規(guī)模高達(dá)萬(wàn)億元的市場(chǎng)。據(jù)IDC最新的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，商用PC市場(chǎng)將在2017年進(jìn)入正增長(zhǎng)階段，商用PC在中國(guó)市場(chǎng)依然前景光明。

　　“聯(lián)想核心PC業(yè)務(wù)仍然是保持強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)和強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力，拿下30%市場(chǎng)份額的目標(biāo)從未改變，”童夫堯補(bǔ)充到。

　　楊元慶對(duì)媒體稱，聯(lián)想除了PC這“碗里的飯”，還有“鍋里燉的”移動(dòng)業(yè)務(wù)和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)，未來(lái)是“設(shè)備+云”的時(shí)代。

　　早在2010年，聯(lián)想便嗅到了PC式微的氣息，提出了PC+的戰(zhàn)略。2013年進(jìn)行了架構(gòu)重組，建立LBG和TBG兩大業(yè)務(wù)集團(tuán)，厘清Lenovo和Think的品牌定位和業(yè)務(wù)模式，以保PC+戰(zhàn)略的高效執(zhí)行。到2014年7月份，PC+業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)占到聯(lián)想集團(tuán)整體的16%。

　　這個(gè)過(guò)程中，聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略從精品路線到依靠運(yùn)營(yíng)商的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，也曾達(dá)到市場(chǎng)份額前列的輝煌時(shí)刻，但終因過(guò)于依賴運(yùn)營(yíng)商渠道，錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)雙風(fēng)口。如今重走精品路線，從而形成了MOTO、樂(lè)檬、ZUK作為聯(lián)想在手機(jī)領(lǐng)域的三駕馬車的格局。

　　“不破不立，大破大立”。今年3月份陷入輿論漩渦的楊元慶，對(duì)外表示“聯(lián)想需要一點(diǎn)時(shí)間”，并且在他發(fā)出的內(nèi)部信中，聯(lián)想的業(yè)務(wù)被重新組合成了聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)(LCIG)、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)(MBG)、個(gè)人電腦與智能設(shè)備集團(tuán)(PC&SD)及數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)(DCG)，這是繼2014、2015年兩次調(diào)整架構(gòu)之后的新一次調(diào)整。

　　不僅如此，四月份，楊元慶在聯(lián)想誓師大會(huì)上宣布了“創(chuàng)想合伙人計(jì)劃”，試圖讓全體聯(lián)想員工成為與公司利益緊密關(guān)聯(lián)的合伙人。這種管理體制的創(chuàng)新，同樣是為了激發(fā)企業(yè)活力。

　　但三月份至今已過(guò)半年，變革顯成效似乎并不容易。這背后是智能手機(jī)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局。該領(lǐng)域5年大幅增長(zhǎng)，今年起開(kāi)始進(jìn)入“后風(fēng)口“時(shí)代，手機(jī)廠商進(jìn)入洗牌下半場(chǎng)，今年上半年HTC、諾基亞、LG等老牌手機(jī)廠商也紛紛裁員以“過(guò)冬”。