揭秘華為駐外員工的日常:在海外怎么賣手機?
離深圳市區(qū)10公里左右的車程,華為在龍崗天安云谷租下了一棟寫字樓。這是華為全球消費者業(yè)務中心的調控中心,關于手機業(yè)務的重大決策大多是在這里做出的。
本文引用地址:http://www.ex-cimer.com/article/201702/344481.htm幾年前,任正非在這一聲令下,要讓手機往高利潤和高端方向前進,華為千軍萬馬開始調頭沖向這一目標。
跟想象中不同的是,龍崗天安云谷的辦公室里并沒有密密麻麻擠滿人,相反,辦公桌總會有一些空著的工位。
“他們都去海外出差了。”一旁的員工對界面新聞記者說,“今天坐在你對面談笑風生的同事,說不定明天就在上萬公里之外的某個城市或村莊里,再次見到他估計得過好幾個月了。”
近兩年開始,一批有理想的中國品牌又開始了新一波的海外征程。微信、支付寶已經伴隨中國游客的腳步在全球各地生根。包括華為在內的一眾手機廠商,也重新開始征戰(zhàn)全球市場。
不同于早年的“低價”、“山寨”等標簽,現(xiàn)在這一波出海的手機廠商并不是為了賺快錢,而是要真正樹立起自己的品牌,讓當?shù)厝藬[脫對“中國制造”的固有偏見。
界面新聞記者采訪了華為手機在波蘭、南非、俄羅斯、泰國等地各個崗位的員工,從這些普通人的故事里,你或許可以讀到中國企業(yè)征戰(zhàn)全球的艱辛與堅持。
在波蘭搞定“民族英雄”
“現(xiàn)在的單周銷量距離目標還差一半,你必須想辦法在6月前解決。”2015年3月的一個周一早晨,華為消費者業(yè)務波蘭國家經理Derek剛到公司就被叫到領導辦公室開會。
這是Derek來到波蘭首都華沙負責手機銷售的第二個月,華為手機在波蘭市場毫無起色。在三星和蘋果兩座大山之下,華為的市場份額僅有可憐的1.7%,包括品牌、渠道幾乎都是白紙一張。
同一時期,華為手機在國內卻聲名鵲起。憑借Mate 7的表現(xiàn),華為開始在中高端手機和整體市場份額上都打下了良好的基礎。
“剛來到這里簡直一頭霧水。”談起兩年前的情況,Derek記憶猶新。
Derek還不到30歲,面孔俊俏,喜歡籃球,說起話來一口濃重的東北腔。很難想象,他在這幾年已經輾轉英國、芬蘭等多地參與操盤華為手機海外業(yè)務。
2015年年初,身在芬蘭的他還沒來得及回家過春節(jié),就接到電話要求立即派到波蘭,在東歐重新開展手機業(yè)務。那時Derek已經連續(xù)5年沒有回家過年了。
相比起人煙稀少的北歐,波蘭可以算是一個大市場。這里有3800萬人口,是芬蘭的7倍之多,也是東歐區(qū)域的重要國家,東北與立陶宛及俄羅斯接壤,西與德國接壤,南與捷克和斯洛伐克為鄰,北面瀕臨波羅的海。
初到波蘭辦事處,Derek的第一感覺就是:大,人多。
2013年他剛到芬蘭的時候,華為終端部門只有3個人,辦公桌也只是被安排在一個非常不起眼的小角落。他說那段時間的生活只能用“苦悶”來形容,“下了班后連個說話的人都沒有。”
到波蘭之后他感覺太開心了,因為華為東北歐的總部就在華沙,他能見到很多同伴,大家可以一起吃飯,一起打球。
但是,2015年,華為手機在波蘭的生意盤子還非常小。去找當?shù)氐牧闶凵特撠熑苏労献鞯臅r候,得到的通常都是冷漠拒絕。“三星的品牌比你們要好,我們肯定賣他們的東西。”當?shù)氐囊患伊闶凵踢@么說。
