國內(nèi)長途漫游費正式取消 國際漫游何時“終結”?

　　日前，三大運營商在國務院政策吹風會上正式公布，自2017年10月1日起，全部取消手機國內(nèi)長途和漫游費。被戲稱“化石費”的國內(nèi)長途漫游費在23年后終于要說“再見”了，但隨之而來的問題是國內(nèi)長途被取消了，那國際長途呢?是否也可以做到免費?

　　國際漫游如何降

　　關于國際漫游資費問題，三大運營商同時也表示了將進一步降低國際漫游資費。中國移動表示，承諾降低國際長途資費，下調(diào)重點方向直撥國際長途資費，下調(diào)“一帶一路”國家語音和流量漫游資費，將“一帶一路”沿線全部64個國家和方向的漫游語音資費下調(diào)至0.99元/分鐘。

　　中國電信表示，2017年推出六大新舉措，持續(xù)推進提速降費，于今年年內(nèi)下調(diào)北美、歐洲、東南亞及“一帶一路”沿線等方向的國際長途資費。

　　中國聯(lián)通也表示將進一步降低國際長途電話與國際漫游資費水平。

　　為什么國際漫游很難一步進入“免費時代”?　　

手機漫游是2G時代的產(chǎn)物，設立初衷是為平衡不同地區(qū)發(fā)展的差距。由于在模擬手機時代，通訊技術上的不成熟，跨地域通話，要花費大量的人力成本、通訊成本，所以才產(chǎn)生了長途漫游資費。

　　隨著技術的不斷革新，在移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮下，三大運營商的業(yè)務收入結構發(fā)生了巨大變化，尤其在進入4G時代后，流量已經(jīng)逐步取代語音、短信等傳統(tǒng)通信方式，成為運營商最主要的收入來源，國內(nèi)手機漫游資費自然被時代所“終結”。

　　而國際漫游的資費產(chǎn)生卻較為復雜，中國電信總經(jīng)理楊小偉表示，國際長途的形成是由本地發(fā)起并在境外落地，國際資費在實施過程中，始終需要境外的運營商提供落地服務，都是雙方運營商之間進行結算的談判，這也是目前中國國際資費比較高的原因。未來國際漫游資費仍有下調(diào)空間，但是做到真正意義上的免費，或許還需要更優(yōu)質(zhì)的解決方案。

　　國際漫游的“尷尬”怎么破?

　　隨著國人出境游熱情不斷高升，國際通訊市場也迅猛發(fā)展。而目前運營商提供的國際漫游依然是處于較高資費狀態(tài)，多服務于商務電話人群，高昂的國際漫游資費下，普通用戶常常感到用的“肉疼”，這也促發(fā)業(yè)內(nèi)不少基于VoIP的通訊軟件出現(xiàn)，意圖爭奪境外通訊的市場。用戶使用這類App，可以借助移動網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量進行“免費國際長途”，其資費產(chǎn)生僅來源于數(shù)據(jù)流量，通話成本較低，這類軟件也迅速打開了跨境通訊市場。

　　微信，QQ電話等基本都屬于這種方式，通話雙方都處于網(wǎng)絡狀態(tài)下，同時打開APP來進行。除此之外，目前市場上還流行著一種溝通方案——易信國際漫游，其通話方式也是需要手機處于網(wǎng)絡狀態(tài)下，通過易信APP來撥打電話，區(qū)別在于，易信背靠的是中國電信運營商資源，用戶可以直接撥打國內(nèi)三大運營商的任意移動電話和普通固話，但并不需要對方安裝易信APP。

　　相較于微信、QQ電話，易信國際漫游的直接撥打電話在出境游中還是比較實用的，尤其是國內(nèi)聯(lián)系方并不是用戶的熟人親友，無法要求對方用WiFi網(wǎng)絡通話的時候。常見的情景如，遇到信用卡盜刷需要與國內(nèi)的銀行客服聯(lián)系緊急掛失，或者因航班臨時變故需要與國內(nèi)航空公司客服協(xié)調(diào)改簽事宜等，在這些場景下常常要硬著頭皮打一個國際漫游長途，并在漫長的轉(zhuǎn)接和溝通中承擔巨額話費的隱性壓力。記者了解到，目前易信App中的國際漫游電話功能，每月贈送60分鐘的國際漫游主叫時長，基本滿足了一般旅行中的緊急需要，被網(wǎng)友戲稱是“國際長途話費的良心意外險”。

　　然而，記者在隨后的現(xiàn)場測試中卻沒能在易信App上找到國際漫游的撥打界面。易信國際漫游產(chǎn)品負責人解釋說，該功能僅僅在用戶身處境外時才會提示自動開通，根據(jù)手機地理位置后臺予以開通以防止濫用，由于記者測試時仍然身在國內(nèi)，因此無法看到撥打界面是正常的。此外，為了便于用戶在境外與國內(nèi)各旅行相關機構的客服中心聯(lián)絡，易信已將主要的航空公司、旅游網(wǎng)站、銀行信用卡客服中心號碼都進行了分類整理，用戶可以直接在國際漫游撥打的界面上通過黃頁快速查找，并安全準確地撥通客服號碼。

　　可以預計，在國內(nèi)漫游話費年內(nèi)取消的發(fā)展方向下，國際漫游的進一步“降價”也將是大勢所趨。而國際漫游資費由于涉及跨國運營商之間的網(wǎng)間結算，這些多邊談判的推進與成果顯然比國內(nèi)運營商的統(tǒng)一新政要復雜的多。伴隨全球電信運營商紛紛啟用4G通訊網(wǎng)絡以及在城市中WiFi無線網(wǎng)絡的廣泛普及，類似易信國際漫游這樣以互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)通信技術緊密融合的方案，或?qū)⒂型铀龠@一問題的解決。