OPPO：做好了自己遇到了“風(fēng)”

　　2015年，OPPO銷(xiāo)量逆勢(shì)增長(zhǎng)67%，小安曾問(wèn)過(guò)一個(gè)這樣的問(wèn)題：“OPPO想過(guò)改變世界嗎?”“不，OPPO想的只是怎樣更好地做好自己。”一位OPPO高層這樣回答。

　　2016年3月，OPPO國(guó)內(nèi)份額排名又有了向第一發(fā)起沖擊之勢(shì)，于是又問(wèn)：“OPPO有沒(méi)有更大的野心，在市場(chǎng)更進(jìn)一步?”其還是回答：“無(wú)論如何，我們還是我們，還是那個(gè)OPPO。”

　　話音才落下，一季報(bào)數(shù)據(jù)出爐，OPPO該季度出貨量同比增長(zhǎng)153.2%。業(yè)界還沒(méi)有從震驚中回醒，二季度數(shù)據(jù)顯示，OPPO同比增長(zhǎng)了124.1%，逼近華為。接著是第三季度，同比增長(zhǎng)106.1%，登頂中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)。

　　但OPPOCEO陳明永擔(dān)憂這種速成，“形勢(shì)大好，我卻如芒刺在背，擔(dān)心OPPO被外界捧殺，更擔(dān)心伙伴們忘了使命和初心。”OPPO的初心是什么?用戶為中心。

　　OPPO成績(jī)的背后，是產(chǎn)品和消費(fèi)需求匹配，是傳統(tǒng)商業(yè)邏輯一次比較合乎理性的價(jià)值回歸。不過(guò)銷(xiāo)量并不是唯一衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)，某種程度上，OPPO如何適應(yīng)今天的體量，在這個(gè)體量下繼續(xù)做到商業(yè)上的可持續(xù)，持久創(chuàng)造價(jià)值，或許更加重要。

　　創(chuàng)新和產(chǎn)品才是核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　3G產(chǎn)業(yè)逐漸完善背景下，蘋(píng)果加速了手機(jī)從2G功能機(jī)向3G智能手機(jī)轉(zhuǎn)換的趨勢(shì)，三星成為安卓世界的霸主。

　　考察蘋(píng)果崛起的原因，根本上說(shuō)是iPhone的硬件創(chuàng)新和iOS系統(tǒng)創(chuàng)新，三星崛起的原因，與大屏引領(lǐng)潮流、安卓市場(chǎng)崛起不無(wú)關(guān)系。整個(gè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新支撐下，廠商能否推出讓消費(fèi)者滿意的驚艷產(chǎn)品，渠道、品牌、營(yíng)銷(xiāo)能否助力，從根本上決定了廠商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　在3G替代2G進(jìn)程中，全球巨大的人口需要通過(guò)手機(jī)消費(fèi)邁入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界，人口紅利是最大的機(jī)遇，產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新為蘋(píng)果的創(chuàng)新做好了準(zhǔn)備。當(dāng)中國(guó)也開(kāi)啟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)廠商選擇跟隨趨勢(shì)，借助已經(jīng)成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，快速推出產(chǎn)品，綁定運(yùn)營(yíng)商，繼而通過(guò)簡(jiǎn)單粗暴的價(jià)格戰(zhàn)，在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)之外的線上市場(chǎng)開(kāi)辟了空間。

　　而4G相對(duì)3G的改變目前尚不夠大，一來(lái)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)性能是改良而非革命，二來(lái)手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈尚未出現(xiàn)3G初期巨大的人機(jī)交互創(chuàng)新、軟件系統(tǒng)創(chuàng)新，同樣是延續(xù)著前人的道路逐步改良。

　　這個(gè)時(shí)候，在3G時(shí)期擁有一定硬件、軟件研發(fā)能力積累，和供應(yīng)鏈保持著良好關(guān)系，都能快速獲得關(guān)鍵部件并進(jìn)行技術(shù)整合，不會(huì)較長(zhǎng)時(shí)期無(wú)法推出4G手機(jī)，或者在產(chǎn)品更新方面無(wú)法面對(duì)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)——這是為何2015年大量新進(jìn)品牌陷入困境的一個(gè)原因。手機(jī)產(chǎn)業(yè)中大量創(chuàng)新部件、關(guān)鍵部件并不在整機(jī)廠商的掌握之中，包括蘋(píng)果在內(nèi)。

