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          要錢不要臉!三星中國員工給經(jīng)銷商下跪!

          作者: 時間:2016-10-31 來源:集微網(wǎng) 收藏
          編者按:一次高管的跪下,說明了三星已經(jīng)認識到了自己對于渠道的傷害,但是還缺少一個對于中國消費者的正式道歉,三星要想挽回國內(nèi)的聲譽,要做的還有很多。

            近日國際權(quán)威數(shù)據(jù)公司IDC發(fā)布了2016年第三季度中國手機市場調(diào)查報告。第一第二被OPPOvivo奪取,曾經(jīng)作為中國手機市場的霸主的已經(jīng)不在前五。中國銷量的低迷主要由于Note7電池爆炸事件,歧視中國用戶造成了業(yè)績直接下滑的原因。近日,在三星石家莊辦事處金秋訂貨會晚宴上,一排三星中國員工在臺上向臺下正在吃飯的經(jīng)銷商客戶下跪,引起媒體關注。

          本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201610/312019.htm

            據(jù)Note7爆炸親歷者@不老的老回 爆料稱,為了讓經(jīng)銷商多訂貨,三星在石家莊三星辦事處的金秋訂貨晚宴上強迫中國區(qū)管理層集體下跪,甚至用手壓著員工的頭跪。三星高管集體對于客戶以跪拜的方式謝罪道歉。



            在訂貨會上出現(xiàn)此舉,不得不讓人想到這是為了讓更多經(jīng)銷商去訂貨的一種手段。從IDC數(shù)據(jù)上,在中國市場顯然看到三星的下滑趨勢,三星韓國一直態(tài)度一直惡劣,這次下跪的卻是三星中國員工,三星華北區(qū)老大(棒子)帶頭下跪,全員都必須上臺下跪,看照片還嫌有的員工頭不夠低,還要用手壓著員工的頭跪。



            當時三星Note7爆炸的時候,三星海外市場紛紛出各種方案解決,唯獨中國市場三星千方百計推卸起火爆炸責任(第一起國行爆炸原因央視委托鑒定結(jié)果非客戶所為),這次中國三星員工為了經(jīng)銷商訂貨屈膝下跪,真為這些中國員工心疼。看來三星不光不把消費者當人,也不把自己員工當人。要錢不要臉,三星如此企業(yè)文化,真是不得不服。

            從當下三星高管集體下跪的時間點來看,國內(nèi)三星Note7爆炸事件的發(fā)展確實對于三星手機銷量造成了實質(zhì)性的影響(民航局也下大了禁止攜帶Note7上飛機的公告),這也是由于三星對于國行版遲遲不召回并多番推卸起火爆炸所導致,以至于形成了三星歧視中國消費者的輿論,相信也不是一次高管對渠道客戶的跪拜可以解決。



            有媒體評論稱,“有人認為三星高管下跪是很有誠意的道歉舉止,有人認為三星對國行用戶的歧視并沒有消除,下跪只是為了賣出更多產(chǎn)品,另外,下跪的是中國人,三星官方并沒有太大誠意?!?/p>



          關鍵詞: 三星

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