微軟競(jìng)爭(zhēng)新姿勢(shì)：從做市場(chǎng)到造生態(tài)

　　“以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心的第四次工業(yè)革命已經(jīng)拉開(kāi)大幕，引爆這次革命的正是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和智能技術(shù)這‘三駕馬車’。這些技術(shù)不但正深刻地重塑著企業(yè)，也在推進(jìn)城市化、實(shí)現(xiàn)城市的‘智慧’加持上展現(xiàn)出了無(wú)可匹敵的速度與能量。”

　　在3月18日舉辦的第18界中國(guó)發(fā)展高層論壇年會(huì)上，微軟公司資深副總裁、大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官柯瑞杰如是說(shuō)。

　　當(dāng)前，中國(guó)和世界都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在過(guò)去一年里，全球范圍內(nèi)發(fā)生了不少“黑天鵝”事件。這并非偶然，而是全球和各國(guó)不同層次、不同范圍的結(jié)構(gòu)性矛盾的外顯。全球經(jīng)濟(jì)版圖正在重塑。企業(yè)的應(yīng)對(duì)之術(shù)唯有積極面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。微軟認(rèn)為，在城市的“智慧加持”過(guò)程中，更多的是通過(guò)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化和云端的智能化，從而真正形成有價(jià)值的大數(shù)據(jù)。而大數(shù)據(jù)帶來(lái)的各種系統(tǒng)的深度學(xué)習(xí)，將重塑已有的生產(chǎn)、生活方式，創(chuàng)造全新的業(yè)態(tài)，優(yōu)化社會(huì)資源配置，讓整個(gè)社會(huì)邁向智能化。

　　對(duì)于身在其中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，此時(shí)最為重要的是與合作伙伴一起共建生態(tài)系統(tǒng)。讓企業(yè)從向內(nèi)尋找成長(zhǎng)的力量，轉(zhuǎn)向企業(yè)外部，找到可以協(xié)同的企業(yè)和資源，組合成新的可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。大家從面對(duì)面到肩并肩。

　　從“零和游戲”到“生態(tài)之爭(zhēng)”

　　“生態(tài)”正在成為企業(yè)的標(biāo)簽。

　　過(guò)去的一年里，全球范圍內(nèi)發(fā)生了不少“黑天鵝”事件，企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境正變得越來(lái)越復(fù)雜和充滿不確定性。打造“生態(tài)系統(tǒng)”變得更為主流和必須。

　　在“零和游戲”時(shí)代，企業(yè)總是“向內(nèi)”尋找和建立更具優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)組合。但現(xiàn)在，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到，由于自身資源的限制，無(wú)法僅僅通過(guò)內(nèi)部發(fā)展來(lái)生成足以應(yīng)付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所需要的所有“基因”。如果想在新的經(jīng)濟(jì)格局和日益不確定的外部環(huán)境中持續(xù)發(fā)展，更要善于“向外”連接外部資源、建立和優(yōu)化企業(yè)所在的“生態(tài)圈”。

　　其實(shí)，無(wú)論企業(yè)是不是已經(jīng)察覺(jué)，任何企業(yè)都存活在生態(tài)圈中。“生態(tài)系統(tǒng)”突破了企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須依賴于內(nèi)化能力這一限制。它看到并且放大了各利益相關(guān)者共同建立的一個(gè)平臺(tái)的價(jià)值。企業(yè)通過(guò)生態(tài)的構(gòu)建，撬動(dòng)生態(tài)圈中其它企業(yè)的能力，使這一系統(tǒng)能夠創(chuàng)造價(jià)值，并從中分享利益。

　　在生態(tài)視角下，價(jià)值的創(chuàng)造過(guò)程是與外部伙伴，比如上下游、互補(bǔ)品生產(chǎn)商、消費(fèi)者和用戶共同創(chuàng)造。通過(guò)生態(tài)圈伙伴的集體行動(dòng)，可以直接創(chuàng)造生態(tài)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，生態(tài)圈伙伴的集體行動(dòng)也可以優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu)，以及鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　未來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)將發(fā)生在生態(tài)圈與生態(tài)圈之間。

　　從做產(chǎn)品和服務(wù)到“造生態(tài)”