在不斷碰壁后,Derek和同伴們開始轉換思路。消費電子市場并不像華為過去熟悉的運營商業(yè)務,需要攻克一個個客戶,當務之急也許是需要解決的品牌、市場、零售等方面的基本能力。
“華為在國內就是依靠Mate 7火爆起來之后開始起勢,我們也要需要有類似這樣的契機。”Derek說,在接下來的很長一段時間,除了搭建基本的零售能力,團隊開始絞盡腦汁思考如何將華為手機在市場中引爆。
2015年9月,華為等來了他們在波蘭的引爆點——拜仁前鋒,羅伯特·萊萬多夫斯。
在波蘭,人們熱愛伏特加,也有許多人以肖邦這個著名的音樂家為榮。當然,足球也是波蘭國民的最愛。波蘭人萊萬,這個保持九分鐘進五球的足球金靴,是當前德國拜仁慕尼黑俱樂部炙手可熱的前鋒,也是波蘭人民心目中的英雄。
簽下萊萬是華為手機在波蘭的重要轉折點,這個足球明星的影響力遠遠超過了Derek的想象。
不過能順利簽下萊萬實屬巧合。雖然在東北歐,華為確定了推行使用“本土英雄”作為代言人的市場策略,但最初本來是打算簽一家小有名氣的樂隊的。在被對方“放了鴿子”之后,華為與萊萬的代理方偶然結識,并且一拍即合。
華為正式簽訂萊萬作為華為東北歐品牌代言人是2015年9月,在隨后的幾個月當中,華為手機在波蘭的市場份額從8%瘋狂躍升,并在12月的時候達到了20%,這個數(shù)字已經跟三星相差無幾。
“當時甚至有人稱華為是萊萬手機。”Derek說,華為拍攝了這個球星成長的勵志故事作為廣告,主題跟華為品牌文化也非常契合。隨后廣告片在多個渠道中開始傳播,發(fā)酵也隨之開始了。
除了用戶的談論,最直觀的感受就是合作伙伴們的態(tài)度也變了。在一次萊萬的見面會活動上,此前很傲慢的一個零售商代表,強烈向Derek要求把貨優(yōu)先留給他們。
“我開玩笑跟他說,你拿貨價格太低,我要把貨賣給出價更高的人。他居然說只要給貨,一切都可以再談。”談起零售商前后態(tài)度的巨變,Derek非常得意。
Derek總結,他來到波蘭之后提升手機銷量的方法主要有三個方面:其一是打開了合作伙伴的銷售渠道;其二是選對了“P9”這個明星產品進行拓展;最后就是萊萬的代言引爆了市場。
萊萬代言只是一個案例,“本土英雄”策略的推行,幫助提升了華為在東北歐國家的知名度和品牌。其知名度從2015年的62%提升為16年底的84%;市場份額也從14年的平均2.6%,一躍成為華為在海外市場的第一個平均市場份額突破15%市場的地區(qū)部。
經過了最難熬的時期,Derek也開始逐漸適應了在波蘭的生活。雖然工作總會比較忙,他周末也能打打籃球,喝點小酒,看看手機。在假期,Derek的妻子則到歐洲探望他,順便旅游。生活和工作周而復始,乏味卻有充實。
偶爾閑下來了,這位30歲的小伙也會思考自己的選擇:“我是一畢業(yè)就來了華為的。有時候也會想,外面是不是有更好的機會。但現(xiàn)在的感覺是,覺得離不開華為了。”
華為的奮斗文化讓白手起家的Derek很有歸屬感,當然,因為業(yè)績好,職級和待遇的快速提升也讓他很有成就感?,F(xiàn)在,他們的新目標是,在波蘭全面超越三星手機的市場份額。
在南非“擋子彈”
并不是所有人都像Derek那么“幸運”能留在歐洲,還有不少華為員工被外派到了所謂的“艱苦地區(qū)”。
2016年1月13日早晨,Wayne降落在了南非約翰內斯堡。
