經(jīng)濟學(xué)人:曾經(jīng)名不見經(jīng)傳的OV如何擊敗了蘋果和小米?
最新一期英國《經(jīng)濟學(xué)人》雜志撰文稱,短短幾年前,OPPO和Vivo還是名不見經(jīng)傳的智能手機廠商,但卻憑借對趨勢的全面把握在本土市場擊敗了蘋果和小米。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201702/343583.htm以下為原文內(nèi)容:
作為一座靠近香港的華南城市,東莞更為著名的商品是各種各樣的廉價飾品,而非高端設(shè)備。然而,在一片塵土漫天之中,卻有一座閃耀光環(huán)的低矮工廠,每年都能為OPPO生產(chǎn)5000萬部智能手機——這是一家由步步高電子創(chuàng)辦的公司,但目前已經(jīng)獨立運營。
在工廠內(nèi)部,除了常見的組裝線和密集的勞動者外,還有數(shù)十名從事質(zhì)量工程和檢測的員工,負(fù)責(zé)在OPPO手機正式推向市場之前對其展開130項不同的測試。如此嚴(yán)格的質(zhì)量要求難免讓人想起蘋果的手機代工廠——富士康在附近的深圳建設(shè)的世界級工廠也配有類似的團隊。
但與眾不同的是,這家公司專門為中國本土市場生產(chǎn)價格相對低廉的手機。
OPPO及其姐妹公司Vivo分別由步步高創(chuàng)辦于2004和2009年,與為數(shù)眾多的中國無名廠商一樣,他們也在生產(chǎn)物美價廉的手機。這兩家公司甚至完全沒有受到蘋果的關(guān)注,相比而言,小米才是蘋果在中國市場的心腹大患:受到病毒營銷的吸引,經(jīng)驗豐富的城市居民紛紛搶購該公司出品的精致手機。
但在2016年6月,售價約400美元的OPPO R9卻超過售價兩倍于自己的iPhone,成為中國最暢銷手機。以低價策略瞄準(zhǔn)年輕群體的Vivo同樣強勢崛起。
這兩大品牌都成績斐然。兩年前,他們很難躋身中國五大智能手機廠商之列,但如今卻已位列全球前五。2016年第三季度,中國每賣出3部智能手機,就有1部來自這兩個品牌,而在2012年,他們的合并份額還不足3%。
這應(yīng)該引起蘋果的警惕。該公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)曾在2013年預(yù)計,中國將成為其最大的市場。但iPhone在中國市場的銷量卻停滯不前,2016年第三季度的市場份額降至7.1%,遠低于一年前的11.4%。
小米更有理由感到坐立不安。大約6年前,該公司大舉下注輕資產(chǎn)模式,幾乎完全通過線上渠道來銷售手機。在智能手機整體市場規(guī)模不斷增長的時期,這種模式的確效果不俗,在普通消費者科技意識較強的大城市尤其如此。小米的估值一度達到460億美元,但該公司在中國市場的命運已經(jīng)急轉(zhuǎn)直下。
出現(xiàn)這一變化的主要原因在于,市場的增長點已經(jīng)大幅轉(zhuǎn)移到小城市的中產(chǎn)階級。那里的消費者對智能手機的了解不及北京和上海等大城市,對網(wǎng)購也懷有種種擔(dān)憂。他們希望能夠親手觸摸和對比不同的手機。
OPPO和Vivo很早就注意到這一差異。OPPO之所以快速占領(lǐng)市場,是因為該公司通過大舉投資在中小城市開設(shè)了許多實體零售店。如今,在中國大陸約20萬家零售店內(nèi)都可以買到該公司的手機,這也為銷售員提供了接觸客戶的機會,可以勸說其購買價格更高的手機。
OPPO的戰(zhàn)略最初由步步高創(chuàng)始人段永平策劃,他通過出售簡單的電子產(chǎn)品起家。而由于在金融市場擁有敏銳的嗅覺,加之十分推崇股神巴菲特(他曾在2007年以超過60萬美元的價格拍得與巴菲特共進午餐的機會)在中國素有“段菲特”的美譽。雖然段永平已經(jīng)退休,但他仍在影響著這些公司的文化。
由于小米的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略取得了巨大成功,因此想要不受這種戰(zhàn)略的誘惑并非易事。很多公司都試圖模仿小米的模式。內(nèi)部人士透露,從2011至2013年,OPPO曾經(jīng)認(rèn)真考慮過如何拓展在線銷售渠道,但最終還是決定放棄。OPPO國際移動業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李炳忠表示,這主要源自該公司長期以來對“本分”的堅守。
于是,OPPO投入更多精力激勵實體零售商。該公司已經(jīng)展示出與零售渠道分享更多利潤的意愿。他們使用一套復(fù)雜的補貼系統(tǒng),根據(jù)不同的模式和季節(jié)對數(shù)額進行調(diào)整。四川一個小鎮(zhèn)的某家零售商表示,盡管他出售很多品牌的智能手機,但OPPO提供的慷慨補貼使之更加愿意推銷該公司的產(chǎn)品。
這種做法顯然也要付出成本:OPPO并未披露該公司的補貼規(guī)?;蚶麧櫬?,后者有可能低于其他智能手機廠商。中國智能手機市場雖然龐大,但卻難以獲得豐厚利潤。從元件和芯片組的設(shè)計到代工生產(chǎn),企業(yè)很容易將所有生產(chǎn)流程外包出去,導(dǎo)致手機行業(yè)的門檻很低——然而,OPPO和Vivo建立起的實體零售網(wǎng)絡(luò)卻遠比網(wǎng)上渠道更加難以復(fù)制。
企業(yè)眾多必然引發(fā)激烈的價格戰(zhàn),尤其是在廉價手機市場。分析師認(rèn)為,中國智能手機售價可能降至50美元。
本土市場的壓力正是中國企業(yè)紛紛向國際市場擴張的重要原因。2016年第四季度,小米和Vivo針對印度市場第二大智能手機品牌的寶座展開競爭(三星位居第一)。本土電信設(shè)備巨頭華為已經(jīng)有五分之二的銷量來自海外,其消費業(yè)務(wù)高管邵洋表示,這一比例將在5年內(nèi)提升到五分之三。
OPPO已經(jīng)進軍印度市場,并在東南亞市場成為僅次于三星的第二大智能手機品牌。該公司還在開羅建設(shè)了新的營銷中心,以期拓展非洲和中東市場。
市場研究公司IHS Markit的凱文·王(Kevin Wang)認(rèn)為,智能手機行業(yè)將面臨一輪整合。他預(yù)計,中國本土的50多家手機廠商多數(shù)都將在5年內(nèi)消失。如果OPPO和Vivo能夠保持巔峰狀態(tài),給人帶來的驚訝程度絲毫不亞于他們的高速崛起。
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