　　在生態(tài)系統(tǒng)中，沒(méi)有造物主或帝國(guó)的角色，每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)都是生態(tài)網(wǎng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，微軟希望構(gòu)建了一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)，以業(yè)務(wù)、情感為紐帶，始終聯(lián)系著生態(tài)系統(tǒng)上下層的數(shù)量眾多的合作伙伴們。

　　微軟正在發(fā)生改變：從做市場(chǎng)到造生態(tài)，深化與中國(guó)合作伙伴的合作，從提供產(chǎn)品和服務(wù)變?yōu)樵焐鷳B(tài)，微軟正以平臺(tái)資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)助力技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)的建立，和中國(guó)企業(yè)的關(guān)系從“面對(duì)面”變成“肩并肩”，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　任何戰(zhàn)略都需要落地與實(shí)踐，微軟的“造生態(tài)”戰(zhàn)略正在中國(guó)積極落地。

　　與中國(guó)技術(shù)生態(tài)圈(CTE)展開(kāi)合作。目前深圳140多家公司生產(chǎn)的300多款Windows設(shè)備已經(jīng)銷往全球75個(gè)國(guó)家和地區(qū)，創(chuàng)造收入超過(guò)80億人民幣。這正是微軟在與CTE的合作中，通過(guò)技術(shù)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、商業(yè)模式等方面為深圳硬件產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴提供眾多支持與幫助，助力它們實(shí)現(xiàn)技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)果。微軟與CTE正在打造具備更強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)力的智能終端產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地，助力中國(guó)制造業(yè)智慧升級(jí)。

　　加速“微軟創(chuàng)投加速器”的進(jìn)度。新技術(shù)的需求及應(yīng)用的迅速崛起，讓創(chuàng)業(yè)涌現(xiàn)。而大公司們正在通過(guò)投資、提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)等方式給到這些企業(yè)，讓自己可以找到合作伙伴、搭建生態(tài)圈，“遇見(jiàn)”未來(lái)。微軟也正在通過(guò)“創(chuàng)投加速器”來(lái)找到未來(lái)更多的可能。

　　近日，“微軟創(chuàng)投加速器(Microsoft Accelerator)”項(xiàng)目落戶上海徐匯區(qū)，吸引眾多企業(yè)及創(chuàng)新人才落戶徐匯，合力打造具有世界影響力的徐匯創(chuàng)新生態(tài)圈。首期入駐的 14 個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠充分利用微軟和微軟生態(tài)系統(tǒng)的各類資源支持，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，成功加速，在創(chuàng)業(yè)生態(tài)中樹(shù)立成功的榜樣。

　　微軟加速器自2012年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，已經(jīng)完成八期加速，成功孵化加速百余家企業(yè)，見(jiàn)證了他們每一次飛躍式的加速成長(zhǎng)和融資估值飆升的巨大成功。目前， 第九期共16家企業(yè)通過(guò)錄取率為1.7%的甄選，進(jìn)駐加速器。

　　全球創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)正在從面向個(gè)人的消費(fèi)品和服務(wù)業(yè)，向?qū)嶓w行業(yè)轉(zhuǎn)移，越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)日益重視潛在的行業(yè)價(jià)值。也因此，微軟通過(guò)打造“生態(tài)共享型”創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，整合其在全球研發(fā)、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)的強(qiáng)大資源，構(gòu)建全方位的戰(zhàn)略合作關(guān)系聯(lián)盟，用微軟Azure云服務(wù)平臺(tái)和相關(guān)行業(yè)解決方案來(lái)幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)，減少試錯(cuò)成本。

　　定制智慧城市解決方案。2016年11月，微軟和國(guó)開(kāi)金融進(jìn)行合作，微軟將運(yùn)用技術(shù)優(yōu)勢(shì)和全球資源攜手國(guó)開(kāi)金融助力中國(guó)的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)項(xiàng)目，定制基于 Azure 智能云平臺(tái)的智慧城市解決方案，建立微軟創(chuàng)新生態(tài)聯(lián)盟，以微軟雙創(chuàng)孵化能力和合作伙伴資源幫助城市孵化雙創(chuàng)加速器，打造‘創(chuàng)新的二次方’引擎，以指數(shù)增長(zhǎng)速度不斷放大城市‘萬(wàn)眾創(chuàng)新’勢(shì)能。