來不及看看這個國家的風景,他一下飛機就直奔公司,第一天就加班到了晚上9點。作為華為手機新派來南非的市場總監(jiān),他有很多業(yè)務流程需要梳理。
Wayne是內蒙人,上一份工作在OPPO駐非洲辦事處。他認為趁年輕應該往更多充滿潛力的市場中跑,因此選擇了并不是太多人愿意來的非洲大陸。
被稱為“彩虹之國”的南非,是非洲最為富饒美麗的地方之一。這片充滿機遇的土地吸引了許多人來尋求財富與夢想。然而,這里也因為惡劣的治安和高犯罪率為聞名。
Wayne剛到這一個月就碰上了搶劫?,F(xiàn)在他已經養(yǎng)成了注意個人安全的習慣,少帶現(xiàn)金,盡量不一個人走路,讓遠在北京的妻子不用那么擔心。
南非位列非洲三大移動通訊市場之一。據(jù)市場調查公司GSMA統(tǒng)計,截止到2015年年底,非洲共有5.57億移動通訊用戶,相當于總人口的一半;預計到2020年,移動通訊用戶可達7.25億人。
在非洲這片廣大的市場,早在功能機時代就有無數(shù)中國品牌來此淘金。對于后來才開始做消費者業(yè)務的華為來說,能仰仗的只有早年運營商業(yè)務來此拓展的一些經驗。
“之前許多手機的同事都說是從運營商部門調過來的,但這兩項業(yè)務根本不是一回事。”Wayne帶著不一樣的思維,開始徹底改造華為手機南非市場部。
跟中國人的快節(jié)奏不同,大部分非洲人崇尚享受生活的狀態(tài),而這在工作上的體現(xiàn)則是不講究效率,即使是級別很高的人,經常也會虎頭蛇尾。這給他帶來很多管理上的難度。
捋順了內部流程和本地員工的效率問題之后,Wayne開始操心賣手機這件事。
南非是一個很特殊的市場。首先這是個多種族國家,其中黑人占了差不多80%,白人有10%,剩下的10%是混血以及印度裔、亞裔等,不同種族差異非常明顯;其次南非的貧富差距很大,貧困人口差不多占了一半。
這些特點都導致市場營銷更加困難,很難找到一個通行的概念打動所有群體。
而過去華為手機在南非投放的廣告也有不少問題:比如廣告信息太多,賣點不明確,語言都使用華為在全球統(tǒng)一的話術,跟本地消費者的溝通不足。
“要用南非人的語言跟當?shù)厝藴贤ā?rdquo;這是Wayne堅持要做的改變,他也開始尋找更容易讓當?shù)厝肆私馊A為的方式。其實總體來看,南非的廣告營銷概念相對還是有些落后,“許多中國區(qū)玩過時的東西,可能在這邊聽都沒聽過。”
旗艦產品發(fā)布會就是華為手機在南非“刷存在感”的一個契機。
2016年華為在南非發(fā)布P9手機時,Wayne就操刀辦了一場當?shù)赜惺芬詠碜盥≈氐氖謾C發(fā)布會。從會場布置、到美食、樂隊、再到時裝設計以及產品體驗,都經過了精心設計。
“雖然這種方式在中國很常見,但這在南非手機行業(yè)歷史中是沒有過。還有媒體評價這是南非史上最好的一場發(fā)布會。”Wayne說。在辦完P9發(fā)布會之后,已經有人開始主動詢問想買P9手機了。
音樂是讓南非用戶知道華為的第二個秘訣。
這里最熱門的音樂節(jié)莫過于“Joburg Day”。它的舉辦地在約翰內斯堡,有點像中國的“迷笛”,加州的“Coachella”音樂節(jié)。音樂節(jié)舉辦之際,在塵土飛揚的大場地,年輕人迎接著暴曬搖擺起舞。
