角逐智能電視市場 廠商如何提升核心競爭力?
作為未來十年家庭生活消費(fèi)最重要的場景經(jīng)濟(jì),智能家居卻一直沒有找到合適的打開方式,智能空調(diào)、智能廚房、智能鎖等或使用不夠高頻、或存在感較弱,無力打通體系龐雜的家庭物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201702/343923.htm唯有電視是家庭中除手機(jī)之外的最受關(guān)注的智能終端,成為互聯(lián)網(wǎng)+家庭最理想的流量入口。隨著智能電視走入更多家庭,用戶付費(fèi)習(xí)慣的逐步養(yǎng)成,視頻點(diǎn)播、游戲、教育、購物等成為最受用戶歡迎的應(yīng)用,客廳經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)規(guī)模。作為家庭屏幕的重要一環(huán),智能化浪潮如火如荼的當(dāng)下,智能機(jī)也兼具著“家庭物聯(lián)網(wǎng)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
新的利基市場下,不少互聯(lián)網(wǎng)公司如小米、樂視、暴風(fēng)等也成了“門口野蠻人”,欲與“土著電視品牌”一決高下。清晰度從4K到8k,屏幕從平面到曲面,VR、AI等黑科技也在不斷賦能智能電視。
品牌主差異化的競爭策略、產(chǎn)品定位背后是不同的發(fā)展之路,哪條路徑的創(chuàng)新才能筑起行業(yè)“護(hù)城河”那?
完善產(chǎn)業(yè)鏈條:防御“間歇式失靈”的“摩爾定律”
近幾個月的家電領(lǐng)域發(fā)生了一件怪事,最不具保值性的智能硬件居然漲價了。
據(jù)中國家電網(wǎng)在16年年底的報道:“近日,記者走訪中發(fā)現(xiàn),雖然年底的家電促銷氛圍已經(jīng)日益濃烈,但整個家電市場已經(jīng)悄然迎來新一輪的漲價潮,其中以彩電表現(xiàn)尤為明顯,以往市面上千元左右的32吋液晶電視如今已難覓蹤影,中小尺寸液晶電視整體漲幅在10%-20%之間,其他尺寸的電視也有不同程度的上漲?!?/p>
從2月8日0點(diǎn)開始,在小米商城、天貓、京東旗艦店和小米之家等渠道開始執(zhí)行新價格。
互聯(lián)網(wǎng)電視品牌玩慣了“免費(fèi)模式”,深諳“羊毛出在狗身上,讓熊買單”,可以采用植入廣告等讓第三方付費(fèi),借此消弭部分成本模式,或者推出增值業(yè)務(wù),售價上一般較低,甚至低于成本的價格銷售。
比如樂視、小米的負(fù)利營銷,可即便如此,小米、樂視面對此次漲價風(fēng)潮也在輪番漲價,所謂的互聯(lián)網(wǎng)模式在關(guān)鍵時刻也并未起到作用。
我們都知道,科技產(chǎn)品大抵都遵循著摩爾定律,即當(dāng)價格不變時,集成電路上可容納的元器件的數(shù)目,約每隔18-24個月便會增加一倍,性能也將提升一倍。換言之,每一美元所能買到的電腦性能,將每隔18-24個月翻一倍以上。
“集成電路”作為一項科技產(chǎn)品,其具有普適性,幾乎上所有的科技產(chǎn)品都具備了這一特性,而智能電視的售價在年底這么一個促銷旺季卻在上漲。
2016年下半年以來,各大宗材料持續(xù)價格上漲,截止11月,主要原材料銅上漲40%,持續(xù)在4.9萬/噸,鋼材價格漲200%以上,塑料、鋁材等價格漲幅30%以上。再加上企業(yè)人工成本不斷增加,物流費(fèi)用因限超限載等因素上漲30%以上。
業(yè)內(nèi)人士分析,原材料、人工成本、物流費(fèi)用的“三箭齊發(fā)”,家電產(chǎn)品漲價也是客觀上不可避免的,企業(yè)無法自身消化不斷增加的成本,只能通過上調(diào)售價的方式來緩解成本壓力。
盡管摩爾定律對科技產(chǎn)品的價格走勢具有普適性,但是商業(yè)環(huán)境是動態(tài)的,這次智能電視價格的上調(diào),摩爾定律也出現(xiàn)了“間歇式失靈”,盡管現(xiàn)在消費(fèi)升級成了時代的主旋律,但是不可否認(rèn),價格依然還是用戶選擇購買產(chǎn)品的一個核心參考要素,每當(dāng)電商節(jié),打折永遠(yuǎn)是最行之有效的營銷利器。
另外,價格上漲的產(chǎn)品主要是因為成本上漲,壓力大,本來利潤就薄,不調(diào)價不行,我們都知道,越是高價的產(chǎn)品,其利潤越高,這部分利潤完全可以消弭掉上漲的成本,而消除不掉成本壓力的產(chǎn)品多屬“屌絲版”,這部分人群對價格極為敏感。
試想,當(dāng)同類競品在調(diào)價的時候,如果某一廠商能保持原價,甚至是某幾款產(chǎn)品保持原價,再加上適當(dāng)?shù)墓P(guān)策略,該品牌很有可能占據(jù)用戶的心理認(rèn)知,品牌獲取移動互聯(lián)網(wǎng)誕生之際的“小米般口碑”。
而要想“敵退我進(jìn)”,無疑要增強(qiáng)對成本的議價能力,有完整的供應(yīng)鏈管理能力。供應(yīng)鏈最早來源于彼得·德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈"”,后經(jīng)由邁克爾·波特發(fā)展成為“價值鏈”,最終演變?yōu)椤肮?yīng)鏈”。
涉及信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料,制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。將供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈模式。完善的供應(yīng)鏈管理無疑可以消弭“間歇性失靈”的“摩爾定律”。
比如在這次的一片“漲聲”中,早在2016年9月,家電未漲價之前,蘇寧就對下半年彩電價格將出現(xiàn)大面積上調(diào)作出準(zhǔn)確預(yù)測,并就此與各一線品牌進(jìn)行深入溝通,提前為下半年促銷簽訂了上百萬爆款機(jī)型和大單包銷產(chǎn)品,涵蓋32英寸到75英寸所有尺寸段。
供應(yīng)鏈管理能力之重要性可見一斑。智能電視廠商也是一樣,要能提前預(yù)知行業(yè)風(fēng)向,并合理布局,成為這波漲價浪潮中的贏家。
我們都知道蘋果機(jī)一直都攫取著智能機(jī)市場的大部分利益,除了驚艷的外觀、流暢的OS,這些就像航母一樣,漂浮在水面上。而蘋果的實(shí)力遠(yuǎn)不止于此,例如在供應(yīng)鏈、質(zhì)量管控和渠道管理方面的積累,應(yīng)對經(jīng)濟(jì)周期、殘酷競爭的經(jīng)驗和教訓(xùn),都沉淀在水下。
尤其是庫克,喬幫主仙逝世后,庫克擔(dān)當(dāng)CEO,庫克供應(yīng)鏈管理能力在業(yè)內(nèi)有口皆碑,蘋果一度被評為全球最優(yōu)秀的供應(yīng)鏈管理公司,甚至在快消零售品之上。
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