　　基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新之外，一些整機(jī)廠商也通過(guò)自己有特點(diǎn)的技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)一步掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。為什么OPPO的R7、R9能創(chuàng)造巨大銷(xiāo)量?“充電五分鐘，通話兩小時(shí)”，不只是廣告，其背后還是OPPO對(duì)VOOC閃充技術(shù)的長(zhǎng)期研發(fā)。

　　據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局?jǐn)?shù)據(jù)，OPPO于2015年共發(fā)出3338件發(fā)明專(zhuān)利申請(qǐng)，在移動(dòng)通信領(lǐng)域排名第二。截至目前，OPPO累計(jì)申請(qǐng)超過(guò)了6000件專(zhuān)利，其大量專(zhuān)利集中在閃充領(lǐng)域。

　　商業(yè)模式可持續(xù)

　　回到OPPO的“初心”。

　　2015年以前，外界對(duì)OPPO的印象主要來(lái)自其各種品牌廣告：面對(duì)年輕用戶群體，主打顏值和閃充。但2015年后OPPO公司層面逐漸更加開(kāi)放面對(duì)公眾，人們逐漸更加認(rèn)識(shí)到這家公司。

　　OPPO是一家非常傳統(tǒng)的公司，OPPO也有“眼球經(jīng)濟(jì)”，但主要是在產(chǎn)品層面。在公司層面，其主要延續(xù)了當(dāng)年步步高的傳統(tǒng)，向內(nèi)尋找自己身上的原因，追求內(nèi)部事務(wù)做到極致，也極少受到外部的影響。

　　“真正的圍棋高手是你圍你的地盤(pán)，我圍我的地盤(pán)，我們可能沒(méi)有任何廝殺，高下已見(jiàn)。”陳明永非常欣賞圍棋大師吳清源的理念。

　　例如，OPPO始終最重視的是產(chǎn)品的力量，消費(fèi)者的力量。根本上說(shuō)，是“產(chǎn)品夠不夠極致，能不能夠極致地滿足到消費(fèi)者的需求。”所以，OPPO注重對(duì)消費(fèi)者需求的洞察，選擇消費(fèi)者的核心痛點(diǎn)切入，強(qiáng)調(diào)的是基于消費(fèi)者的痛點(diǎn)針對(duì)性開(kāi)展研發(fā)，強(qiáng)調(diào)聚焦而不是堆砌消費(fèi)者并不常用的功能。

　　OPPO的商業(yè)模式之所以能夠持續(xù)，一方面，是因它長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)目標(biāo)用戶群體核心需求的洞察，滿足到了其需求，例如閃充，一方面，是定價(jià)上的謹(jǐn)慎，OPPO并沒(méi)有輕易冒險(xiǎn)挑戰(zhàn)蘋(píng)果、三星的高端市場(chǎng)，但在長(zhǎng)期布局、產(chǎn)品和品牌能夠合理支撐的2500元檔市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。

　　另外，OPPO長(zhǎng)期在擁有一定品牌溢價(jià)的細(xì)分市場(chǎng)生存，拿出一定的利潤(rùn)支撐供應(yīng)鏈的利潤(rùn)、渠道合作伙伴的利潤(rùn)，所以能夠獲得產(chǎn)業(yè)上下游的支持，同時(shí)，OPPO也有資金投入到產(chǎn)品新技術(shù)研發(fā)，投入到品牌形象建設(shè)，進(jìn)而進(jìn)一步形成正向的循環(huán)。

　　既滿足消費(fèi)者需求，創(chuàng)造用戶價(jià)值，同時(shí)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈共贏，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，原本就是企業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)和基本的商業(yè)倫理。互聯(lián)網(wǎng)有其巨大的連接價(jià)值，傳統(tǒng)實(shí)業(yè)也有其根本的商業(yè)邏輯，既然無(wú)法彼此取代，只能在共贏基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)融合。