Wayne從2016年開始操刀冠名“Joburg Day”的事宜。在此之前,音樂節(jié)廣告長期被三星、可口可樂等資金實力雄厚的公司霸占。在團隊的努力之下,華為最終跟當?shù)?ldquo;947”電臺簽署了四場音樂節(jié)冠名合同。不光在音樂節(jié)現(xiàn)場能看到大大的華為Logo,“當時在電臺一天30多條廣告中,有一半都是華為的廣告”,Wayne說。
意見領袖也是華為在當?shù)貭I銷的目標。在P9和Mate 9發(fā)布的時候,華為選了當?shù)厮膫€富有代表性的人物作為代言人,包括一位黑人女性企業(yè)家、一位前奧運游泳冠軍、還有一位歌星和一位設計師,使得商務人群對華為品牌的認知越來越高。
但真正讓華為手機在南非風靡的,還是“手機擋子彈”事件。
2016年9月,在南非首都開普敦,一位41歲的男子亞伯拉罕斯參加完朋友的生日聚會,開車回到自己家停車時,遭到劫匪近距離射擊。亞伯拉罕斯中槍后昏迷,劫匪僅僅從他身上搜到300蘭特(約157人民幣)現(xiàn)金,然后逃之夭夭。
但奇跡是,子彈被他裝在夾克胸前口袋里的華為P8手機擋住了,只是在胸前留下了很小的傷痕,以及在夾克上留下了一個彈孔。
這件事發(fā)生之后,“華為手機可以擋子彈”的新聞開始在整個南非瘋狂發(fā)酵。許多媒體都有跟進報道,大量民眾也在社交媒體上轉發(fā)這一消息。
“現(xiàn)在好多南非人提起華為,都會說你們有個會擋子彈的手機。”Wayne說,這件事讓華為手機的優(yōu)秀質量在南非民眾中傳開。
根據(jù)華為提供的數(shù)據(jù),目前華為手機在南非的份額達到了9%,在南非中高端手機的方面,華為成績斐然。
現(xiàn)在南非市場還處于拓展初期,Wayne總是會忙得不可開焦,很難有閑暇去感受南非這個國家的美好。
目前Wayne已經將事業(yè)完全寄托在了非洲。“趁年輕,我還會在這多做幾年。”Wayne說。
在俄羅斯撬開電商大門
現(xiàn)在我們都習慣了電商購物,也對線上搶購、優(yōu)惠券、秒殺等活動習以為常。但其實這些手段在很多外國人看來還很新鮮,華為也試圖將國內的電商玩法復制到海外。
David就是華為手機海外電商的首批實驗者。
2012年1月,David從華為終端北研所被派到俄羅斯地區(qū)部,2014年2月正式加入新成立的電商團隊,并一直負責電商運營。
David初到俄羅斯時,當?shù)仉娚淌袌龇脚d未艾,排名第一的Ulmart.ru銷售額不到7億美元。華為在當?shù)赜绊懥σ埠苄?,俄羅斯用戶和客戶對中國公司和品牌的認識很少,印象也不大好。
2013年.華為總部開始部署海外電商業(yè)務,首選俄羅斯這個離中國很近且人口過億的大國作為試點。
“我們初始團隊是3個人,一名中方主管、一名具有11年銷售和電商運營經驗的本地運營經理、一名資深市場經理。我還算是新員工。”David當時還充滿興奮和憧憬就開干了。
沒品牌沒資源的情況下,David只能找到一家給飛利浦家電做代運營的公司搭建網站,并包下倉儲、物流、客服、支付等運營服務。最終于2013年11月20日對外發(fā)布了俄羅斯的華為商城。
2014年,榮耀3C在國內市場的成功給了俄羅斯電商團隊極大的信心,David開始謀劃如何把榮耀在國內的經驗復制到俄羅斯。不過,在和本地團隊溝通的時候,他才發(fā)現(xiàn)俄羅斯和中國的電商之間仿佛相差了一個世紀。
“中國的玩法對俄羅斯來說太超前。”David說。