　　通過(guò)生態(tài)搭建，助力中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)的目標(biāo)，正是讓企業(yè)從向內(nèi)尋找成長(zhǎng)的力量，轉(zhuǎn)向企業(yè)外部，找到可以協(xié)同的企業(yè)和資源，組合成新的可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是目前中國(guó)企業(yè)最重要的痛點(diǎn)，也將助力供給側(cè)改革的推進(jìn)。

　　微軟與合作伙伴、用戶和開(kāi)發(fā)者等生態(tài)系統(tǒng)中的各方積極合作，合力打造“云生態(tài)系統(tǒng)”通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)、平臺(tái)與“量身定制”的云服務(wù)，助力合作伙伴在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中贏得先機(jī)。

　　由什么切入生態(tài)不重要，重要的是生態(tài)的運(yùn)行邏輯和邊界的相關(guān)延展性。它會(huì)從某個(gè)垂直需求進(jìn)入，以構(gòu)建平臺(tái)為目標(biāo)。生態(tài)就是個(gè)場(chǎng)景。這種場(chǎng)景于消費(fèi)者而言，是軟件和硬件的結(jié)合，比如智能家居在移動(dòng)端上對(duì)各種軟件的使用。于企業(yè)而言，就是如何打造軟硬件結(jié)合的創(chuàng)新生態(tài)。

　　在剛結(jié)束的中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(Appliance & Electronics World Expo， 簡(jiǎn)稱AWE)上，智能家居成為重要的關(guān)注點(diǎn)。這背后，離不開(kāi)“基于智能技術(shù)的服務(wù)”。微軟一直在推進(jìn)這種“基于智能技術(shù)的服務(wù)”的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，為生態(tài)中的伙伴提供更加個(gè)性化的計(jì)算需求和體驗(yàn)，打造軟硬件結(jié)合的創(chuàng)新生態(tài)。

　　比如，微軟與海爾正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，運(yùn)用微軟人工智能技術(shù)，合作推出 U+智慧生活大腦，利用自然交互技術(shù)理解用戶的要求，幫用戶控制家電;感知用戶的生活習(xí)慣和行為喜好，實(shí)現(xiàn)自主決策，主動(dòng)提供服務(wù);用戶使用優(yōu)家 APP 的“對(duì)話”功能，就能跟微軟小娜聊天，激活家電和發(fā)出指令。微軟與合作伙伴共同打造“軟件+硬件+增值服務(wù)”的智能生態(tài)系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)微軟與合作伙伴以及用戶的多方共贏。

　　再比如微軟和小米的合作，助力小米構(gòu)建了基于產(chǎn)品與服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，幫助客戶開(kāi)拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)雙贏。2015 年 9 月，微軟和小米公司宣布合作，微軟智能云平臺(tái)將通過(guò)“小米云服務(wù)”為用戶提供云端信息同步備份與存儲(chǔ)服務(wù)。現(xiàn)在，微軟與小米進(jìn)一步深化合作，小米將在其安卓智能手機(jī)和平板電腦上預(yù)裝微軟 Office 和 Skype 等一系列效率辦公應(yīng)用，打造軟硬件結(jié)合的創(chuàng)新生態(tài)。

　　另外，據(jù)了解，微軟中國(guó)推出了首款“物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)套件”IoT Starter Kit 與中國(guó)國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)流行的生態(tài)系統(tǒng)相兼容匹配，充分發(fā)揮微軟在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域終端設(shè)備感知、云端數(shù)據(jù)服務(wù)和分析等方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，更好地助力中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)者、創(chuàng)客和合作伙伴打造滿足用戶需求的解決方案，建立起具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新生態(tài)。

　　生態(tài)就是這樣，它正在大步走向商業(yè)世界的舞臺(tái)中央。僅擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不能確保企業(yè)可以在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。主動(dòng)構(gòu)建和優(yōu)化生態(tài)系統(tǒng)變得更主流和重要，強(qiáng)調(diào)共贏，強(qiáng)調(diào)把餅做大，形成共生、互生和再生的利益共同體變得更為現(xiàn)實(shí)。生態(tài)圈對(duì)戰(zhàn)生態(tài)圈將是未來(lái)商業(yè)世界的主旋律。