　　“免費(fèi)”(把價(jià)格戰(zhàn)推到極致)無(wú)法適用于硬件行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)的成本是固定的，用戶越多，單個(gè)用戶的邊際成本就會(huì)越低，通過(guò)獲得用戶開(kāi)展增值服務(wù)是可行的，而在硬件行業(yè)，隨著用戶增加，硬件的成本并不足以被軟件和增值服務(wù)的利潤(rùn)覆蓋，所以硬件不能不盈利。以上是一位互聯(lián)網(wǎng)大佬近日的言論。

　　OPPO也遇到了“風(fēng)”

　　雖說(shuō)自身原因是主要原因，但OPPO的崛起也有幾個(gè)值得注意的外部原因。

　　其一，渠道變革。

　　電信運(yùn)營(yíng)商不僅為手機(jī)提供基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)長(zhǎng)期也是手機(jī)廠商的主要渠道。過(guò)去，和運(yùn)營(yíng)商綁定成就過(guò)“中華酷聯(lián)”，但隨著渠道變革，公開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為主流，先有電商渠道興起，接著有線下渠道興起，運(yùn)營(yíng)商渠道份額大幅降低。

　　成立后就注重布局公開(kāi)渠道和線下渠道的OPPO，在消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣變化、線下渠道興起時(shí)，在渠道方面獲得了較大先發(fā)優(yōu)勢(shì)。2015年以來(lái)，過(guò)去運(yùn)營(yíng)商渠道占主導(dǎo)的多個(gè)手機(jī)品牌先后在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方面遇到較大困難，不得不尋求渠道重組。

　　其二，消費(fèi)升級(jí)。

　　OPPO誕生在這個(gè)時(shí)代是它的幸運(yùn)。中國(guó)市場(chǎng)足夠大，先有人口紅利，后有消費(fèi)升級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)盡管激烈，但充滿機(jī)會(huì)和生機(jī)。

　　我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)升級(jí)適應(yīng)了國(guó)家制造業(yè)升級(jí)大趨勢(shì)，主要體現(xiàn)在品牌和技術(shù)的突破上，國(guó)產(chǎn)手機(jī)不再完全以低端產(chǎn)品形象出現(xiàn)，盡管零部件產(chǎn)業(yè)仍待培育，但相當(dāng)多國(guó)內(nèi)企業(yè)正在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力。

　　OPPO健康的商業(yè)模式下，借助了產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新的力量，同時(shí)也自己投入關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)，在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，逐步打造出自己的品牌，加上渠道的助力，為迎接消費(fèi)升級(jí)時(shí)代到來(lái)、快速增長(zhǎng)打下了良好基礎(chǔ)。

　　業(yè)界普遍認(rèn)為中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)具有消費(fèi)升級(jí)特征，整體市場(chǎng)告別了粗放增長(zhǎng)，進(jìn)入整體增長(zhǎng)放緩的市場(chǎng)成熟期，在消費(fèi)者進(jìn)行換機(jī)消費(fèi)時(shí)，價(jià)格因素不是其關(guān)注的首要因素，而是趨于購(gòu)買(mǎi)一部在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌方面具有綜合優(yōu)勢(shì)的手機(jī)。

　　應(yīng)該說(shuō)，OPPO并不是刻意去抓住消費(fèi)升級(jí)機(jī)遇，而是其長(zhǎng)期在中高端市場(chǎng)的布局和渠道布局遇到了這個(gè)機(jī)遇。

　　有數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)中高端(2500~4000元)價(jià)位段和新千元(1000~1500元)價(jià)位段銷(xiāo)量出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)，其中2500~3000元價(jià)位段銷(xiāo)量增幅最大，達(dá)到111%，3000~4000元價(jià)位段銷(xiāo)量也增長(zhǎng)了70%。這正好是OPPO產(chǎn)品發(fā)力的區(qū)間。