比如新品搶購在我們看來習以為常,當?shù)貓F隊卻極力反對:“如果限量,那我們將損失很大一部分銷售,客戶感受會非常非常差,并不是所有用戶都愿意去等待。這里是俄羅斯,不是中國。”
直到有一天,David給已經注冊的用戶推送了一封促銷郵件并發(fā)放一張專屬手機優(yōu)惠券,最后轉化率比平時購買提高了一倍以上。盡管這已經是業(yè)界很普遍的手段,這個結果給本地團隊和傳統(tǒng)零售客戶經理很大的觸動。
但即便團隊思路有了轉變,在電商運營四個月之后,網站流量依舊沒有起色。更嚴重的是,當時由于價格失控,商城的官方標價比實際市場價格高30%-50%,極大地影響了商城信譽。
但這并沒有影響到大家對俄羅斯市場的信心。整個2014年,他們都在不停磨合團隊,培養(yǎng)電商鐵三角——運營經理、產品經理、市場經理之間的默契。并通過跟Yandex等當?shù)刂ヂ?lián)網公司的合作,為網站導流。
從2015年4月發(fā)布榮耀4C開始,電商團隊慢慢找準了自己的節(jié)奏。隨著商城新品不斷發(fā)布和服務的優(yōu)化,David歷經了榮耀7、榮耀5X/5C/4C Pro、榮耀8的新品發(fā)布,也策劃了“金色七月”、雙十一大促、黑色星期五、雙十二(全球榮耀生日慶典)、情人節(jié)、男人節(jié)&女人節(jié)、俄羅斯榮耀電商一周年慶典等活動。
雙十一旗艦發(fā)布,俄羅斯最高有3萬多用戶同時在線搶購,整個活動期間超過100萬人參與,成為華為手機海外電商經典案例。
達成這個結果,也是中方團隊和本地團隊不斷碰撞磨合的結果。對此David感受頗深,完全照搬中國的經驗不行,按照當?shù)亓晳T畏首畏尾什么都不敢嘗試更不行。
比如在雙十一前幾天進行“秒殺”活動預熱,俄羅斯人堅決反對,理由是:少量的低價產品秒殺,必然會導致部分消費者爭議。“因為很多人買不到之后會到論壇上、社交媒體上說華為商城的壞話,抱怨搶不到或者暗箱操作”。
但經過兩邊的溝通最終推行之后,實際的效果連David也沒有料到,第一天20臺移動電源上線搶購,短短的5分鐘內吸引了相當于平時14倍以上的流量。
當然也有一些不和諧的行為,比如有些人發(fā)現(xiàn)了華為商城的漏洞,修改參數(shù)不包郵改成包郵,還有人進行網絡攻擊、堵塞網絡,確保他們能及時秒到商品,還有人把如何成功秒殺的方法錄制成視頻放到社交媒體上供大家學習。
但從積極的角度來看,這些插曲也都進一步增加了華為及榮耀手機在俄羅斯的知名度。
根據(jù)華為方面提供的數(shù)據(jù),華為手機俄羅斯商城方面已經有了幾十萬忠實用戶,商城已經賣出去十萬多個商品,商城知名度排名已經進入俄羅斯3C類網站的前20名。
而在華為內部,俄羅斯自營商城九個月就做到海外銷量第一,成為其他地區(qū)學習經驗的案例。
在西歐扭轉偏見
在全球智能手機的市場中,西歐算得上是一個價值高地。除了消費層級高之外,要樹立全球品牌這里也是不可或缺的一環(huán)。
西歐的智能手機用戶已經趨近成熟,要想從這樣的市場中分得一份羮,除了從中國外派“遠征軍團”,華為還必須要依賴大量本地人。
意大利銷售主管Giorgio就是其中之一。對這位在日本松下以及韓國三星都有過就職經驗的意大利土著來說,最終選擇加入華為并不是一個輕松的決定。
“當我第三次見到華為高層之后,我決定開啟一段新的人生。”2016年3月,Giorgio正式從三星離職加入華為。他的朋友們都對此感到不解,認為他放棄了“高端”的三星而跳到了“廉價”的華為。
