貝佐斯談人工智能：正處于它的黃金年代

　　據國外媒體CNET報道，就在上周亞馬遜公司CEO出席了互聯(lián)網協(xié)會年會，他在大會上也進行了人工智能相關的演講。貝佐斯認為人們當下正處于人工智能的黃金時代，這項技術正在幫助人們實現(xiàn)之前只會出現(xiàn)在科幻小說中的劇情，這是人們在幾年前所無法預料的。

　　貝佐斯認為，人們正在迎來一場類似文藝復興式的變革。這樣的說法毫不為過，人工智能正處于他的黃金期。如今，人們正在用機器學習和人工智能解決過去幾十年科幻小說所提出的問題，同時自然語言理解和機器視覺等技術也取得了重大突破，這絕對是一場偉大的復興。

　　上個月的時候，貝佐斯在年度股東信中表示，該公司正在擁抱人工智能技術，希望借此加快送貨速度、提升Alexa語音助理的能力、開發(fā)新的云計算工具。

　　貝索斯稱，人工智能會引入很多變革，而機器學習會幫助那些積極擁抱它們的公司，同時對那些抗拒變革的公司構成障礙。“但我們在機器學習領域開展的活動很多都在底層。”他寫道，“機器學習推動了我們的需求預測算法、產品搜索排名、商品和優(yōu)惠推薦、促銷布置、欺詐探測、翻譯等業(yè)務。但更不易被人看到的是，機器學習的很多影響都是對我們的核心運營展開悄無聲息但卻行之有效的促進。”

　　作為該公司的云計算部門，亞馬遜網絡服務(AWS)將提供價格實惠的工具，幫助客戶將人工智能和機器學習整合到自己的業(yè)務中。這類工具已經用于診斷疾病和提升農作物產量等領域。貝索斯認為，亞馬遜之所以能夠取得成功，主要是因為其堅持以客戶為中心。他說，亞馬遜專注于始終為客戶提供更好的東西，即使那意味著發(fā)明某些全新的東西，比如Amazon Prime。