在P9和P9 plus發(fā)布之前,華為在意大利500歐元以上高端市場的份額大概只有2%,而三星則擁有35%份額。雙方品牌差距明顯。
“我的上司給我的第一個要求是,在意大利市場我們要實現(xiàn)翻倍增長。”跟中方員工一樣,Giorgio到來之后也背負著艱巨的任務。雖然他有為日企、韓企銷售產品的充足經驗,但這也并不意味著他可以把三星的做法照搬到華為身上。
華為手機想要在意大利市場殺出一條大道,與幾年前三星公司所處的場景、時段,甚至于公司本身所處的階段都是不同的。比如當初三星拿下意大利份額第一,就是抓住了功能機向智能機升級的大潮。
現(xiàn)在已經沒有這樣的條件。華為要做到與其他品牌不同,就需要在產品的市場、營銷策略、與消費者的溝通等方面推陳出新。比如Giorgio就嘗試通過數(shù)字媒體來跟年輕用戶溝通。
發(fā)布P9和P9 plus四個月之后,華為在500歐元以上檔位的市場份額達到12%。Giorgio在這段時間感觸許多。“我加入華為十個月之后,覺得華為的執(zhí)行速度非常快。我看到華為在‘理解市場——分析市場——采取措施——落實執(zhí)行’,這個過程的速度讓人驚艷。”這是他認為華為與眾不同的DNA,也是當初吸引他的地方。
“至于說有沒有一些三星的老同事想跟我一樣加入華為,我想說答案是肯定的。”Giorgio開玩笑說。
跟剛來華為一年的Giorgio相比,在華為工作了七年之久的產品經理Arne感觸更多。
Arne是德國人,他在華為的時間比許多中方員工還要長,算得上是華為外籍員工中的元老。“差不多七年前我加入華為的時候,經常會被問到,這是什么公司,名字怎么念的,東西怎么樣,是不是便宜沒好貨?”
Arne形容,當時加入華為的時候,雖然德國已經有50%的電信網絡都是由華為提供,但大多人對華為都有著“中國制造”的偏見,要讓嚴謹認真的德國人接受亞洲品牌,并不是一件容易的事情。
現(xiàn)在,德國也是華為手機新品發(fā)布會的重要陣地。包括Mate 7、Nova等機型的全球首發(fā)都在德國舉行。這些年,Arne也經歷了華為手機在德國消費者眼中印象的變遷。
根據(jù)Arne的觀察,德國人對手機的作用和功能有很成熟的認識,人們真正看重的是質量、相機和運行速度等。
“Mate 9發(fā)布之后,我在柏林和一群媒體朋友溝通的時候做過一個活動,他們可以用自己當前使用的智能機去換一臺Mate 9。出乎我意料的是,有人拿嶄新的iPhone 7 Plus去換Mate 9。”Arne說,這件事對他觸動很大,華為在德國的定位開始不斷提高。
通過一個個新品發(fā)布,一常常營銷活動,普通德國民眾對華為的印象也開始改變。“現(xiàn)在我的朋友會跟我說,你們公司不錯,我剛剛買了你們的手機。”Arne說。
在泰國“拼酒量”
“想要進我們渠道可以,你們每人先喝完五杯啤酒。”在一次與渠道客戶的飯局中,東南亞的渠道管理和銷售運營負責人Andy說起了讓他印象深刻的刁難。
Andy和同伴們喝完了那些酒,而且最終拿下了這個渠道客戶。“我們后來發(fā)現(xiàn)這場飯局至關重要,之后許多零售商都開始跟我們合作了。”Andy說。
華為員工在東南亞如此拼命是有原因的。
即使毗鄰中國,但東南亞算不上是華為手機的優(yōu)勢戰(zhàn)場。盡管華為電信設備早早打入東南亞市場,在包括泰國、斯里蘭卡等國家擁有較高的知名度。但由于真正的消費者業(yè)務進入時間較晚,加之三星和OPPO等公司強勢介入,華為對于東南亞的零售商和用戶來說還是個陌生品牌,消費者對于華為的認知只是局限于電信設備廠商。
“原來華為由于品牌和產品知名度不高,渠道商沒有信心也沒有動力過多提貨,很擔心庫存。”Andy說,他很重要的一項工作,就是要化解這些擔心。
Andy家住廣東東莞,此前負責研發(fā)部門的工作,在2015年轉入銷售運營領域。2015年底,因為東南亞市場急缺人,就從家里奔赴前線,常駐泰國,與不到1歲的孩子和家人分隔兩地。
東南亞地處印度洋和太平洋(5.370, 0.07, 1.32%)之間,人口總數(shù)達到5.6億。大部分國家都是臨海和島國,在印度尼西亞和菲律賓群島甚至有上千個島嶼。Andy所在的地區(qū)主要管轄泰國、越南、緬甸、孟加拉等國。
雖然毗鄰中國,但東南亞諸多國家的老百姓(45.390, -0.08, -0.18%)對華為手機的了解遠遠差于蘋果和三星,甚至還不如OPPO。所以渠道商們自然也對華為品牌心存疑慮。
直到華為邀請這些渠道客戶到中國參觀華為總部,以及在亞洲CES上的展臺,他們才知道,華為是真的有實力。
目前,華為東南亞市場擁有自營專賣店、加盟店和店中店,也開始和當?shù)剡\營商和大型IT渠道商開始合作。華為對于合作伙伴也采用了補貼政策和聯(lián)合營銷,比如共同建店、贈送禮品、舉辦活動等。
Andy印象最深的是2015年9月的泰國消費電子展。按照Andy的說法,當時在2016年12月的電子展上,華為的平板M3的首銷,P9專場促銷活動讓華為展臺擠滿了人,蓋過周邊許多廠商的風頭。
“因為知名度不斷的提升,帶火了P9,渠道商主動要求提貨,增加備貨量。”Andy說,類似這樣的評價讓團隊士氣大振。
如今,華為在東南亞的品牌知名度達到了60%,整體銷量也增長了50%。
Andy如今已經習慣了泰國的生活,炎熱的氣候也不在話下。他2017年的愿望很簡單,有越來越多的渠道商跟隨華為。
讓蜜蜂遍布全球
華為消費者業(yè)務CEO余承東宣布,2016年華為手機的全球成績單是,總銷量1.39億部。這個數(shù)字背后離不我們采訪的這些華為全球各地員工的努力。
據(jù)分析機構Strategy Analytics的報告顯示,2016年華為智能手機的全球市場份額增長了1.9%,達到9.3%,排名第三。在三星和蘋果市場份額都下跌的情況下,完成這樣的成績已屬不易。
不過,手機行業(yè)的至高地依然被蘋果和三星牢牢占據(jù)。雖然在中國市場的份額比拼上,華為已經成功將二者成功擊退;但在全球市場的總體份額上,華為仍存在差距。
好消息是,在部分國家比如芬蘭,華為手機在當?shù)氐姆蓊~已經超越三星,排名第一;但也有像美國市場這樣華為手機幾乎毫無表現(xiàn)的地方,市場份額不足1%。
這也意味著,還有更多的國家和地區(qū)等待著華為人去開拓?,F(xiàn)在,華為的操盤手還在深圳后方運籌帷幄,快速地將像Derek這樣的將才們空降到全球各個地區(qū),他們或從中國派遣,或在國外直接招聘,不斷推動手機業(yè)務在全球攻城拔寨。
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